![...](/f/dc15b4398a6fc43934b9b8040bcfbbac.jpg)
Smartfón BlackBerry je obľúbené multimediálne zariadenie, ktoré poskytuje e-mail, SMS a webový prístup, ako aj organizačné aplikácie, ako je databáza kontaktov a kalendár. Operačný systém BlackBerry obsahuje pomocnú aplikáciu, ktorá spolupracuje s batériou telefónu. Aplikácia zobrazuje stav batérie na obrazovke zariadenia. Niekedy, najmä ak je batéria úplne vybitá, sa aplikácia automaticky neresetuje a batéria sa po pripojení k nabíjačke telefónu nenabije. Tento problém často vyrieši vykonanie „Tvrdého resetu“ zariadenia.
Krok 1
![...](/f/2e4e7cd3e393a9e77dde91b90773fec9.jpg)
Vypnite zariadenie BlackBerry stlačením a podržaním tlačidla „Ukončiť hovor“.
Video dňa
Krok 2
![...](/f/e070338f0b6cb29ef889964f2915db6e.jpg)
Otočte zariadenie zadnou stranou nahor. Stlačením tlačidla v spodnej časti uvoľnite zadný kryt a potom ho zdvihnite zo zariadenia BlackBerry.
Krok 3
![...](/f/3f97177dee98a2b51cf8f421da15cadf.jpg)
Batériu zo zariadenia vyberte pomocou malého nástroja, ako je napríklad pero, a opatrne ju vložte do priestoru určeného v ľavej hornej časti priehradky na batériu. Potom batériu zdvihnite a vyberte. Nechajte zariadenie vypnuté aspoň dve celé minúty. Táto akcia vykoná „tvrdý reset“.
Krok 4
![...](/f/fef55667e52bfe4ca0e2900f5c1d5622.jpg)
Znova vložte batériu a nasaďte zadný kryt.
Krok 5
![...](/f/1321c4532264c55b0f5ba98466c2936d.jpg)
Zapojte zariadenie do nabíjačky a nabíjajte BlackBerry aspoň 30 minút. Počas tejto doby sa nepokúšajte zapnúť zariadenie a neodpájajte ho od nabíjačky.
Krok 6
![...](/f/b913b0dbae8be2ba0f985da7b3832ffb.jpg)
Stlačením a podržaním tlačidla „Ukončiť hovor“ zapnite zariadenie po 30 minútach, pričom nechajte zariadenie pripojené k nabíjačke. Ak je batéria nabíjateľná, zariadenie sa zapne a indikátor batérie na domovskej obrazovke ukáže, že sa zariadenie nabíja. Ak sa batéria nedá nabíjať, zariadenie sa nezapne.
Krok 7
![...](/f/b7f03e9f2b1a97a6411177eb44cdeaa1.jpg)
Ak sa zariadenie po tvrdom resete nezapne, zakúpte si novú batériu pre zariadenie BlackBerry. Batéria je s najväčšou pravdepodobnosťou poškodená a potrebuje výmenu.