Kako preveriti predplačniško stanje Celcom

...

Preverite stanje na vašem predplačniškem mobilnem telefonu Celcom na spletu ali v telefonu.

Celcom je podjetje za mobilno telefonijo, ki ponuja različne širokopasovne, podatkovne in mobilne možnosti, vključno s predplačniškimi načrti. Potrošniki lahko kupijo predplačniške naprave neposredno na spletnem mestu Celcom. Ena od privlačnih lastnosti predplačniških telefonov in naprav Celcom je, da za storitev ni potrebna dolgoročna pogodba. Namesto tega lahko uporabniki predplačniških storitev spremljajo svoje stanje prek telefona ali spletnega računa in po potrebi dopolnjujejo sredstva.

Korak 1

...

Pojdite na stran za pomoč strankam Celcom.

V svojem spletnem brskalniku se pomaknite do spletne strani storitve za stranke Celcom. Povezava do te strani je na voljo v spodnjem razdelku »Viri«. Na tej strani lahko nastavite spletni račun za svoj telefon in dostopate do dodatnih informacij o storitvah in izdelkih Celcoma.

Video dneva

2. korak

...

Registrirajte svoj telefon za spletni račun.

Registrirajte svoj telefon za spletni račun. To storite tako, da izberete možnost »Prijava« na Celcomovem spletnem mestu za pomoč strankam. Za dokončanje postopka prijave boste morali vnesti svoj e-poštni naslov, številko mobilnega telefona, uporabniško ime in geslo po vaši izbiri.

3. korak

...

Prijavite se v svoj račun.

Prijavite se v svoj račun in izberite možnost »Podrobnosti o računu«. Nova stran vam bo omogočila ogled preostalega stanja. Prav tako lahko pregledujete in urejate druge osebne podatke, povezane z vašim računom.

4. korak

...

V telefonu poiščite možnost SMS ali besedilno sporočilo.

Poiščite možnost »SMS« ali »Besedilo« na vašem mobilnem telefonu Celcom. Izberite to možnost, če želite ustvariti novo besedilno sporočilo.

5. korak

...

V polje prejemnika vnesite 2888.

V polje za številko prejemnika vnesite številko »2888«. To je besedilna številka za oddelek za stanje na računu storitve za stranke Celcom.

6. korak

...

Vaše sporočilo bo poslano centru za pomoč strankam.

V polje za odprto sporočilo vnesite »BAL«. V telefonu izberite možnost »Pošlji«. Vaše sporočilo bo poslano v center za pomoč strankam Celcom in v nekaj minutah boste prejeli odgovor prek besedilnega sporočila s podatki o vašem stanju.

Stvari, ki jih boste potrebovali

  • Računalnik z dostopom do interneta

  • Celcom predplačniški mobilni telefon

  • Celcom spletni račun