Nová aplikácia Messenger od Facebooku pridáva gify, sledovanie balíkov

Tu je niekoľko rôznych možnosti pre Messenger že Facebook odhalila vo svojom úvodnom prejave.

Posielajte obrázky GIF, vlastné scény a ďalšie pomocou aplikácie Messenger

Oznámené počas hlavného prejavu Marka Zuckerberga na Facebooku Platforma Messenger je prvou hlbokou integráciou aplikácií tretích strán do Messengera, ktorý každý mesiac používa viac ako 600 miliónov ľudí. Program sa spúšťa s viac ako tuctom rôznych aplikácií, ktoré vám umožňujú odosielať najrôznejšie prispôsobené animované obsahy. Či už ide o zábavný GIF, váš obľúbený meme alebo videoklip, čoskoro bude k dispozícii všemožný bohatý obsah, ktorý rozjasní vaše konverzácie v Messengeri.

Používatelia môžu veľmi skoro začať inštalovať aplikácie tretích strán, čo im umožní zdieľať ešte viac obsahu priamo v Messengeri, namiesto toho, aby odkazovali na všetko. Ostatní priatelia a rodina v Messengeri tiež nepotrebujú aplikáciu na zobrazenie obsahu, ale môžu si ju nainštalovať, aby mohli ako odpoveď posielať svoje vlastné obrázky GIF a videá.

Sledujte objednávky a získajte podporu pomocou aplikácie Messenger

Ďalším veľkým doplnkom platformy Messenger je jej integrácia s aplikáciami tretích strán pre podniky. Keď si otvoríme účet a objednáme niečo so značkou alebo firmou, často musíme sledovať aj náš e-mail účtu pre množstvo e-mailov s informáciami o našom účte, informáciami o objednávke, informáciami o sledovaní atď na. Všetky tieto informácie prichádzajú v samostatných e-mailoch, ktoré sa triedia spolu so všetkými ostatnými e-mailami.

Tieto správy sa často strácajú vo vírivom vortexe našich preplnených schránok, ale s novou platformou Messenger od Facebooku to všetko dokážu značky zvládnuť cez Messenger. Názov ich značky sa zobrazí ako kontakt vo vašej doručenej pošte, rovnako ako správy od vašich priateľov a rodiny.

Keď uskutočníte nákup, keď ste prihlásení na Facebook v telefóne alebo počítači, webová stránka sa vás opýta, či chcete nákup sledovať pomocou Facebook Messenger. Ak prijmete, všetko bude riešené prostredníctvom singla Facebook Messenger bublina, skôr ako zabil e-mailov. Môžete dokonca kontaktovať spoločnosť so žiadosťami o podporu, aby ste zmenili objednávku, požiadali o vrátenie alebo čokoľvek iné, čo by ste mohli potrebovať.

Služba zasielania správ sa bude integrovať so Zendesk, populárnou platformou zákazníckej podpory, aby to umožnilo podniky, aby mohli jednoducho spravovať otázky a požiadavky zákazníkov, ktoré prichádzajú cez ich Facebook Messenger stránku. Môžete dokonca pridať do svojej aktuálnej objednávky alebo požiadať o zmenu vlákna.

Neexistuje nič, čo by sa podobalo tejto novej integrácii s Facebook Messengerom, ktorá kombinuje pohodlie živého chatu so spoľahlivosťou e-mailových služieb. Facebook spúšťa svoju novú obchodnú funkčnosť s dvoma partnermi: Everlane a Zulily. Zatiaľ sa nehovorí o žiadnych ďalších potenciálnych značkách na palube, ako je napríklad nákupný gigant Amazon. Napriek tomu je to jasné Facebook má tento rok veľké plány priniesť do Messengera interaktivitu.

Odporúčania redaktorov

• Facebook Messenger a WhatsApp zaznamenali na Silvestra rekordné využitie
• Nová aplikácia na audiohovory od Facebooku vám umožňuje zdieľať, keď ste k dispozícii na rozhovor
• Nové komunitné centrum Coronavirus od Facebooku v Messengeri poskytuje tipy a zdroje
• Noví používatelia Messengera sa teraz musia tiež zaregistrovať na Facebooku
• Nová experimentálna aplikácia Veľryba od Facebooku vám umožňuje vytvárať si vlastné mémy

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.