Kako poslati e-pošto na Facebook o težavi

moške roke s tablico

Zasluga slike: MariaDubova/iStock/Getty Images

Facebook ponuja več možnosti podpore, če imate težave s svojim Facebook računom. Iščete lahko po Facebook centru za pomoč in najdete najrazličnejše odgovore za rešitev vaše težave. Če ne najdete rešitve, vam Facebook omogoča, da izpolnite obrazec in po e-pošti pošljete vprašanje ali pritožbo. Ker ima Facebook več oddelkov, ki se ukvarjajo s težavami na spletnem mestu, je iskanje pravega oddelka bistvenega pomena, če želite zanesljivo rešitev svoje težave.

Korak 1

Prijavite se v svoj Facebook račun. Kliknite »Račun« v zgornjem levem kotu vaše domače strani. Prikaže se spustni seznam.

Video dneva

2. korak

Kliknite "Center za pomoč". V polje »Vnesite ključno besedo ali vprašanje« vnesite vprašanje, ki se nanaša na vašo težavo.

3. korak

Prebrskajte rezultate in poiščite odgovor na vašo težavo. Če ne najdete rešitve, vnesite »Stik s Facebookom« v polje »Išči« na vrhu strani. Prikaže se seznam možnosti za stik.

4. korak

Kliknite vprašanje, ki najbolj ustreza vaši težavi. Preberite informacije v zvezi z vašim vprašanjem, nato kliknite povezavo "Stik" ali "Tukaj".

5. korak

Izpolnite obrazec in kliknite »Pošlji«. Facebook bo raziskal vašo težavo in vas kontaktiral na e-poštni naslov, ki ste ga navedli v kontaktnem obrazcu.