Očividne nás rodičia dobre naučili. Zatiaľ čo nový bezhotovostný obchod s potravinami od Amazonu, Amazon Go, povzbudil ľudí, aby jednoducho vyšli z dverí bez platenia, zdá sa, že ľudia ešte nie sú celkom na palube tohto modelu. Podľa Gianny Puerini, viceprezident Amazon Go, nakupujúcim chvíľu trvalo, kým si zvykli na skutočnosť, že vyjsť z obchodu bez zastavenia pri pokladni nie je v skutočnosti nemorálne ani nezákonné.
Na Shoptalku, podujatí maloobchodného priemyslu v Las Vegas, Puerini poznamenala, že ju zarazilo množstvo zákazníkov, ktorí už len uhádli svoj možnosť využívať výhody bezhotovostného pohodlia, ktoré ponúka Amazon Go. „To, čo sme nevyhnutne nečakali, bolo, koľko ľudí sa na konci zastaví na ich prvej alebo dvoch cestách a spýtať sa: ‚Je to naozaj v poriadku, ak jednoducho odídem?‘‘ Puerini povedal o novom obchode, ktorý otvorili v januári v rodnom meste Amazonu Seattle.
Odporúčané videá
Poznamenala tiež, že doteraz najpopulárnejším tovarom, ktorý sa dá chytiť a ísť, bol kurací sendvič. V skutočnosti je väčšina najpredávanejších položiek v kategórii potravín – ďalšie obľúbené nákupy boli súpravy jedál a čerstvé ovocie. Výkonného riaditeľa to v skutočnosti neprekvapuje, pretože celá myšlienka obchodu je zameraná na ľudí, ktorí sú hladní, ale ponáhľajú sa. Je však zrejmé, že šéfkuchári dodávajúci Amazon Go vedia, čo robia – očividne mnohí zákazníci nie sú len opakovanými zákazníkmi, ale aj častými zákazníkmi.
Súvisiace
- Nové Amazon Echos prinášajú „bodové displeje“ a sieťové siete, plus modely pre deti a autá
- Uvoľnite miesto pre Amazon Echo Show 15, predobjednávky budú zverejnené
- Amazon zaplatí zákazníkom až 1 000 USD ako náhradu škody za chybné položky
Vďaka aplikácii Amazon Go gigant elektronického obchodu vždy vie, čo letí z regálov a čo treba doplniť. Aplikácia umožňuje zákazníkom poskytovať spätnú väzbu v reálnom čase a je, samozrejme, tiež kľúčom k tomu, aby ľudia v konečnom dôsledku platili za to, čo berú. Keď vstúpite do obchodu Amazon Go, naskenujete svoj telefón a technológia v obchode bude mať prehľad o tom, čo vyzdvihnete, a keď odídete, pošle vám účet.
Hoci ľuďom trvá trochu času, kým si na tento koncept zvyknú, je to zjavne časovo oveľa efektívnejšie ako súčasný model pokladničnej linky. Ale pokiaľ ide o skutočnú aplikáciu tejto technológie na Whole Foods, reťazec s potravinami, ktorý Amazon získal minulý rok, Puerini hovorí, že by sme nemali zadržiavať dych.
„Práca, ktorú s nimi (Whole Foods) robíme, je zameraná na sprístupnenie prírodných a organických potravín väčšiemu počtu ľudí,“ povedala. Na druhej strane, ak hľadáte obchod Amazon Go, aby ste sa dostali na miesto blízko vás, vedúci jednoducho povie: „Zostaňte naladení“.
Odporúčania redaktorov
- Amazon zatvára 8 svojich high-tech platených obchodov
- Amazon Alexa sa chystá na výlet na Mesiac
- Ako upraviť nastavenia zvuku na vašom Amazon Echo
- Model vlakovej súpravy vyzerá v tomto GoPro videu ako skutočná vec
- Dodávky PS5 cez Amazon vedú k prekvapeniam pre niektorých zákazníkov v Spojenom kráľovstve
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
