Galaxy S4: 10 problémov, ktoré majú používatelia, a ako ich opraviť

samsung galaxy s4 problémy google edition top makro
Samsung Galaxy S4 má už rok, ale stále je to jeden z najlepších telefónov s Androidom, ktoré si môžete kúpiť. To, že je GS4 skvelý smartfón však neznamená, že s ním bude mať bezchybný zážitok každý. Každé zariadenie, ktoré bolo kedy vydané, má svoje drobnosti; vždy sa vyskytnú chyby a niektorí ľudia sa nevyhnutne stretnú s problémami. Pozrieme sa na najbežnejšie problémy Galaxy S4 a pokúsime sa utíšiť vašu bolesť pomocou riešení a riešení, ktoré nie sú zahrnuté v našom Tipy a triky GS4.

Súvisiace: Recenzia Samsung Galaxy S4, naše obľúbené obaly na Galaxy S4 a Príslušenstvo Gs4.

Odporúčané videá

Aktualizované dňa 28. 1. 2014 Simonom Hillom: Pridaný problém s náhodným reštartovaním, problémy s fotoaparátom a aplikáciou galérie a chyba nebola vložená SIM karta.

Problém: Náhodný reštart

Galaxy-S4-Google-Edition-bottom-makroAlarmujúci počet Galaxy s4 majitelia sa sťažovali na problém s náhodným reštartom. S4 sa z času na čas reštartuje bez zjavného spúšťania. Existuje niekoľko možných príčin. Ak sa vám to stane a nepredchádza tomu konkrétna akcia alebo aplikácia, tu je niekoľko vecí, ktoré stojí za to vyskúšať.

Možné riešenia:

  • Niektorí ľudia zistili, že problém zmizol po aktualizácii na najnovší softvér. Ísť do Nastavenia > Viac > Informácie o zariadení > Aktualizácia softvéru a klepnite na Aktualizovať.
  • Mali by ste sa tiež uistiť, že sú vaše aplikácie aktuálne tak, že načítate Obchod Play a prejdete na Moje aplikácie potom výber Aktualizovať všetko.
  • Môže to byť aplikácia, ktorá spôsobuje vaše problémy. Skúste podržať tlačidlo napájania a vyberte Vypnúťa potom ho podržte, aby ste telefón znova zapli. Keď uvidíte logo Galaxy S4, pustite tlačidlo napájania a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti a malo by sa spustiť do núdzového režimu. Ak to fungovalo, v ľavom dolnom rohu obrazovky sa skutočne zobrazí „Núdzový režim“. Ak je váš problém preč, je isté, že ho spôsobuje jedna z nainštalovaných aplikácií. Môžete skúsiť odinštalovať jeden po druhom, alebo môžete prejsť na obnovenie továrenských nastavení a preinštalovať aplikácie jeden po druhom, kým nenájdete, čo je zodpovedné.
  • Zdá sa, že veľa problémov s S4 súvisí s pamäťovými kartami. Ak tam máte kartu MicroSD, skúste ju odstrániť a zistite, či sa stále vyskytujú náhodné reštarty.

Problém: Nedostatok úložného priestoru

Ak ste si kúpili 16 GB Galaxy S4, možno budete sklamaní, keď zistíte, že máte voľných len približne 8,5 GB. Operačný systém a predinštalované aplikácie zaberajú viac ako 6 GB dostupného priestoru.

Možné riešenia:

  1. Môžete si kúpiť MicroSD kartu s kapacitou až 64 GB a môžete využívať riešenia cloudového úložiska, ako sú Disk Google a Dropbox.
  2. Problém je v tom, že niektoré aplikácie nie je možné nainštalovať na kartu MicroSD a samozrejme ich nemožno spustiť z cloudu. Ďalšou možnosťou je rootovať váš S4 a zbaviť sa niektorých bloatware.

Závada: Aplikácia fotoaparátu a galérie nefunguje

Režimy – aplikácia fotoaparátu Galaxy S4Existuje veľa správ o podivnom správaní s aplikáciou fotoaparátu a aplikáciou galérie. Niektorí ľudia zistia, že jedna alebo obe aplikácie sa buď nenačítajú, alebo sa niekedy náhodne zrútia. Existujú aj správy o tom, že fotoaparát odmieta fotografovať a aplikácia galérie nezobrazuje všetky fotografie správne.

Možné riešenia:

  • Skúste ísť Nastavenia > Viac > Správca aplikácií > Všetko a potom prejdite do problematickej aplikácie Fotoaparát alebo Galéria a skúste Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vyčistiť dáta. Ak stále beží, možno budete chcieť Nútene zastavenie to.
  • Môžete tiež skúsiť vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte. Vypnite S4 a potom spolu stlačte a podržte Volume Up, Home a Power. Keď telefón zavibruje, pustite napájanie. Keď sa zobrazí obrazovka na obnovenie systému Android, pustite tlačidlá Zvýšenie hlasitosti a Domov. Pomocou zníženia hlasitosti zvýraznite vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte a potom ho vyberte klepnutím na vypínač. Po zotretí by sa mal automaticky reštartovať.
  • Niektorí ľudia si myslia, že tento problém súvisí s kartami MicroSD. Ak momentálne ukladáte svoje fotografie na kartu MicroSD, skúste ju odstrániť a uložiť do zariadenia alebo pomocou Google+ alebo Dropboxu ich automaticky zálohovať online.
  • Niektorí vlastníci S4 hlásili úspech nainštalovaním aplikácie fotoaparátu tretej strany, aj keď ju následne odstránili.
  • Ak sa aplikácia fotoaparátu vôbec odmietne načítať alebo sa načíta a potom okamžite zlyhá, skúste reštartovať S4. Uistite sa, že je batéria úplne nabitá. Skontrolujte, či funguje v núdzovom režime vypnutím S4 a podržaním vypínača, kým neuvidíte S4 logo, pustite ho a podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nespustí (v ľavom dolnom rohu sa zobrazí Núdzový režim roh).
  • Existuje vonkajšia šanca, že problém s fotoaparátom je hardvérový problém, buď s modulom fotoaparátu, alebo možno len s uvoľneným pripojením. Ak máte záruku, odneste ho do servisného strediska a zistite.

Chyba: Zobrazenie rozmazania alebo duchovia

Viacerí majitelia S4 zaznamenali problém s rozmazaním alebo duchom pri rolovaní v ponukách s čiernym pozadím. Niektorí hlásia fialový opar na šedých častiach jedálneho lístka a inde. Efekt je zreteľnejší, keď sa jas zníži. Niektorí ľudia tiež hlásili červený odtieň na čiernej.

Možné riešenie: Spoločnosť Samsung už údajne vydala aktualizáciu OTA, ktorá opravuje červený odtieň na čiernej, ale problém s rozmazaním nebol vyriešený. Niektorí ľudia tvrdia, že ide o obmedzenie hardvéru; iní tvrdia, že to bude opravené prostredníctvom aktualizácie softvéru.

Alternatívne riešenie: Možno by stálo za to vyskúšať bezplatné Nastavovač obrazovky aplikáciu, pretože vám umožňuje kalibrovať farby a kontrast.

Problém: SIM karta nie je vložená

makro batérie samsung galaxy s4Medzi smartfónmi to nie je nič neobvyklé. Môžete zistiť, že nemáte službu, alebo sa vám môže zobraziť správa „SIM karta bola odstránená. Mobilná sieť bude nedostupná, kým nereštartujete s platnou SIM kartou.“

Možné riešenia:

  • Vypnite S4 a vyberte SIM kartu. Uistite sa, že je čistý a skúste ho vložiť späť.
  • Ak máte inú SIM kartu, ktorú môžete otestovať, skúste to. Ak to funguje, stačí si od svojho operátora získať novú SIM kartu. Ak to nefunguje, môže ísť o hardvérovú poruchu a mali by ste vziať slúchadlo späť a získať náhradu.

Problém: Oneskorenie alebo koktanie

Mnoho ľudí zistilo, že S4 po vybalení z krabice koktá. Objavujú sa správy o zadrhávaní pri vstupe a výstupe z aplikácií, určité oneskorenie pri odomykaní a tiež oneskorenie pri stlačení tlačidla Domov. Môžete odôvodnene očakávať, že tento výkonný smartfón bude hladký ako hodváb. Ak nie, môžete skúsiť nasledovné:

Možné riešenia:

  1. Ísť do Nastavenia > Možnosti pre vývojárov a prejdite nadol. Skúste sa zmeniť Mierka animácie okna, Mierka animácie prechodu, a Stupnica trvania animátora do Animácia je vypnutá. Ak nevidíte Možnosti vývojára potom ho môžete odomknúť tak, že prejdete na Nastavenia > Viac > Informácie o zariadení a ťuknutím na Číslo zostavy niekoľkokrát (po odomknutí možností vývojára by sa vám mala zobraziť kontextová správa).
  2. Ísť do Nastavenia > Moje zariadenie > Uzamknutá obrazovka a potom klepnite na Efekt odomknutia a zmeniť to na žiadne.
  3. Zapnite S-Voice a choďte do nastavenie a potom zrušte začiarknutie políčka vedľa Otvoriť pomocou tlačidla Domov. Uvedomte si, že to deaktivuje aktiváciu dvojitým klepnutím pre S-Voice, ale tiež odstráni oneskorenie tlačidla Domov.

Problém: vybitie batérie

batéria samsung galaxy s4Vybíja sa vaša batéria rýchlejšie, ako sa očakávalo? Každý smartfón spotrebuje veľa šťavy, ak ho veľa používate, ale ak máte silné vybitie batérie, môže to súvisieť s vyššie uvedeným problémom prehrievania. Čím je vaša batéria teplejšia, tým rýchlejšie sa vybije. Môžete použiť aplikáciu na kontrolu teploty a uistiť sa, že to nie je skutočný dôvod nadmerného vybitia batérie.

Ak zistíte, že šťava z batérie sa rýchlo vybíja pri slabom používaní a telefón sa neprehrieva, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Začnite tým, že pôjdete na Nastavenia > Viac > Batéria a zistiť, čo žerie silu.

Alternatívne riešenia:

  1. Vypnite funkciu, ktorú nepoužívate: Wi-Fi, GPS, mobilné dáta, Air view, NFC atď.
  2. Zapnite režim úspory energie pomocou extra rýchlych nastavení na paneli s upozorneniami.
  3. Znížte jas obrazovky a časový limit.
  4. Použite tmavú tapetu.
  5. Dávajte si pozor na aplikácie, ktoré sa neustále synchronizujú. Možnosti na nastavenie trvania synchronizácie nájdete v ponuke nastavení väčšiny aplikácií, ako je Facebook, čo môže byť spotrebou energie.

Problém: Prehrievanie

Veľa ľudí hlásilo, že S4 je niekedy veľmi teplý alebo dokonca horúci. Väčšina ľudí to zažíva počas prehrávania filmu alebo pri hraní hier. Niektorí mali problém s náhodnými aplikáciami, počas hovorov, pri prehliadaní webu alebo pri používaní fotoaparátu. Niektorí z nich zaznamenali problém pri nabíjaní. Každý smartfón sa pri intenzívnom používaní zahreje a vplyv bude mať aj horúce počasie.

Možné riešenia:

  1. Môže to byť podvodná aplikácia. Uistite sa, že máte najnovšie aktualizácie pre všetky svoje aplikácie. Spustite Obchod Play, klepnite na Ponuka potom Moje aplikácie, a mali by ste vidieť dostupné Aktualizácie vpravo hore. Ak máte aktuálnu aplikáciu, ktorá vždy spôsobuje problém, skúste nájsť alternatívu.
  2. Niektorí ľudia uvádzajú, že vinníkom môže byť mediálny server. Skúste vybrať kartu MicroSD a zálohovať všetky súbory do počítača. Znova vložte kartu do S4 a naformátujte ju. Toto by mohlo vyriešiť problém.
  3. Ak ide o softvérový problém, môže ho vyriešiť aktualizácia. Existujú správy, že telefóny Sprint S4 už dostali aktualizáciu OTA (over the air), ale nevieme, na čo to bolo. V každom prípade toto riešenie znamená čakať.
  4. Ak sa váš S4 naďalej zahrieva a nepoužívate ho intenzívne, je možné, že máte problém s hardvérom. Kontaktujte svojho predajcu, operátora alebo spoločnosť Samsung, nahláste problém a zistite, či môžete získať náhradu.

Problém: Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi, je veľmi pomalé alebo neustále vypadáva

Samsung galaxy s4 full hd super amoled obrazovka makroMnoho ľudí má problémy so svojimi smartfónmi a smerovačmi. Pomerne veľa majiteľov S4 hlásilo, že ich pripojenie k sieti Wi-Fi často klesá a niekoľkí sa nedokážu pripojiť vôbec. Problém s problémami s Wi-Fi je, že môžu byť spôsobené hardvérom (mobilným zariadením alebo smerovačom) alebo môžu byť spôsobené softvérom (v mobilnom zariadení alebo smerovači), alebo môžu byť spôsobené nastaveniami (v smartfóne alebo smerovači). Aby sa veci ešte viac skomplikovali, problémy so softvérom môžu byť spôsobené prekrytím Androidu Google alebo Samsungu TouchWiz.

Ak zistíte, že iné zariadenia sa pripájajú k vášmu smerovaču bez problémov, zdá sa, že máte problém. Vyskúšajte nasledovné:

Alternatívne riešenia: Väčšina ľudí uvádza, že problém dočasne vyrieši prepnutie prepínača Wi-Fi v rýchlych nastaveniach alebo vypnutie a opätovné zapnutie smartfónu a/alebo smerovača.

Možné riešenia:

  1. Ísť do Nastavenia > Pripojenia a klepnite na Wi-Fi. Potom klepnite na Ponuka a uistite sa Počas spánku nechajte Wi-Fi zapnuté je nastavený na Vždy.
  2. Môžete skúsiť vypnúť režim úspory energie Wi-Fi na vašom S4. Na číselníku telefónu zadajte *#0011# Ponuka > Wi-Fi a prepnite režim úspory energie Wi-Fi na možnosť Vyp.
  3. Uistite sa, že firmvér smerovača je aktuálny.
  4. Zmeňte nastavenia smerovača, možno zmeňte režim alebo kanál 802.11. Mali by ste si prečítať dokumentáciu na riešenie problémov pre váš konkrétny smerovač alebo sa obráťte na svojho ISP, aby ste zistili, ako na to.

Problém: Inteligentné zotrvanie, pauza, posúvanie, otáčanie nefunguje

Niektoré z exkluzívnych funkcií na S4 sú to, čo ľudí láka kúpiť si ho v porovnaní s hlavnými konkurentmi, takže pre ľudí môže byť sklamaním, keď nemôžu dosiahnuť, aby funkcia fungovala tak, ako je inzerované. Mnoho ľudí sa sťažuje, že funkcie Smart Stay, Pause, Rotation a Scroll im nefungujú.

Potenciálne riešenie: Za predpokladu, že ste skontrolovali, či sú zapnuté Nastavenia > Moje zariadenie > Inteligentná obrazovka. Mali by ste sa tiež uistiť, že osvetlenie je dostatočne jasné, aby vás váš S4 videl. Telefón musí byť schopný vidieť vašu tvár pomocou prednej kamery. Ak túto kameru zakrývate alebo je prostredie príliš tmavé, jednoducho to nebude fungovať.

To je pre problémy Galaxy S4 práve teraz, ale zostaňte naladení, pretože tento článok včas aktualizujeme. Ak ste narazili na niektorý z týchto problémov alebo niečo úplne iné, napíšte komentár. Ak máte iné riešenie, ktoré by ste chceli navrhnúť, radi by sme sa o vás dozvedeli, tak nás zdieľajte.

Článok pôvodne uverejnený 14.5.2013.

Odporúčania redaktorov

  • Najlepšie ponuky telefónov Samsung: Ušetrite na Galaxy S23, Galaxy Z Fold 4
  • Problém so špičkovou funkciou fotoaparátu Galaxy S23 Ultra bol vyriešený
  • Tu sa dozviete, aké rýchle je 5G na vašom Samsung Galaxy S23
  • Jedna vec, v ktorej sa iPhone 14, Galaxy S23 a Pixel 7 mýlia
  • Máte Galaxy S23? Uistite sa, že najskôr urobíte týchto 10 vecí

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.