Zasluga slike: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
Notranja napaka 2337 je pogosta, a neprijetna napaka, ki se lahko pojavi v vseh večjih različicah sistema Microsoft Windows. Ima enega od dveh vzrokov: težavo z Microsoft .NET Framework ali napačen namestitveni disk. Za rešitev težave je najprej potrebna ponovna namestitev .NET Framework. Če to dejanje ne odpravi težave, morate odstraniti programsko opremo, ki povzroči napako vašo napravo, pridobite nadomestni disk od proizvajalca in znova namestite programsko opremo iz delujočega disk.
Kako popraviti notranjo napako Windows 2337
Korak 1
Prenesite .NET Framework. Najpogostejši vzrok za to napako je težava z .NET Framework. Pridobite najnovejšo različico programske opreme (različica 3.5) z Microsoftovega spletnega mesta in jo shranite v svoj računalnik.
Video dneva
2. korak
Namestite .NET Framework. Poiščite datoteko dotNetFx35setup.exe, ki ste jo prenesli v prejšnjem koraku. Dvokliknite ikono, da zaženete program in začnete namestitev. Sledite navodilom programa in ne spreminjajte nobene od privzetih možnosti.
3. korak
Znova zaženite računalnik. Ko je namestitev .NET Framework končana, morate znova zagnati računalnik, da bodo spremembe začele veljati. Kliknite gumb "Start", izberite "Shut Down", nato izberite "Ponovni zagon" in kliknite "V redu".
4. korak
Zaženite program, ki povzroča napake. Če se notranja napaka 2337 ne prikaže več, ste težavo rešili in se lahko ustavite tukaj. Če sporočilo o napaki še vedno obstaja, morate odstraniti programsko opremo, ki povzroča napako.
5. korak
Dostopite do "Nadzorne plošče" sistema Windows. Če ponovna namestitev .NET Framework ne reši težave, boste morali odstraniti pomanjkljivo programsko opremo. Začnite s klikom na gumb "Start". Premaknite miško navzgor in postavite kazalec na možnost »Nastavitve«, nato v podmeniju izberite »Nadzorna plošča«.
6. korak
Zaženite pripomoček, ki se uporablja za odstranjevanje programov. Če uporabljate operacijski sistem Windows XP, poiščite orodje »Nadzorna plošča« z imenom »Dodaj ali odstrani programe«. Če uporabljate Windows Vista ali Windows 7, to orodje ima drugačno ime: "Programi in funkcije." Poiščite orodje, ki ustreza operacijskemu sistemu vašega računalnika, nato dvokliknite ikono za zagon to.
7. korak
Odstranite program, pri katerem je prišlo do notranje napake 2337. Pomikajte se navzdol po seznamu programov na zaslonu, dokler ne najdete imena programa, ki ga želite odstraniti. Z desno miškino tipko kliknite ime programa in izberite možnost »Odstrani«. Potrdite, da želite odstraniti programsko opremo in pustite okno odprto, dokler se postopek odstranitve ne zaključi.
8. korak
Zahtevajte nadomestno programsko opremo od proizvajalca. Ta korak je težko z gotovostjo opisati, ker se politike in prakse razlikujejo od enega podjetja do drugega. Na splošno se obrnite na oddelek za tehnično podporo podjetja po telefonu ali po elektronski pošti in razložite svojo situacijo. Najverjetneje bodo zahtevali, da vrnete pokvarjen disk, preden vam pošljejo nadomestnega. Ta postopek običajno traja štiri do šest tednov.
9. korak
Namestite programsko opremo z nadomestnega diska. Sledite navodilom v priročniku za namestitev vaše programske opreme. Po namestitvi programske opreme in ponovnem zagonu računalnika se notranja napaka 2337 ne bi smela več pojavljati.
