Humble Whiteboard je nízkonákladové riešenie letiska na cestovateľský chaos

click fraud protection

Sú chvíle, keď je low-tech jediným spôsobom, ako ísť, čo potvrdili zamestnanci na letisku Gatwick po počítačovom systéme. ktorá dodáva informácie na odletové tabule, utrpela problém, takže cestujúci nemali o nich dôležité podrobnosti let. Digitálne displeje, ktoré väčšina z nás pozná z letísk po celom svete, zobrazujú stav letu, čas odletu a, samozrejme, bránu, kde musí raz čakať pred nástupom na palubu. Ak toto všetko zmizne, čo sa dá robiť?

personál @Gatwick_Airport momentálne píšu časy letov ručne. pic.twitter.com/DduPg1IIn9

— BBC South East (@bbcsoutheast) 20. augusta 2018

Tím na letisku Gatwick sa uchýlil k technologicky nenáročnej a spoľahlivej (hoci časovo náročnej) alternatíve: Tabule. Zamestnanci sa zjavne uchyľujú k iným zriedkavým formám komunikácie starej školy, ako je napríklad odovzdávanie verbálnych správ medzi sebou, odovzdávať informácie tým, ktorí píšu na tabule, a priamo čakať cestujúcich.

Odporúčané videá

Nezvyčajná situácia na letisku to zmenila trendová téma na Twitter

, pričom pasažieri – niektorí nespokojní a iní celkom optimistickí – zdieľajú fotografie situácie. V odletovej hale používa letiskový personál na zapisovanie informácií o lete rovnaký druh tabúľ, ktoré mnohí z nás poznajú z rokovacích miestností v práci. Obklopujú ich davy ľudí, ktorí túžia nezmeškať ich lety.

@Gatwick_Airport dve tabule pre celý južný terminál v pondelok ráno! #gatwickpic.twitter.com/XRa7PkWVUn

— Ayla Herbert (@AylaHerbert) 20. augusta 2018

Niektorí cestujúci sa sťažujú, že tabuľa nie je na prácu zobrazovania požadovaných informácií, zatiaľ čo iní hovoria, že je to „pokojne a usporiadane“ kvôli usilovnosti a organizácii personálu letiska.

Čo spôsobilo problém? Podľa letiska Gatwick oficiálny účet na Twitteri, „pretrvávajúci problém“ so spoločnosťou Vodafone, ktorá poskytuje obchodné aj verejné dátové služby, zastavila zobrazovanie údajov na obrazovkách s informáciami o lete. Prípadný nedostatok mobilného pokrytia môže ľuďom sťažiť používanie svojich telefónov na vyhľadávanie iných zdrojov informácií o letoch online. V nasledujúcom tweete sa uvádza, že letisko očakáva, že Vodafone problém čoskoro vyrieši, a dopravca povedal BBC na vine bol poškodený optický kábel. Problémy sa začali okolo 9:00 v pondelok 20. augusta počas jedného z najrušnejších cestovných období roka.

V súčasnosti údajne len hŕstka cestujúcich zmeškala lety pre zmätok. V roku 2017 letisko obslúžilo viac ako 46 miliónov cestujúcich.

Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.