Nie je žiadnym tajomstvom, že Twitter je z veľkej časti obývaný robotmi, automatizované programy, ktoré často konajú pod rúškom toho, že sú skutočnými ľuďmi, ale nové zistenia z Pew Research Center pomáhajú kvantifikovať ich aktivitu.
Roboty tvoria dve tretiny tweetov, ktoré odkazujú na obľúbené webové stránky, podľa správy a majú tendenciu zdieľať obsah pre dospelých, šport a správy s osobitnou vervou.
Odporúčané videá
Správa prichádza po mnohých mesiacoch odhaľovania úlohy, ktorú zohrali roboty pri šírení falošných správ na platformách sociálnych médií, ako sú Facebook a Twitter, ktoré môžu ovplyvniť hlasy od referenda o Brexite v Spojenom kráľovstve po prezidentské voľby v Spojených štátoch v roku 2016. V novembri Twitter aktualizoval svoje zásady týkajúce sa robotov, aby ich obmedzil na zdieľanie „užitočných informácií“ a spúšťanie „kreatívnych kampaní“.
Nie všetky roboty sú vo svojej podstate zlé. Hlasoví asistenti ako Siri a Alexa dostali dôverný prístup k nášmu každodennému životu a mnohým z nás pomohli zvládnuť chaos 21. storočia. Naprieč sociálnymi médiami niektoré roboty posielajú núdzové upozornenia v dôsledku prírodných katastrof, zatiaľ čo iné pomáhajú udržiavať kapely a značky v kontakte so svojimi fanúšikmi.
Ale veľa robotov je vytvorených špeciálne na spamovanie, trollovanie a zavádzanie čitateľov senzačnými a sfalšovanými informáciami.
Vo svojej štúdii výskumníci z Pew náhodne vybrali 1,2 milióna tweetov v anglickom jazyku počas mesiaca a pol v lete 2017. Ich cieľom bolo zistiť, koľko z týchto odkazov zdieľali roboti a na aké témy sa zdalo, že sa roboty zameriavajú.
Pomocou počítačového programu na sledovanie každého tweetu na miesto určenia uložili tieto webové stránky do databázy a vybrali takmer 3 000 najbežnejších webových stránok. Potom spočítali, koľko z týchto tweetov pochádza od robotov, čo je proces, ktorý znamená klasifikovať viac ako a milión tweetov a určovanie, ktoré účty boli automatizované (to, čo mnohé účty robotov otvorene nerobia priznať sa).
Aby si vedci uľahčili prácu, použili Botometer, algoritmus strojového učenia, ktorý používa viac ako tisíc bitov informácií z daného účtu na rozhodnutie o tom, či účet je alebo nie je robot. Botometer berie do úvahy faktory, ako je obsah, koho účet sleduje a ako dlho účet existuje. Namiesto paušálneho hodnotenia áno alebo nie, program ponúka skóre medzi nulou a jednotkou, ktoré potom výskumníci používajú na informovanie o svojom rozhodnutí, či je účet robot alebo nie.
Nakoniec výskumníci Pew zistili, že 66 percent odkazov na obľúbené webové stránky pochádzalo od robotov. Rozdelením týchto odkazov podľa témy zistili, že 90 percent odkazov na obsah pre dospelých, 76 percent športových odkazov a 66 percent odkazov na správy pochádza z robotov.
Aj keď sa tieto zistenia môžu zdať zastrašujúce, tím Pew poznamenáva, že ešte musia odpovedať na niektoré kľúčové otázky. Napríklad nevedia, nakoľko pravdivé sú zdieľané informácie, ani ako ľudia interagovali s týmto obsahom. V každom prípade správa podporuje myšlienku, že ak kliknete na odkaz na Twitteri, pravdepodobne pochádza od robota.
Odporúčania redaktorov
- Problém dezinformácií Twitteru nikdy nezmizne, pokiaľ budú existovať roboty
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.