Takmer každý už niekedy vyslovil vetu „nenávidím svoj mobil“. Faktom je, že aj v prípade renomovaných výrobcov mobilných telefónov, akým je Samsung, sa niekedy vyskytnú problémy s telefónmi. To však neznamená, že sa jednoducho musíte zmieriť s nezrovnalosťami vo funkčnosti mobilného telefónu. V skutočnosti môže osoba, ktorá má problémy s mobilným telefónom Samsung, urobiť množstvo vecí, aby problém vyriešila a napravila.
Krok 1
Ak máte tendenciu mať slabý signál doma alebo v kancelárii, porovnajte službu poskytovanú rôznymi poskytovateľmi v danej oblasti. Napríklad, ak je váš domov alebo kancelária blízko hôr, ktoré blokujú prístup k mobilnej veži, signál môže byť čiastočne blokovaný. Skontrolujte telefón priateľa, ktorý má iného poskytovateľa, a zistite, aký druh prístupu získa. Ak sa nechcete presunúť alebo zmeniť zamestnanie, môže byť najlepšie prepnúť svoj telefón Samsung na poskytovateľa, ktorý má dostupnejšiu mobilnú vežu.
Video dňa
Krok 2
Ak sa telefón Samsung pomerne často neočakávane vypína, skontrolujte, koľko energie má batéria. Ak je batéria vybitá, nabite ju a venujte pozornosť tomu, ako dlho telefón funguje, kým ho bude potrebné znova nabiť. Ak sa batéria vybije skôr ako po uplynutí jednej hodiny hovoru, možno si budete musieť kúpiť novú batériu.
Krok 3
Skontrolujte SIM kartu. Ak sa zdá, že napájanie telefónu funguje správne, ale nemôžete zavolať alebo odoslať textovú správu, je možné, že SIM karta vo vnútri telefónu je uvoľnená. Otvorte komoru, v ktorej sa nachádza SIM karta, a uistite sa, že je rovná a tesná. Potom skúste znova zavolať alebo poslať SMS.
Krok 4
Ak telefón zamrzne a nebude sa posúvať z jednej ponuky do druhej, telefonovať alebo sa dokonca nevypne, vyberte batériu z telefónu a počkajte asi minútu, kým batériu nevymeníte. Toto sa nazýva tvrdý šok a dáva telefónu možnosť resetovať sa a interne sa postarať o svoje problémy.
Krok 5
Ak sa pokúšate pripojiť nové zariadenie Bluetooth k telefónu Samsung, ale zistili ste, že telefón nerozpozná zariadenie, mali by ste aktualizovať svoj telefón, aby mal najnovší firmvér. Navštívte centrum sťahovania Samsung a zistite, či máte v telefóne najnovší firmvér (pozri Zdroje).
Tip
Ak vlastníte nový telefón Samsung, dôkladne si prečítajte knihu, ktorá sa dodáva s telefónom. S telefónom nemusí byť žiadny problém; skôr problém môže prameniť z toho, že úplne nerozumiete tomu, ako ho ovládať.
Pozor
Ak je váš telefón stále v záruke, pokus o otvorenie telefónu a prácu na jeho vnútri takmer určite zruší záruku.