„Dnes sa očakávajú rozsiahle zrušenia,“ poznamenala Delta v najnovšej aktualizácii vo svojej redakcii. „Všetky lety na trase fungujú normálne. Sme si vedomí toho, že systémy stavu letov vrátane obrazoviek letísk nesprávne zobrazujú lety načas. Ospravedlňujeme sa zákazníkom, ktorých sa tento problém týka, a naše tímy pracujú na čo najrýchlejšom vyriešení problému.“
Odporúčané videá
Letecká spoločnosť je na treťom mieste v globálnom meradle, pokiaľ ide o počet prepravených pasažierov, a táto počítačová chyba určite nerobí nič pre to, aby sa pre cestujúcich začal týždeň dobre. Ako povedal jeden uviaznutý cestovateľ BBC dnes ráno bol nútený čakať s „niekoľkými stovkami“ ďalších pasažierov na letisku v San Franciscu po tom, čo po viac ako hodine sedel v lietadle.
Odhaduje sa, že Delta obsluhuje v priemere okolo 550 000 cestujúcich denne počas leta prevádzkuje 15 000 letov denne. V súčasnosti sú týmito meškaniami a výpadkami postihnuté desaťtisíce ľudí.
Ak máte to šťastie, že ešte nie ste na letisku, ale očakávate let Deltou v najbližších dňoch, letecká spoločnosť je odpustenie poplatkov za zmenu pre zákazníkov, ktorí plánujú cestovať niekedy tento týždeň. Ak máte rezervovaný let medzi pondelkom a piatkom, môžete vykonať jednu zmenu vo svojom itinerári bez platenia štandardný poplatok, ktorý vám ušetrí od 200 do 500 dolárov v závislosti od toho, či ste mali domáci alebo medzinárodný destinácia. To znamená, že prerezervované lety musia byť naplánované najneskôr v piatok. Môže sa uplatniť aj rozdiel v cestovnom.
Odporúčania redaktorov
- Delta v dôsledku koronavírusovej krízy znižuje letovú kapacitu o ohromujúcich 70 %.
- Online rezervačný nástroj leteckej spoločnosti vám pomôže vyhnúť sa kričiacim deťom počas letu
- Pozemné lietadlá Delta tech by mohli ovplyvniť stredajšie lety
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.