Varnostno kopirajte vse bistvene programe, mape, fotografije, glasbo ali video na zunanji trdi disk, saj bo postopek obnovitve izbrisal vse podatke na trdem disku računalnika. Vstavite kabel USB s trdega diska v eno od vrat USB na računalniku in na namizju se bo prikazala mapa za trdi disk. Povlecite katero koli datoteko, ki jo želite shraniti, v mapo trdega diska. Ko končate s kopiranjem datotek, z desno tipko miške kliknite mapo trdega diska in kliknite »Izvrzi«.
Odstranite vse kable naprav iz računalnika, vključno z MP3 predvajalniki, tiskalniki, skenerji in zunanjim trdim diskom, saj lahko postopek obnovitve poškoduje naprave. Tipkovnica in miška lahko ostaneta povezani.
Znova zaženite računalnik Dell. Ko se računalnik znova zažene, pritisnite in držite tipko "F8", da odprete meni "Napredne možnosti zagona". To je treba dokončati, preden se na zaslonu prikaže logotip Windows. Če se meni ne prikaže, preden se Windows naloži, ponovite ta korak.
S tipko "puščica dol" izberite možnost "Popravi svoj računalnik" v "meniju možnosti zagona", nato pritisnite tipko "Enter". Določite jezikovne nastavitve za računalnik in kliknite »Naprej«. Vnesite podatke za prijavo za skrbniški račun, ki je bil ustvarjen ob prvem vklopu računalnika, in kliknite »V redu«.
Kliknite ikono »Dell Factory Image Restore« in nato na pozdravnem zaslonu kliknite gumb »Naprej«. Potrdite polje »Da, ponovno formatirajte trdi disk in obnovite sistemsko programsko opremo na tovarniško stanje«. Kliknite gumb "Naprej", da začnete postopek obnove.
