Z vizualno glasovno pošto vam ni treba klicati v svoj račun glasovne pošte, da bi vedeli za svoja sporočila. Čeprav funkcija vizualne glasovne pošte na iPhonu dostavlja glasovno pošto neposredno v vaš telefon, kjer si lahko ogledate vsako od njih v resnici čas in izberite, katera sporočila želite poslušati, funkcija zamrzne, če omrežna povezava ne uspe ali če se iOS obnaša nenormalno. Apple ponuja več rešitev za obnovitev delovanja vizualne glasovne pošte iPhone.
Ponastavitev telefona
Če funkcija vizualne glasovne pošte nepričakovano zamrzne ali se zruši, ponovni zagon iPhone-a znova zažene telefon, da odpravi težave, ki jih povzroča iOS. Če želite znova zagnati iPhone, pritisnite in držite gumb Sleep/Wake, dokler se na zaslonu ne prikaže rdeči drsnik. Povlecite drsnik, da izklopite iPhone, nato pa znova pritisnite in držite gumb Sleep/Wake, da vklopite napravo. Če vizualna glasovna pošta še naprej zamrzne, ponastavite omrežne nastavitve. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve, tapnite »Nastavitve« na začetnem zaslonu, tapnite »Splošno«, »Ponastavi« in na koncu tapnite »Ponastavi omrežne nastavitve«. Če Funkcija še vedno deluje nenormalno, pritisnite in držite gumba Sleep/Wake in Domov skupaj, dokler se ne prikaže logotip Apple, da ponastavite telefon.
Video dneva
Omrežna povezava
Za prejemanje dohodne glasovne pošte je za vizualno glasovno pošto potrebna veljavna omrežna povezava. Če ste v območju z nizko stopnjo storitev ali če je omrežna povezava napačna, funkcija zamrzne. Preverite stanje signala v zgornjem levem kotu zaslona iPhone. Če je signal izjemno šibek, ne boste mogli uporabljati funkcije vizualne glasovne pošte. Opraviti klic. Če se na zaslonu iPhone-a prikaže sporočilo o napaki »Klic ni uspel«, je brezžični signal prenizek za klicanje ali uporabo funkcije vizualne glasovne pošte.
Posodabljanje iPhone
Težave z vizualno glasovno pošto včasih povzroča zastarel iOS, zato posodobitev vašega iPhone-a z iTunes izboljša delovanje sistema. Preden posodobite svoj iPhone na najnovejšo različico iOS-a, prenesite in namestite najnovejšo različico iTunes, da se izognete težavam s povezavo. Povežite vaš iPhone z računalnikom s kablom USB. Zaženite iTunes in kliknite gumb »Preveri posodobitev« na zavihku »Povzetek« iPhone-a v iTunes. iTunes se poveže s strežnikom Apple, da prenese in namesti najnovejši iOS. Ko je postopek končan, zaženite vizualno glasovno pošto.
Nasveti in priporočila
Če funkcija vizualne glasovne pošte ostane težavna, uporabite standardno glasovno pošto, tako da pokličete svojo telefonsko številko iz telefona. Obnovite svoj iPhone z iTunes kot zadnji korak pri odpravljanju težav. Na žalost se z obnovitvijo iPhone-a izbrišejo shranjene datoteke in nastavitve ter se telefon povrne v privzeto tovarniško stanje, zato preden obnovite svoj iPhone, varnostno kopirajte datoteke telefona z iTunes. Ko ustvarite varnostno kopijo, kliknite gumb »Obnovi« na zavihku »Povzetek« iPhone-a v iTunes, da obnovite telefon. Če težave z vizualno glasovno pošto ne odpravite, se obrnite na svojega brezžičnega operaterja.