Ako nastaviť WOW! E-mail

Ak máte internetovú službu od Wide Open West alebo WOW, môžete získať až päť e-mailových adries WOW so svojím účtom na e-mailovej doméne WowWay spoločnosti. Nastavte si ich pri aktivácii svojho účtu alebo kontaktujte zákaznícky servis WOW, ktorý vám pomôže s nastavením vašich adries. Keď sú vaše adresy aktivované, môžete svoj počítač alebo smartfón nakonfigurovať na prístup k účtom alebo sa k nim pripojiť prostredníctvom prehliadača.

Wide Open West, alebo WOW, je káblový, telefónny a internetový poskytovateľ so službami na rôznych miestach po celých Spojených štátoch. Každý internetový zákazník WOW môže získať až päť e-mailových účtov, ktoré sú súčasťou káblového účtu, pričom každý má až gigabajt úložného priestoru pre e-maily. Ak máte skôr firemný účet WOW než domáci internetový účet, existuje samostatný proces, ktorý vám pomôže s nastavením a konfiguráciou vášho e-mailu.

Rovnako ako pri iných e-mailových účtoch máte prístup k svojmu e-mailu WOW prostredníctvom webovej stránky WOW alebo pomocou e-mailového programu vo vašom počítači alebo smartfóne. Podrobnosti o tom, ako nakonfigurovať svoje zariadenia na prístup k vášmu e-mailovému účtu, môžete získať prostredníctvom webovej stránky WOW alebo zavolaním na zákaznícky servis.

Majte na pamäti, že ak svoj WOW e-mailový účet nepoužívate dlhšie ako tri mesiace, môže byť podľa spoločnosti vymazaný.

V telefóne alebo počítači si môžete nastaviť e-mailový program na prístup k svojim e-mailovým účtom WOW. Keď sa zobrazí výzva, zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo. Ak si nie ste istí, aké je vaše používateľské meno a heslo, požiadajte o pomoc zákaznícky servis WOW.

Nakonfigurujte svoj server prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty na mail.wowway.com. Označte, že server vyžaduje autentifikáciu na odosielanie e-mailov a deaktivujte zabezpečenú vrstvu soketov a bezpečné nastavenia autentifikácie heslom. Nastavte port odchádzajúcej pošty na port 587.

Môžete použiť buď POP alebo IMAP e-mailové protokoly na pripojenie k WOW v závislosti od toho, čo váš systém podporuje. IMAP je novšia, flexibilnejšia služba, ktorá vám umožňuje uchovávať e-maily na poštovom serveri a pristupovať k nemu z viacerých zariadení, takže pravdepodobne budete chcieť zvoliť IMAP, pokiaľ to váš systém nemá podporte to. Ak používate IMAP, nastavte port servera prichádzajúcej pošty na port 143. Pre POP použite port 110.

WOW tiež ponúka podrobné pokyny na nastavenie účtu pomocou rôznych populárnych e-mailových programov vrátane Microsoft Outlook a Apple Mail. Skontrolujte stránku WOW a zistite, či existujú pokyny pre vašu preferovanú aplikáciu. Ak chcete, môžete k svojmu e-mailu pristupovať aj prostredníctvom webového poštového klienta WOW. V prípade akýchkoľvek problémov kontaktujte technickú podporu WOW.

Všimnite si, že svoj WOW účet môžete použiť aj na pripojenie k iným poskytovateľom e-mailu, vrátane webmailových služieb, ako napr Outlook od Microsoftu, Gmail od Google, Yahoo Mail alebo iná e-mailová služba, ktorú vám poskytuje váš zamestnávateľ, resp škola. V druhom prípade kontaktujte spoločnosť alebo inštitúciu, ktorá účet vydala, a získajte informácie o tom, ako sa pripojiť a aké druhy nastavení servera by ste mali použiť. Váš výber poskytovateľa internetu zvyčajne neovplyvní spôsob pripojenia k poštovým službám tretích strán.

Ak máte problémy s pripojením k e-mailu alebo iným službám cez WOW a zdá sa, že služby nefungujú, kontaktujte WOW a zistite, či nie je problém s vaším internetovým pripojením. Problémy s pripojením môžete vyriešiť aj reštartovaním modemu a smerovača a zisťovaním, či sú nedostupné všetky lokality a aplikácie alebo iba niektoré.