Kako odpravim težave s telefonom Avaya?

Telefon Avaya je IP telefon, ki se uporablja za klicanje prek omrežja IP, običajno interneta. Telefon Avaya, tako kot vsi drugi telefoni IP, uporablja tehnologijo Voice over IP za klicanje prek interneta. Medtem ko navadni telefoni uporabljajo sistem PSTN, IP telefoni uporabljajo internetni protokol ali sistem IP. IP telefoni so lahko videti kot navadni telefoni ali brezžični telefoni, lahko pa temeljijo na programski opremi. Telefon Avaya je eden od modelov IP telefonov, ki jih proizvaja Avaya Inc, eno največjih telekomunikacijskih podjetij v Združenih državah.

Korak 1

Najprej preverite strojno opremo telefona Avaya. Poglejte zvočnik in mikrofon. Če se zdi, da so poškodovani ali zlomljeni, zamenjajte te dele z novimi.

Video dneva

2. korak

Poglejte zaslon Avaya telefona. Odvisno od vašega specifičnega modela Avaya je lahko majhen in preprost zaslon ali velik večbarvni zaslon na dotik. Če je zaslon počen ali poškodovan, bo morda treba kupiti nov telefon. Če pa je pokvarjeno le steklo zaslona, ​​ga je mogoče zamenjati v pooblaščenem servisu.

3. korak

Preverite baterijo telefona Avaya, če imate model brezžične slušalke. Preverite tudi baterijo v bazni postaji. Ne pozabite, da morata obe komponenti telefona Avaya pravilno delovati, da lahko telefon deluje. Po potrebi zamenjajte baterije in nato preverite, ali vaš IP telefon deluje.

4. korak

Pritisnite tipko »Utišaj« na telefonu Avaya in nato številke »8439#«. Na tej točki boste videli seznam različne funkcije, od IP naslova telefona, DHCP naslova strežnika do upravitelja klicev naslov. Na primer, če je število, ki sledi DHCP, veliko večje od 15, je težava s strežnikom DHCP. V tem primeru preprosto nadaljujte z odkrivanjem težave kot pri kateri koli drugi napravi, ki uporablja omrežje ali internet.

5. korak

Preverite, ali obstaja težava z dostopom do strežnika TFTP. Prepričajte se, da strežnik TFTP deluje. Nato naj nekdo v računalniku dostopa do TFTP in potrdi, da so datoteke dosegljive. Odstranite vsa dovoljenja za datoteke in imenike, ki onemogočajo povezavo TFTP.

Nasvet

Ko odpravljate težave s telefonom Avaya, izkoristite priložnost za nastavitev različnih funkcij, kot so ID klicatelja, parkiranje klicev, prenos klicev in različne aplikacije, kot so vremensko poročilo in novice v živo.