Muž píše na notebooku MacBook
Kredit za obrázok: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images
Spoločnosť Apple Inc. je jednou z najhodnotnejších technologických spoločností na svete, a hoci spoločnosť nehovorí o svojom cieľovom trhu Počítačové produkty verejne, štúdie neustále ukazujú, že Apple je značka s prémiovou cenou, ktorá má tendenciu cieliť na ľudí, ktorí sú viac zámožný. Niektoré štúdie tiež ukazujú, že používatelia Apple sú mladší a považujú sa za prvých používateľov novej technológie. V priemere je väčšina produktov v rade počítačov Mac od Apple drahšia ako konkurenti so systémom Microsoft Windows.
Pozadie
Notebooky Apple vystavené v obchode na Grand Central Station v New Yorku
Kredit za obrázok: Spencer Platt/Getty Images Novinky/Getty Images
Na konferenčnom hovore o zisku spoločnosti Apple v októbri 2008, počas hospodárskej recesie, generálny riaditeľ spoločnosti Apple Steve Jobs povedal, že spoločnosť nezníži ceny jeho počítače Mac, aj keď sa niektorí spotrebitelia môžu rozhodnúť kúpiť si počítače s nižšou cenou. Jobs povedal, že „sú zákazníci, ktorých (Apple) nechceme slúžiť. Nevieme, ako vyrobiť počítač za 500 dolárov, ktorý nie je haraburdím.“ Ďalej vysvetlil, že Apple má „veľký úspech tým, že sa zameral na určité segmenty trhu a nesnažil sa byť všetkým všetkým...“ Podľa CNET Jobsove vyjadrenia naznačujú, že Apple sa snažil aj naďalej cieliť na zákazníkov, ktorí boli menej citliví na cenu, a to aj v náročných ekonomických podmienkach. podmienky.
Video dňa
Demografia
Počítače Apple MacBook Pro v predajni v Berlíne
Kredit za obrázok: Sean Gallup/Getty Images Novinky/Getty Images
V apríli 2011 webová stránka kolektívnej inteligencie Hunch.com vykonala prieskum medzi 388 315 svojimi používateľmi, aby porovnala demografické a osobnostné črty používateľov počítačov Mac a PC. Podľa prieskumu mali používatelia počítačov Mac o 22 percent vyššiu pravdepodobnosť ako používatelia počítačov vo veku od 18 do 34 rokov. 58 percent používateľov počítačov Mac sa označilo za „liberálnych“ v porovnaní s 36 percentami používateľov počítačov, ktorí povedali to isté. Okrem toho používatelia počítačov Mac s väčšou pravdepodobnosťou než používatelia počítačov žijú v meste a častejšie ako používatelia počítačov budú chcieť byť „vnímaní ako jedineční a Ďalším kľúčovým zistením bolo, že používatelia PC mali o 36 percent vyššiu pravdepodobnosť ako používatelia Mac, že sa budú považovať za „neskôr osvojiteľov“.
Marketingové stratégie
Počítač iMac na displeji
Kredit za obrázok: Kevork Djansezian/Getty Images Novinky/Getty Images
V marci 2007 spoločnosť Hitwise, marketingová spravodajská spoločnosť, analyzovala a porovnávala marketingové kampane spoločností Apple a Microsoft. V tom roku Microsoft predstavil svoj nový operačný systém Windows Vista, zatiaľ čo Apple uviedol na trh svoj iPhone. Podľa demografických údajov spoločnosti Hitwise väčšina návštevnosti webovej stránky spoločnosti Microsoft v USA v období od januára do Február 2007 pochádzal od ľudí starších ako 35 rokov, zatiaľ čo väčšina návštevnosti webovej stránky spoločnosti Apple bola do 35 rokov. Hovorcom na propagačnej webovej stránke Windows Vista bol herec Tom Skerritt, vtedy 73-ročný. Na porovnanie, Apple v tom čase spúšťal sériu reklám s mladším, neformálnym oblečeného „používateľa Macu“, ktorého hrá Justin Long, a staršieho, formálnejšie oblečeného „používateľa PC“, ktorého hrá John Hodgman. V článku v časopise Slate Magazine z júna 2006 Seth Stevenson napísal, že zámerom reklám spoločnosti Apple bolo ukázať používateľom počítačov Mac ako „cool“ a používateľov PC ako „nerda“.
Používatelia iPhone
Zákazník používajúci iPhone 5
Kredit za obrázok: Mario Tama/Getty Images Novinky/Getty Images
V štúdii z júna 2009 porovnal analytik Forrester Research Ted Schalder demografické údaje používateľov iPhone s inými smartfónmi. Prieskum ukázal, že používatelia iPhonov mali tendenciu byť mladší a mesačne minuli v priemere o 11 dolárov viac na účet za telefón ako ostatní používatelia smartfónov. Okrem toho 67 percent používateľov iPhone malo príjem domácnosti 70 000 USD alebo viac, v porovnaní so 61 percentami všetkých používateľov smartfónov.
Kreatívni profesionáli
Laptop MacBook Pro so 17-palcovým displejom
Kredit za obrázok: Justin Sullivan/Getty Images Novinky/Getty Images
Ďalším hlavným cieľovým segmentom spoločnosti Apple sú podľa článku Silicon.com z augusta 2007 vývojári, fotografi a kreatívnych profesionálov, ktorí používajú jeho stolný počítač Mac Pro alebo notebooky MacBook Pro určené na grafiku výkon. Apple navyše ponúka Final Cut Pro, softvér na úpravu videa, ktorý je štandardom pre mnohých televíznych a filmových profesionálov.