Inteligentné mobilné telefóny BlackBerry majú v minulosti problémy, keď sa telefóny nezapnú alebo nezapnú niekoľko sekúnd, kým sa znova nevypnú. K dispozícii je množstvo možností riešenia problémov. V najhoršom prípade bude potrebný úplný reštart operačného systému telefónu. Reštartovanie systému zaberie len niekoľko minút a je to jednoduchý proces.
Základný reset
Krok 1
Vyberte batériu z telefónu. Základný reset sa dokončí vybratím batérie z BlackBerry. Odstráňte zadný kryt z BlackBerry a vysuňte batériu. Odpojte batériu od telefónu.
Video dňa
Krok 2
Znovu pripojte batériu k telefónu. Vložte batériu späť na miesto a nasaďte kryt na zadnú stranu telefónu.
Krok 3
Zapnite telefón. Ak telefón funguje, bol potrebný iba základný reset. Ak to nefunguje alebo ak sa telefón na niekoľko sekúnd spustí a potom sa znova vypne, je potrebný úplný reštart operačného systému.
Opätovné načítanie operačného systému BlackBerry
Krok 1
Načítajte do počítača softvér BlackBerry Desktop Software pre PC. V tejto chvíli nepripájajte telefón k počítaču. Stránka BlackBerry sa nachádza na adrese Us.blackberry.com a obsahuje súbory na stiahnutie pre počítače PC a Mac.
Krok 2
Prístup k stiahnutému súboru. Prejdite na jednotku C počítača. Kliknite na „Program Files“, potom na „Common Files“, potom na „Research in Motion“ a nakoniec na „AppLoader“. Kliknite na skratku „Aplikácia zavádzača“ a stlačte „Ďalej“.
Krok 3
Vyberte batériu z telefónu. Potom pripojte BlackBerry k počítaču pomocou USB kábla dodaného s BlackBerry v čase nákupu. V okne počítača by sa malo zobraziť „Pripojenie“ a potom „Com1“.
Krok 4
Pripojte batériu k BlackBerry. Keď sa zoznam zmení z „Com1“ na „USB-PIN: NEZNÁMÝ“, okamžite kliknite na „Ďalej“. To zabráni tomu, aby sa telefón opakovane resetoval.
Krok 5
Vyberte aplikácie, ktoré chcete nahrať do svojho BlackBerry. Uistite sa, že ste vybrali svoj operačný systém. Kliknite na „Ďalej“ a potom na „Dokončiť“. Systém potom načíta všetky vaše výbery do telefónu. Zobrazí sa obrazovka potvrdzujúca, že načítanie bolo dokončené. Teraz je bezpečné odpojiť telefón od počítača. Telefón automaticky prejde do relácie reštartu. Dokončenie tohto reštartu bude telefónu trvať asi 15 minút.
Veci, ktoré budete potrebovať
BlackBerry
PC
Sťahovanie softvéru
