Ikona zaprte ovojnice na zaslonu.
Odprite protivirusno, protivohunsko programsko opremo ali požarni zid in spremenite nastavitve, da dovolite informacije od svojega ponudnika e-pošte. Večina programov ima v vašem spletnem brskalniku gumb za programsko opremo. Z desno tipko miške kliknite ta gumb in izberite, da odstranite blokiranje pojavnih oken. Pri drugih programih dvokliknite programski gumb v spodnjem desnem kotu zaslona in poiščite nastavitve pojavnih oken, nastavitve za blokiranje oglasov ali nastavitve blokiranja e-pošte. Končno, obstaja nekaj protivirusnih programov, ki bodo preprosto postavili vrstico na vrh vašega spletnega brskalnika kadar koli je pojavno okno blokirano, z desno miškino tipko kliknite to vrstico in izberite, da dovolite pojavna okna iz e-pošte ponudnika.
Odprite »Internetna orodja« v brskalniku, ki ga uporabljate, nato kliknite »Možnosti«. Izbrišite vso zgodovino brskanja, piškotke in zgodovino prenosov s klikom na "Splošno" zavihek, nato "Zgodovina brskanja" in nato "Izbriši". Če vas vpraša, ali želite izbrisati zgodovino, kliknite »V redu«. V nekaterih brskalnikih je zgodovina navedena pod zavihkom »Zasebnost«. V razdelku »Zgodovina« te strani kliknite »Počisti vso trenutno zgodovino«. To počisti predpomnilnik.
