Kaj naj storim, če je moj iPhone popolnoma črn?

Kot vsaka elektronska naprava ima tudi iPhone občasno mehanske kolcanje, kar je povzročilo tisto, kar je postalo znano kot "črni zaslon smrti". Včasih preneseno aplikacija okvari in zagozdi procesorsko moč telefona, včasih pa se telefon fizično poškoduje, na primer padec, pljusk vode ali visoka temperatura izpostavljenost. Če se to zgodi, lahko poskusite odpraviti več stvari.

Pogosteje, kot si mislite, uporabniki iPhone preprosto pozabijo napolniti svoje naprave. Ko se baterija popolnoma izprazni, se zaslon izprazni in noben klik na gumb ga ne bo znova vklopil. Preden prehitro sklepate, da vaš telefon ne deluje pravilno, ga priključite na polnilnik in se prepričajte, da ima dovolj moči za vklop. Če prvi ne deluje, ga poskusite priključiti na več kot en polnilnik: morda imate težave s polnilnikom namesto s telefonom.

Občasno iPhone ne prenese količine ukazov, ki jih mora izvesti, in zamrzne. To se običajno zgodi pri aplikacijah, ki zahtevajo veliko pomnilnika ali procesorske moči, kot je fotoaparat. Če vaš zaslon v enem od teh primerov nenadoma zamrzne in postane črn, lahko to na splošno odpravite tako, da ponastavite telefon. Če želite to narediti, istočasno pritisnite gumb "Domov" in "Sleep" za približno 10 do 15 sekund. Gumb »Domov« je na dnu zaslona; Gumb »Sleep« je na desni strani zgornjega dela telefona.

Če ponastavitev ne deluje, odnesite svoj iPhone v Apple trgovino, da si ga Genius Bar ogleda. Genius Bar je nabor Appleovih zaposlenih, ki odgovarjajo na vprašanja o tehničnih podrobnostih izdelkov in strankam pomagajo pri tehnični podpori. Ko jim prinesete svoj prazen iPhone, razložite, kako se je težava začela in morebitne olajševalne okoliščine, na primer, da ga spustite v vodo ali pustite na soncu. Morali bi ga lahko popraviti ali zamenjati, čeprav stroškov ne bo krila vaša garancija, če ste odgovorni za njegovo propad.

Nekateri uporabniki iPhona poskušajo "pobegniti iz zapora" ali vdreti v svoje naprave, da bi se izognili omejitvam, ki jih nalagajo proizvajalci. To vam omogoča, da prilagodite svoj telefon z različnimi temami, naložite programsko opremo drugih podjetij razen Apple in uporabite drugega operaterja. Čeprav je tehnično zakonito, razveljavi vašo garancijo pri Applu, tako da če naredite napako ali prejmete napačna navodila za boj iz zapora in se konča s črnim zaslonom, ne morete dovoliti, da ga Genius Bar popravi prost. Nekateri forumi za vdor iz zapora vam bodo morda lahko pomagali odkriti in odpraviti vašo specifično težavo, vendar je telefon pogosto nepopravljiv.