Sprint ne bo dovolil, da se moj telefon aktivira

Mednarodna brezžična razstava CTIA v Las Vegasu

Predstavnik Sprinta lahko opravi aktivacijo namesto vas.

Zasluga slike: Ethan Miller/Getty Images News/Getty Images

Med aktivacijo vašega telefona Sprint se lahko pojavijo težave, ki lahko preprečijo uspešen zaključek postopka. Če je telefon "obešen" v omrežju, lahko izvedete korake, da mu zagotovite spodbudo, ki jo potrebuje za dokončanje aktivacije. Če aktivacija še naprej ne uspe, se za pomoč obrnite na Sprintovo službo za stranke.

Trda ponastavitev

Telefoni Sprint (sprint.com) so programirani tako, da se začnejo aktivirati takoj, ko so vklopljeni. Včasih lahko postopek ne uspe. Ko se to zgodi, trdo ponastavite telefon. Trda ponastavitev ali izvlečenje baterije bo vašemu telefonu omogočilo odmor, preden bo poskusil znova dokončati aktivacijo. Po eni minuti zamenjajte baterijo telefona in pritisnite gumb za vklop. Ne dotikajte se nobenih gumbov ali zaslona, ​​razen če vas čarovnik za aktiviranje ne pozove.

Video dneva

Posodobite podatkovni profil

Če samodejna aktivacija ne uspe, posodobite podatkovni profil telefona Sprint, da ga aktivirate. Ko posodobite podatkovni profil telefona, prisili telefon, da se prijavi v omrežje. Ko je kontakt vzpostavljen, bo telefon aktiviran. Odprite meni z nastavitvami telefona in kliknite »Podatki o telefonu« ali »Posodobitve sistema«. Kliknite "Posodobi profil podatkov", da začnete postopek. Ko se prikaže potrditveno sporočilo, da je posodobitev končana, znova zaženite telefon. Podatkovne storitve na telefonu morda ne bodo na voljo do štiri ure po aktivaciji.

Spletna aktivacija

Odprite spletno stran Sprint Activation, če še vedno ne morete aktivirati telefona. Stran za aktiviranje vas bo vodila skozi izbiro pravega načrta in nastavitev telefona. Odvisno od vašega telefona boste morda pozvani, da v telefon vnesete kode s tipkovnico. Na spletni strani bo prikazan tudi potek aktivacije znotraj sistema. Za dokončanje registracije boste potrebovali elektronsko serijsko številko vašega telefona. Številka se nahaja pod baterijo telefona.

Nadgradnja/dodatek

Če je telefon Sprint, ki ga poskušate aktivirati, dodatek ali nadgradnja, mora vaš paket storitev vključevati določene funkcije. Na primer, pametni telefoni, kot sta BlackBerry in LG Optimus, zahtevajo, da v svoj paket storitev dodate še premium podatkovno funkcijo. Aktivacija ne bo uspela, dokler ne izberete pravilnega načrta. Če poskušate aktivirati telefon prek spleta, vas bodo vodili skozi dodajanje funkcije. Za pomoč pri postopku se lahko obrnete tudi na Sprintovo službo za stranke.