Atramentové kazety
Neschopnosť používať tlačiareň môže byť frustrujúca, najmä ak vám tlačiareň zobrazí chybu správa rovnako nejednoznačná ako „Zlyhanie pera“. Na vyriešenie tohto problému je možné použiť niekoľko základných manévrov na riešenie problémov chyba.
Význam zlyhania pera
Staršie modely tlačiarní HP označovali atramentové kazety ako „perá“. Zlyhanie pera jednoducho znamená, že niečo nie je v poriadku s atramentovou kazetou, čo najčastejšie súvisí so zlým spojením medzi tlačiarňou a kontaktmi na tlačiarni kazeta.
Video dňa
Vyberte a skontrolujte atramentové kazety
Vyberte všetky atramentové kazety z tlačiarne, vypnite tlačiareň a odpojte ju. Vizuálne skontrolujte atramentové kazety, či nie sú poškodené. Ak sú kazety nové, skontrolujte, či ste odstránili všetku ochrannú pásku. Nakoniec sa uistite, že máte správnu atramentovú kazetu pre vašu tlačiareň.
Vyčistite a znova nainštalujte kazety
Pomocou suchého, čistého materiálu, ktorý nepúšťa vlákna, jemne utrite medené kontakty na atramentovej kazete. Dávajte pozor, aby ste sa vyhli tlačovej tryske. Znova zapojte tlačiareň a znova nainštalujte kazety. Uistite sa, že sú nainštalované v správnych slotoch a že pevne zapadnú na miesto. Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu spoločnosti HP.
