Surface Pro 3: Perfektné zariadenie pre fiktívnych spotrebiteľov

Panay Surface Pro 3

Pozrite si náš úplný text Recenzia Micosoft Surface Pro 3.

Pôvodný Surface vypadol z brány, čo prinútilo Microsoft vykonať značný odpis zásob. Zatiaľ čo predaje jeho pokračovania nie sú známe, je nepravdepodobné, že by v minulom roku vyčistilo milión jednotiek. Státisíce predaných kusov sa môžu zdať pôsobivé, ale sú to arašidy vedľa iPadu, ktorý sa predával 26 miliónov kusov v prvom štvrťroku 2014 sám.

Spotrebitelia hovorili so svojimi peňaženkami; nechcú Surface Pro. Ešte, odhalenie Surface Pro 3 predstavovalo popieranie tejto skutočnosti od samého začiatku. Panos Panay, viceprezident divízie Surface spoločnosti Microsoft, šťastne prišiel na pódium s inkluzívnym posolstvom. Povedal, že Surface je vytvorený pre každého. Ale to jednoducho nie je pravda.

Kázanie do zboru

Pán Panay začal svoj prejav postrehom. Napriek obľúbenosti tabletu, ktorý mal zmeniť svet, väčšina novinári v publiku informovali o udalosti pomocou – no, nie Surface, ale MacBook Air veľa prípadov. A čo viac, 96 percent ľudí, ktorí vlastnia tablet, už vlastní notebook. Dôsledok bol zrejmý; prečo nespojiť oboje?

To, čo zariadenie zaťažuje, nie je len samotný Surface Pro 3, ale aj dedičstvo, ktoré so sebou musí niesť.

Odtiaľ sa odhalenie spustilo do prezentácie hardvéru, ktorá navštívila a prehodnotila myšlienku, že Surface Pro 3 nie je navrhnutý „pre nás“, ale pre „všetkých“. To je bod, ktorý Microsoft zjavne potrebuje učiť sa. Najnovšie zlyhania spoločnosti vrátane systému Windows 8 majú svoje problémy zakorenené v neschopnosti predvídať, čo ľudia skutočne chcú.

Možno by ste čakali, že po takejto inkluzívnej správe bude nasledovať zoznam zaujímavých funkcií a vylepšení vyriešiť nedostatok príťažlivosti Surface Pro 3, ktorý mohol zahŕňať nové aplikácie, lepšie rozhranie a nižšie cena. Toto sú vlastnosti, ktoré skutočne ovplyvňujú každého, a oblasti, v ktorých Surface Pro 3 zaostáva za konkurenciou.

Panay sa však týchto otázok sotva dotkol. Namiesto toho hovoril o hardvéri, dotykovom pere a cloudových službách spoločnosti Microsoft. Na konci prezentácie stál pán Panay na pódiu a písal poznámky novým stylusom Surface Pro 3. Je to pekný trik, ktorý môže byť užitočný pre novinárov v miestnosti – ale čo to má spoločné so „všetkými?“ 

Vzdať sa skutočných spotrebiteľov

Skutočné posolstvo, ktoré predniesol pán Panay, bolo veľmi odlišné od toho, čo sa zdalo, že presadzoval na pódiu. Microsoft Surface Pro 3 nie je zariadenie pre spotrebiteľov. Je to zariadenie pre podniky – koniec príbehu.

Nie je jasné, či to Microsoft vie. Väčšina funkcií a vylepšení, ktoré má Surface Pro 3 k dispozícii – nové dotykové pero, rýchlejší procesor, dokovacia stanica – je pre každého mimo podnikového trhu málo dôležitá. Microsoft sa však snažil konať tak, akoby opak bol pravdou. Pán Panay namiesto toho použil svoju prezentáciu na vykreslenie obrazu sveta, v ktorom sú všetci zaneprázdnení, kreatívni a neustále pracujú.

Surface-Pro-3-empowers-designers_

Toto je samozrejme preferovaná fantázia spoločnosti Microsoft, pretože to odôvodňuje potrebu Windows, Office a OneNote. Svet plný generálnych riaditeľov, novinárov a grafických dizajnérov je svetom, kde sa spoločnosti darí.

Ako už iPad ukázal, toto nie je svet, v ktorom žijeme. Bežný spotrebiteľ nepotrebuje dotykové pero, nepotrebuje plnú verziu balíka Office a s radosťou sa vzdá Windowsu, pokiaľ bude mať alternatíva stále prístup k Gmailu. Facebooka Netflix. Väčšina spotrebiteľov chce vedieť, ako môže technológia urobiť ich život pohodlnejším, nie produktívnejším. Ani jeden moment z odhalenia Surface Pro 3 k nim neprehovoril.

Samozrejme, či Microsoft vie alebo nevie, že sa vzdáva voči priemernému spotrebiteľovi, je irelevantné. Možno to každý v Redmonde vie a radšej by to nepriznal. Možno to nevie vôbec nikto. Tak či onak, výsledok je rovnaký.

Pole skreslenia reality

"Definícia šialenstva," hovorí sa, "je skúšať to isté a očakávať iné výsledky." Ak sa prihlásite k tejto múdrosti, je jasné, že spoločnosť stratila rozum. Aj keď nie, nový Surface Pro 3 vyzerá ako neštandardný.

To, čo zariadenie zaťažuje, nie je len samotný Surface Pro 3, ale aj dedičstvo, ktoré so sebou musí niesť. Namiesto navrhovania zariadenia od základov – vrátane hardvéru a softvér – Microsoft vyvinul tablet a hodil naň desktopovú verziu Windowsu. Predtým sa nepredával dobre a nepredáva sa ani teraz. Microsoft však nemá žiadnu alternatívu, pretože nikdy nevyvinul životaschopnú alternatívu (kľúčové slovo byť životaschopný; Windows RT sa nepočíta).

Dedičstvo systému Windows je také ťažké, že si vytvorilo svoje vlastné pole skreslenia reality. Microsoft si doslova nemôže dovoliť priznať, že väčšina ľudí sa veľmi nestará o produktivitu, ktorá je jej kľúčom operačný systém sa pre vlastný tablet nehodí a samotný Windows je pomaly nahrádzaný cenovo dostupnejším alternatívy.

Na rozdiel od slávneho deformačného poľa, ktoré navrhol Steve Jobs, je to, ktoré trápi Microsoft, tiež čiernou dierou. Nasáva myšlienky dovnútra, no nevyžaruje žiadny náhľad. Kvalita Surface Pro 3 je irelevantná, pretože nemôže uniknúť gravitácii Windows a Office, husté jadro, ktoré si spoločnosť tak váži, že je ochotnejšia pretvárať spoločnosť, ako zavádzať inovatívne Produkty.

Nikto si však nekupuje víziu spoločnosti Microsoft – a v konečnom dôsledku aj tú Surface Pro 3.

Odporúčania redaktorov

  • Chcete M3 Max MacBook Pro? Pred nami je dlhé čakanie
  • M3 MacBook Pro sa môže spustiť skôr, než ktokoľvek očakával
  • Qualcomm tvrdí, že jeho notebooky ničia čipy Intel v úlohách AI
  • Známky poukazujú na to, že Microsoft sa konečne vzdal portu Surface Connect
  • Surface Laptop Studio 2 od spoločnosti Microsoft môže získať obrovské zvýšenie výkonu