Môžete zistiť, ktorá spoločnosť poskytuje vašu pevnú telefónnu službu.
Ak chcete získať telefónnu službu pre pevnú linku, musíte kontaktovať poskytovateľa telefónnych služieb. Spoločnosť vám zriadi účet a za službu si účtuje mesačný poplatok. Spoločnosti zvyčajne ponúkajú miestnu službu zahŕňajúcu hovory uskutočnené vo vašej miestnej oblasti a diaľkové služby, ktoré môžu byť poskytované prostredníctvom samostatnej spoločnosti. Ak si myslíte, že váš poskytovateľ služieb bol zmenený bez vášho povolenia, alebo ak neviete alebo ste zabudli, kto je váš poskytovateľ pevnej telefónnej služby, môžete ľahko zistiť podrobnosti.
Krok 1
Otvorte obálku posledného účtu od telefónnej spoločnosti. Pozrite sa na účet. Mali by ste na ňom vidieť vytlačené meno vášho poskytovateľa pevnej linky.
Video dňa
Krok 2
Skontrolujte svoj e-mailový účet, ak nedostávate účty za telefón prostredníctvom poštovej služby USA. Možno ste sa rozhodli dostávať účet za telefón iba elektronickou poštou. Názov vášho poskytovateľa pevnej linky sa zobrazí na účte odoslanom e-mailom.
Krok 3
Ak nemôžete nájsť účet, vytočte „0“ na pevnom telefóne, aby ste sa pripojili k operátorovi. Opýtajte sa operátora, ako sa volá váš miestny poskytovateľ telefónnych služieb.
Krok 4
Vytočte bezplatné číslo 1-700-555-4141. Budete počuť nahranú správu, ktorá vám povie meno vášho poskytovateľa diaľkových telefónnych služieb.
Krok 5
Zavolajte Federal Communications Commission na bezplatné číslo 1-888-225-5322, ak má spoločnosť zmenil poskytovateľa pevnej telefónnej služby bez vášho súhlasu (často označovaný ako "búchanie"). Kontaktujte svojho preferovaného poskytovateľa telefónnych služieb a vysvetlite, že vaša služba bola nesprávne zmenená a že ju chcete zmeniť späť.