TaskRabbit bol stiahnutý do režimu offline 16. apríla, zatiaľ čo spoločnosť vyšetrovala to, čo opísala ako „incident kybernetickej bezpečnosti“. online trhovisko, ktorý spája ľudí, ktorí majú veci, ktoré treba robiť, so skúsenými ľuďmi, ktorí dokážu túto prácu urobiť, a jeho tím začal hľadať Stalo.
Teraz, o niekoľko týždňov neskôr, generálny riaditeľ TaskRabbit, Stacy Brown-Philpot, vniesol trochu viac svetla do incidentu v e-maile používateľom. Podľa e-mailu Browna-Philpota, ktorý videl Digital Trends, tím TaskRabbit „v posledných dňoch nepretržite pracoval na vyšetrovaní kybernetický bezpečnostný incident“. Vyšetrovanie stále prebieha a predbežné dôkazy naznačujú, že „neoprávnený používateľ získal prístup“ k spoločnostiam systémov.
Odporúčané videá
V dôsledku toho „mohli byť ohrozené určité osobne identifikovateľné informácie“. TaskRabbit teraz vyzýva používateľov, aby monitorovali účty pre akúkoľvek podozrivú aktivitu a zmenili svoje heslá. Ak sa vaše heslo TaskRabbit používa na akejkoľvek inej webovej stránke, mali by ste zmeniť aj tieto prihlasovacie údaje. Medzitým TaskRabbit hovorí, že má forenzný tím tretej strany, ktorý „usilovne pracuje na tom, aby zistil, aké informácie mohli byť ohrozené, a upozorní každého postihnutého jednotlivca“.
Súvisiace
- Mobilná platobná aplikácia 7-Eleven bola vypnutá po tom, čo hackeri získali od zákazníkov 500 000 dolárov
Aby sa zabezpečilo, že sa podobné incidenty nebudú opakovať, TaskRabbit uvádza, že implementuje dodatočné bezpečnostné opatrenia vrátane resetovania všetkých používateľov heslá, vyhodnocovanie postupov uchovávania údajov na zníženie množstva údajov, ktoré spoločnosť ukladá, a zlepšenie celkovej detekcie kybernetických hrozieb v sieti technológie.
„Naši pracovníci a klienti sú miazgou nášho podnikania,“ pokračoval Brown-Philpot. „Hlboko nám záleží na našej komunite a sme odhodlaní byť lepším susedom. Dúfame, že keď sú naše webové stránky a aplikácie opäť online, dáte nám príležitosť znovu získať vašu dôveru.“
TaskRabbit bude aj naďalej ponúkať komplexnejšie aktualizácie a určite sem zahrnieme podrobnosti, keď informácie prídu. Medzitým si môžete pozrieť TaskRabbit's FAQ o incidente, ktorý sľubuje pravidelne aktualizovať.
TaskRabbit bola založená v roku 2008 a predpokladá sa, že má viac ako milión používateľov v 40 mestách v USA, ako aj v Londýne v Spojenom kráľovstve.
Ikea tento podnik získala v septembri 2017. Jesper Brodin, prezident a generálny riaditeľ Ikea Group, vtedy povedal, že jeho spoločnosť sa bude môcť „učiť z digitálnych odborných znalostí TaskRabbit, a zároveň poskytuje zákazníkom Ikea ďalšie spôsoby prístupu k flexibilným a cenovo dostupným riešeniam služieb, ktoré spĺňajú potreby dnešného zákazníka.“
Obe spoločnosti nedávno uzavreli partnerstvo nová rýchla služba ktorá zákazníkom ponúka pomoc s montážou nábytku Ikea.
Aktualizované 7. mája: Generálny riaditeľ TaskRabbit poslal používateľom e-mail s ďalšími informáciami o porušení.
Odporúčania redaktorov
- Uber hovorí, že vyšetruje „incident kybernetickej bezpečnosti“
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
