Váš laptop Dell Latitude obsahuje interný mikrofón, ktorý sa používa na webové kamery, rozpoznávanie reči a zvukové nahrávky. Ak mikrofón nefunguje, pravdepodobne ide o nesprávnu konfiguráciu vášho softvéru alebo operačného systému. Pomocou jednoduchého nahrávacieho programu, akým je napríklad vstavaný záznam zvuku vo Windowse 7, sa izolujú funkcie mikrofónu bez obáv zo zlej konfigurácie iného zložitého programu. Ak mikrofón stále nefunguje, potom viete, že problém existuje mimo pôvodného programu.
Zapnutie mikrofónu
Interný mikrofón Dell Latitude musí byť povolený, aby mohol správne fungovať. V predvolenom nastavení je mikrofón zapnutý, ale mohol ho vypnúť iný program alebo zlomyseľný používateľ. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora v oblasti oznámení systému Windows 7 a vyberte možnosť „Záznamové zariadenia“. Kliknite pravým tlačidlom myši "Mikrofón" v okne Zvuk a vyberte "Povoliť". Ak vidíte „Zakázať“, mikrofón už je povolené.
Video dňa
Úrovne mikrofónu
Interný mikrofón nebude fungovať, ak je jeho úroveň príliš nízka na zachytenie zvuku. Podobne, ak je mikrofón Dell stlmený, nebude fungovať. Kliknite pravým tlačidlom myši na "Mikrofón" v okne Zvuk a vyberte "Vlastnosti". Kliknite na "Úrovne" v okne Vlastnosti mikrofónu. Ak reproduktor zobrazuje červený prerezaný kruh, mikrofón je stlmený; kliknutím na ikonu zapnite zvuk. Potiahnutím posúvača úrovne doprava zvýšite citlivosť mikrofónu.
Zvukové ovládače
Mikrofón je pripojený k zvukovým ovládačom Dell Latitude. Ak dôjde k poškodeniu ovládačov, mikrofón nemusí fungovať. Odinštalovanie ovládačov a reštartovanie systému prinúti systém Windows 7 preinštalovať ovládače. Kliknite na tlačidlo „Štart“, zadajte „Správca zariadení“ a vo výsledkoch vyhľadávania kliknite na „Správca zariadení“. Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukový ovládač v časti „Ovládače zvuku, videa a hier“ a kliknite na „Odinštalovať“. Reštartujte počítač.
Podpora Dell
Ak interný mikrofón stále nefunguje, môžete mať problémy s hardvérom. Ak je váš systém stále v záruke, podpora spoločnosti Dell bude môcť notebook opraviť alebo vymeniť. Zavolajte na technickú podporu spoločnosti Dell na číslo 1-877-293-1197 alebo navštívte stránku support.dell.com a otvorte online chatovú reláciu podpory.
Externé mikrofóny
Ak je interný mikrofón nefunkčný, najjednoduchším riešením je zakúpenie externého mikrofónu. Počítače Dell Latitude ponúkajú vyhradený konektor pre mikrofón na pravej strane notebooku, ako aj port USB. Do Latitude možno zapojiť prakticky akýkoľvek externý mikrofón, ktorý sa automaticky rozpozná a povolí.