Pokličite TracFone s stacionarnega telefona ali druge mobilne naprave.
Nadgradnja vašega TracFone vam bo omogočila, da kadar koli preklopite na drug predplačniški telefon TracFone. Ker je TracFone predplačan, se nadgradnje izvajajo kadar koli v času vaše storitve in ni dodatnih stroškov. Za nadgradnjo obstoječega telefona boste morali kupiti nov telefon v kateri koli sodelujoči trgovini za brezžične povezave ali neposredno prek TracFone. Nadgradnja vam bo omogočila, da obdržite neporabljene minute in prenesete svojo trenutno telefonsko številko na vaš novi TracFone.
Na spletu
Korak 1
Pomaknite se na stran za aktiviranje na spletnem mestu TracFone, da nadgradite svoj telefon. Med postopkom nadgradnje naj bosta na voljo tako stari kot novi telefon. Izberite gumb razmerja poleg "Prenesi mojo storitev in telefonsko številko z enega TracFone na drugega."
Video dneva
2. korak
Med fotografijami pod možnostjo prenosa izberite model svojega novega telefona. Potrdite svojo izbiro in za nadaljevanje kliknite »Pošlji«. Na naslednjem zaslonu izberite TracFone, ki ga trenutno uporabljate. Potrdite svojo izbiro na desni strani strani, preden pritisnete »Pošlji«.
3. korak
Prijavite se v svoj račun TracFone, če ste ga že naredili za svoj stari telefon. Registrirajte se za račun, če še niste, tako da kliknete gumb za registracijo pod »Nove spletne stranke«.
4. korak
Ko se prijavite, vnesite svoje nove podatke TracFone, ki se nahajajo pod baterijo telefona. Ta postopek bo vaš račun nadgradil na vaš novi račun TracFone, vendar lahko traja od tri do 10 dni, da se izvede prenos.
Storitev za stranke
Korak 1
Obrnite se na podporo za stranke TracFone na 1-800-867-7183. Naj bosta na voljo tako vaš stari telefon kot telefon, na katerega nadgrajujete.
2. korak
Ne kličite službe za stranke na telefonu, s katerega nameravate nadgraditi. Če to storite, boste med nadgradnjo telefona izgubili povezavo s predstavnikom.
3. korak
Zastopniku povejte, da želite svoj telefon nadgraditi na novega. Navedite podatke o svojem računu in dveh telefonih. Ta metoda bo trajala tudi od tri do 10 dni za dokončanje aktivacije.
Opozorilo
Ohranite svoj račun tako, da svojemu novemu telefonu dodate minute, ko se aktivira, če še nimate na voljo predhodnega časa. Če svojemu telefonu ne dodate minut, lahko poteče njegova veljavnost in izgubite svojo trenutno telefonsko številko.
