Odpojte svoju pevnú linku AT&T kontaktovaním zástupcu zákazníckeho servisu AT&T.
Vzhľadom na popularitu a pohodlie mobilných telefónov mnohí ľudia zisťujú, že domáca pevná linka nie je nevyhnutnosťou. Podľa Centra pre kontrolu a prevenciu chorôb malo 25,5 percenta domácností bezdrôtové služby len počas poslednej časti roka 2009. Okrem toho 15 percent domácností malo pevnú linku, ale väčšinu telefonátov prijímalo cez bezdrôtové telefóny. Rozhodnutie odpojiť svoju pevnú linku AT&T môže byť rozhodnutím, ktoré vám ušetrí peniaze, ak svoj domáci telefón používate len zriedka.
Krok 1
Zavolajte do AT&T na číslo 800-288-2020. AT&T je otvorené od 7:00 do 17:00. CST od pondelka do piatku.
Video dňa
Krok 2
Zadajte svoje domáce telefónne číslo a uveďte dôvod, prečo voláte. Hlasom aktivovaná služba vás prenesie na zástupcu zákazníckeho servisu.
Krok 3
Poskytnite svoje informácie zástupkyni zákazníckeho servisu a informujte ju, že odpojíte službu pevnej linky. Agent vás môže previesť na oddelenie odpojenia.
Krok 4
Uveďte dôvod vášho odpojenia. Zástupca zákazníckeho servisu sa môže pokúsiť kompromitovať cenu vašej služby, aby vás udržal ako zákazníka.
Krok 5
Prijmite dátum odpojenia. Za svoju službu musíte platiť až do dátumu odpojenia. Skúste si dohodnúť skorší termín, aby ste ušetrili.
