Šest vrst elektronskih komunikacij

Elektronska komunikacija sega v čas telegrafa, ki je uporabljal Morsejevo abecedo za pošiljanje sporočil na velike razdalje po žicah. Po tem je elektronska industrija dodala žični telefon, brezžični radio in televizijo. Od takrat je industrija eksplodirala; potrošniki si zdaj izmenjujejo informacije kjer koli, kadarkoli in na različne načine, kot smo mi.

Uporabniki svetovnega spleta objavljajo vsebino na spletnih mestih za ogled drugim. Vsebina je lahko preprosto besedilo, lahko pa vsebuje tudi večpredstavnostne datoteke, vključno s slikami, zvoki, videoposnetki ali pretočno vsebino. Za razliko od mnogih drugih oblik elektronske komunikacije večino spletnih vsebin iz spleta povlečejo uporabniki, ki iščejo informacije, namesto da jih potisnejo naročnikom. Čeprav niso tako trajni kot tradicionalni mediji, kot je papir, lahko spletne strani arhivirajo informacije za daljša obdobja.

E-pošta je metoda, ki je bila prvotno namenjena posnemanju fizične pošte. Sporočila se dostavljajo z enega določenega naslova na enega ali več določenih naslovov. E-poštni odjemalci, ki prikazujejo vsebino in ponujajo možnost odgovora, uporabnike opozorijo na prisotnost novih sporočil v njihovih nabiralnikih. Sporočila so predvsem besedilna, lahko pa vključujejo priponke različnih vrst, vključno s slikami in kratkimi filmi. Za razliko od neposrednih sporočil se e-poštnih sporočil na splošno ne pričakuje, da bodo prebrani takoj po prejemu. Večina bralcev e-pošte spremlja pogovore, ki vključujejo več ljudi, z uporabo niti. Tako je e-pošta idealno primerna za dolge, vpletene pogovore med dvema osebama ali med majhnimi skupinami ljudi.

Pogovori, ki potekajo neomejeno, vključujejo veliko ljudi ali jih je treba arhivirati, niso primerni za e-pošto. Forumi, ki pogosto gostujejo na spletu, ponujajo alternativo, ki združuje številne vidike e-pošte in spletnih strani. Vključujejo razprave o eni, omejeni temi, vendar lahko potekajo več mesecev ali let in vključujejo na desetine ali celo stotine udeležencev. Večina uporablja drevesno strukturo, ki udeležencem omogoča, da skočijo na kateri koli ravni, ki je najbolj primerna za njihove komentarje.

Besedilna sporočila uporabljajo mobilne zračne valove in protokole za dostavo besedilnih sporočil z enega mobilnega telefona na drugega ali iz enega telefona v skupino drugih telefonov. Besedilna sporočila so običajno namenjena skoraj takojšnji komunikaciji in so lahko hitrejša od telefonskega klica, saj pošiljatelju ni treba čakati, da se prejemnik odzove, preden pošlje sporočilo. Ker je pošiljanje besedilnih sporočil neformalno in enostavno, se včasih imenuje klepetanje. Besedilna sporočila lahko olajšajo tudi zasebne razprave, ko obstaja možnost, da se telefonski klic presliši. Takojšnje sporočanje je podobno besedilnemu sporočilu, vendar se prenaša prek interneta in ne prek radijskih valov mobilnega telefona.

Spletna mesta za družbena omrežja omogočajo komunikacijo med ljudmi s skupnimi interesi ali pripadnosti. Spletna mesta, kot sta Facebook in LinkedIn, nudijo mesta za interakcijo ljudi, včasih v realnem času. Storitve mikroblogov, kot je Twitter, omogočajo oddajanje kratkih besedilnih sporočil, dolgih največ 140 znakov, širokemu občinstvu. Za razliko od besedilnih sporočil, ki so dostavljena le majhnim skupinam, so objave v mikroblogih namenjene ogledu vsem sledilcem uporabnika. Uporabniki mikroblogov lahko znova objavijo sporočila, ki jih želijo deliti s svojimi sledilci, tako da se objava v mikroblogu lahko hitro razširi. Široko objavljeno sporočilo se imenuje virusna objava.

Tako kot takojšnje sporočanje se večina video klepetov izvaja prek internetnih protokolov, ki pretakajo slike iz ene naprave v drugo. Včasih ni nič boljšega od pogovora iz oči v oči. Video klepeti zagotavljajo neposrednost pogovora. Ker je ton osebe pogosto lažje prebrati, ko lahko vidite njegov obraz, podjetja pogosto uporabljajo videokonference za pomoč pri virtualnih sestankih.