Če vaš mobilni telefon MetroPCS ne bo poslal besedilnega sporočila, je to lahko posledica pomanjkanja omrežne povezave ali potrebe po ponastavitvi telefona. Morda boste morali preveriti tudi številko centra za sporočila v telefonu ali preveriti, ali pravilno vnašate telefonsko številko prejemnika.
Omrežna povezava
Če vaš mobilni telefon MetroPCS ne pošilja besedilnih sporočil, preverite omrežno povezavo telefona. Med gostovanjem ali če omrežna povezava ni aktivna, ne morete pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil. Če ste znotraj območja pokritosti MetroPCS, bo to odražal indikator na vrhu zaslona. Premaknite se na drugo lokacijo, če indikator pokritosti odraža eno črto ali nič. V nekaterih primerih lahko, če se približate oknu, izboljšate signal vašega telefona in omogočite pošiljanje besedila.
Video dneva
Mehka ponastavitev
Mehka ponastavitev vašega telefona MetroPCS lahko potencialno reši težavo s pošiljanjem besedila. Ponastavitev prisili vaš telefon, da naloži aplikacije, ki so potrebne za izvajanje funkcij, kot so klicanje in pošiljanje sporočil. Dvignite ali potisnite s pokrova baterije telefona MetroPCS in odstranite baterijo, ko je telefon vklopljen. Počakajte eno minuto in zamenjajte baterijo in njen pokrov. Zdaj boste morali telefon znova vklopiti, saj ga odstranitev baterije izklopi. Vklopite telefon in poskusite poslati drugo besedilno sporočilo.
Številka prejemnika
Če želite tej osebi poslati besedilno sporočilo, morate pravilno vnesti številko mobilnega telefona prejemnika. Če vaših besedilnih sporočil MetroPCS ni mogoče poslati, preverite prejemnikovo številko. Vedno vnesite prejemnikovo 10-mestno telefonsko številko. Ne izpustite območne kode. Lahko tudi pošljete preizkusno besedilno sporočilo sebi in drugemu prejemniku, da ugotovite, ali je težava omejena samo na enega prejemnika. Naslovite sporočilo na 10-mestno številko vašega mobilnega telefona. Preizkusno sporočilo bi morali prejeti v nekaj sekundah po pošiljanju.
Številka centra za sporočila
Preverite številko centra za sporočila vašega telefona MetroPCS, če še vedno ne morete pošiljati besedilnih sporočil. Številka centra za sporočila deluje kot prehod za pošiljanje in prejemanje sporočil. Številka je privzeto prednastavljena v telefonu. Občasno boste morda morali spremeniti številko ali jo ponastaviti. Odprite nastavitve za besedilna sporočila in poiščite številko centra za sporočila. Če je polje prazno, se obrnite na MetroPCS in prosite za posodobitev telefona po internetu. Predstavnik vas lahko prosi, da izklopite telefon, medtem ko je posodobitev poslana. Po končani posodobitvi preizkusite svoje besedilno sporočilo.