Klávesnica môjho iPhone nefunguje

Klávesnica vášho iPhone by sa mala automaticky zobraziť vždy, keď potrebujete zadať text do aplikácie. Hoci je vo všeobecnosti spoľahlivá, niekedy nevyskočí, keď by mala. Alebo nezaregistruje písanie tak rýchlo ako zvyčajne a v niektorých prípadoch zamrzne. Ak budete mať šťastie, je to len chyba, ktorú môžete opraviť rýchlym vypnutím a reštartom alebo resetom. Ak nie, možno budete musieť obnoviť svoj iPhone alebo požiadať Apple o pomoc.

Niekedy stačí vypnúť a znova zapnúť iPhone, ktorý opraví chyby, ako sú chyby klávesnice. Stlačte tlačidlo „Spánok/Prebudenie“ na hornej strane telefónu a podržte ho, kým sa na obrazovke nezobrazí posúvač vypnutia. Potiahnite posúvač doprava a počkajte, kým sa telefón vypne. Počkajte niekoľko sekúnd a potom znova stlačte a podržte tlačidlo „Spánok/Prebudenie“, čím spustíte telefón.

Reset zatvorí váš iPhone a prinúti ho reštartovať jeho systém. To môže odstrániť chyby alebo chyby, ktoré reštart neodstráni. Súčasne stlačte a podržte tlačidlá „Spánok/Prebudenie“ a „Domov“. Keď uvidíte logo Apple, uvoľnite tlačidlá. Váš iPhone sa automaticky vypne a potom reštartuje, čo môže trvať niekoľko minút.

Obnovením iPhone sa vrátia do továrenských nastavení – tým sa z telefónu vymažú údaje vrátane aplikácií, fotografií, kontaktov, skladieb a záznamov v kalendári. Skôr ako začnete, spustite zálohu v iTunes, aby ste mohli tieto údaje neskôr obnoviť. Pripojte svoj iPhone k počítaču, otvorte iTunes a vyberte svoj telefón zo zoznamu zariadení. V oblasti Zálohy na karte Súhrn vyberte „iCloud“ alebo „Tento počítač“ v závislosti od toho, kam chcete zálohu uložiť, a potom „Zálohovať teraz“. Po dokončení zálohovania vyberte „Obnoviť iPhone“ a „Obnoviť a aktualizovať“. Po dokončení procesu obnovte svoje údaje výberom možnosti „Obnoviť Zálohovať."

Ak nemôžete vyriešiť problém s klávesnicou, kontaktujte podporu spoločnosti Apple. Spoločnosť prevádzkuje online chatovú službu alebo si môžete naplánovať spätné volanie prostredníctvom jej webovej stránky. V oboch prípadoch musíte poskytnúť sériové číslo svojho iPhone a prihlásiť sa do svojho účtu, kým budete môcť hovoriť so zástupcom. Ak chcete nájsť svoje sériové číslo, klepnite na „Nastavenia“ a potom na „Všeobecné“. Vyberte možnosť „O aplikácii“ a potiahnutím nahor nájdite číslo. Môžete tiež vziať svoj iPhone k autorizovanému poskytovateľovi služieb Apple alebo si dohodnúť stretnutie v Genius Bare. Majte na pamäti, že ak váš iPhone nie je v záruke, spoločnosť Apple môže nabíjať.