Prvým krokom pri riešení problémov je kontrola poškodenia koaxiálneho kábla.
Kredit za obrázok: Hemera Technologies/PhotoObjects.net/Getty Images
Monochromatické dlaždice, ktoré vidíte na obrazovke káblovej televízie, sú v skutočnosti pixelácia – a majú viacero príčin. Všetko od slabého signálu až po zastarané vybavenie vedie k vytvoreniu týchto dlaždíc na vašom televízore. V niektorých prípadoch možno dokážete problém odstrániť sami, inokedy však budete musieť zavolať profesionálov.
Poškodené vybavenie
Káblová televízia sa k vám domov dostane cez míle a míle koaxiálnych káblov. Koaxiálny kábel mimo vášho domova je majetkom a zodpovednosťou vášho poskytovateľa káblových služieb; je však na vás, či budete koaxiálny kábel udržiavať vo svojom dome. Skontrolujte kábel vo vašej domácnosti, či neobsahuje zvlnené alebo rozstrapkané časti; poškodené káble zhoršujú signál, čo spôsobuje problémy, ako je pixelácia a zmrazenie snímok. Tiež sa uistite, že všetky pripojenia medzi koaxiálnym káblom a káblovým boxom alebo televízorom sú úplne bezpečné.
Video dňa
Resetujte svoj káblový box
Váš káblový box - niekedy nazývaný prijímač alebo konvertor - je zodpovedný za to, že vidíte všetky kanály, ktoré ste si objednali prostredníctvom poskytovateľa káblovej televízie. Tento box tiež dostáva softvérové a iné technické aktualizácie od vašej káblovej spoločnosti, ale ak chcete tieto aktualizácie používať, musíte ich resetovať. Vo všeobecnosti môžete káblovú skrinku resetovať tak, že ju na niekoľko sekúnd odpojíte od zdroja napájania; po opätovnom pripojení sa proces resetovania automaticky spustí. Resetovanie vášho boxu - a využitie aktualizovaného softvéru nainštalovaného počas procesu resetovania - by nemalo iba odstrániť akékoľvek súčasné problémy s dlaždicami spôsobené zastaraným softvérom, ale mali by tiež okamžite zabrániť softvérovej pixelizácii budúcnosti.
Zastaraná technológia
Nielenže môže byť softvér na vašom káblovom boxe zastaraný, ale aj váš televízor môže byť dostatočne starý na to, aby spôsoboval problémy s pixelovaním. Obnovovacia frekvencia vášho televízora – ktorá je pre väčšinu televízorov na trhu 60 Hz alebo 60 snímok za sekundu – sa môže časom zhoršiť. Keď sa váš televízor snaží držať krok s aktualizovanými údajmi, ktoré dostáva zo zdroja – v tomto prípade z vášho káblová skrinka -- uvidíte krátke prerušenia a ďalšie problémy s vaším obrazom, ako napríklad dlaždice alebo zamrznutie rámy. Jediný spôsob, ako môžete opraviť pixeláciu v prípadoch, ako je tento, je inovovať váš televízor.
Kedy zavolať profesionálov
Ak ste sa pokúsili odstrániť problémy s koaxiálnymi káblami, ich pripojeniami a už ste káblovú skrinku resetovali, problémy s obkladmi môžu byť spôsobené problémom mimo vášho domova. Niekedy prerušenia signálu vo vašej káblovej spoločnosti vedú k tomu, že sa zákazníkom prenášajú pixelové obrázky. Inokedy môže mať konkrétny kanál problémy, ktoré vedú k vysielaniu relácie s dlaždicovými obrázkami. Obráťte sa na svojho poskytovateľa káblovej televízie, aby ste prediskutovali konkrétne kanály a situácie, ktoré spôsobujú ukladanie dlaždíc; zástupca zákazníckeho servisu môže navrhnúť zavolanie servisu vyškoleným technikom.