Varnostno kopirajte vse ključne uporabniške datoteke, če lahko to storite. Če vaš računalnik ne bo zapisoval CD-jev, za shranjevanje podatkov uporabite bliskovne pogone velikosti 4 GB ali več. Za prenos datotek lahko uporabite tudi svoje omrežje. Nato lahko v prostem času varnostno kopirate svoje podatke na CD-je.
Pred obnovitvijo odklopite periferne naprave, kot so izmenljivi medijski pogoni, pogoni USB in tiskalnik. Odstranite tudi vse dodatne trde diske tako, da odklopite kabel iz zadnje strani računalnika. Monitor, miško in tipkovnico pustite priklopljene na računalnik.
Izklopite računalnik. V pogon CD vstavite prvi obnovitveni CD. Če so vaše obnovitvene datoteke zapisane na particiji, boste morda lahko izbrali obnovitev sistema na uvodnem zaslonu in računalnik se zažene.
Izberite možnost obnovitve, ki jo želite uporabiti. Če želite izvesti destruktivno obnovitev, kliknite možnost menija »Napredno«. Izberite "Destruktivno obnovitev" in kliknite "Naprej". Če želite izvesti nedestruktivno ali sistemsko obnovitev, kliknite »Naprej« na začetnem zaslonu.
Opazujte računalnik, medtem ko se vrača na tovarniške nastavitve. Pazite na morebitne napake, saj bo računalnik v nedogled čakal na vaš odgovor, kar bo upočasnilo čas okrevanja. Prav tako boste morda morali vstaviti dodatne obnovitvene CD-je, ko jih zahteva obnovitveni program.
Kliknite meni Windows »Start«, vnesite »Obnovitev« v iskalno polje in pritisnite »Enter«.
Izberite možnost za varnostno kopiranje datotek, če tega še niste storili. Ko je to končano, izberite "Naprej", da začnete s preoblikovanjem pogona in vračanjem sistema na tovarniške nastavitve.
Naročite obnovitvene CD-je na spletnem mestu Hewlett Packard. Ti so lepši in varnejši za uporabo kot doma zapisani obnovitveni CD-ji.
Če se vaš računalnik noče izklopiti, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne izklopi.
Če pride do zrušitev, znova zaženite računalnik v diagnostičnem načinu. Te napake se najverjetneje pojavijo po zagonu nedestruktivne obnovitve. Če želite priti do diagnostičnega zagona, kliknite »Start«, vnesite »msconfig« v iskalno polje in pritisnite »Enter«. Kliknite izbirni gumb poleg Diagnostični zagon: naložite samo osnovne naprave in storitve. Ko vas računalnik pozove, kliknite gumb »Ponovni zagon«. Znova namestite vse programe, ki niso priloženi vašemu računalniku, in odstranite nepotrebne programe.
Če ne morete vstopiti v pripomoček za konfiguracijo, izklopite računalnik in pritisnite "F8", da poiščete odpravljanje težav in napredne možnosti. V meniju izberite "Varni način" in se prijavite kot skrbnik. Znova namestite vso programsko opremo, ki ni bila priložena vašemu računalniku, in odstranite vse nepotrebne programe.
Izvajanje celo nedestruktivne obnovitve lahko povzroči izgubo podatkov, ne samo na zagonskem pogonu, temveč tudi na izmenljivih medijih in dodatnih trdih diskih.
Znova namestite protivirusno programsko opremo in po obnovitvi čim prej obiščite Windows Update.