Rýchly telefonát zástupcovi TracFone môže zabrániť neoprávnenému použitiu vášho ukradnutého telefónu.
Strata akéhokoľvek mobilného zariadenia je prinajmenšom skľučujúca, ale keď je predplatený telefón ukradnutý, môže s ním zmiznúť aj servisná karta na celý mesiac. TracFone je predplatený bezdrôtový poskytovateľ, ktorý umožňuje zákazníkovi „sledovať“ svoj čas a zostávajúci zostatok. Našťastie môžu zástupcovia zákazníckeho servisu TracFone pozastaviť telefón, zmraziť minúty a dokonca ich použiť na iný telefón pri aktivácii, ak dôjde k strate alebo krádeži telefónu.
Krok 1
Zavolajte na zákaznícky servis TracFone na číslo (800) 867-7183 a nahláste krádež telefónu. Požiadajte zástupcu, aby dočasne pozastavil vašu službu.
Video dňa
Krok 2
Získajte ďalší TracFone. Kúpte si telefóny prostredníctvom webovej stránky TracFone (pozri zdroje) alebo u mnohých predajcov, ako sú Radio Shack, Eckerd, Kroger a K-Mart.
Krok 3
Zavolajte na zákaznícky servis a požiadajte o prenesenie telefónneho čísla a minútového zostatku z ukradnutého telefónu do nového zariadenia.
