Dôkazom narušenia, že Spoločnosť Snap Inc. predpovedal by prišiel s redizajnom aplikácie Snapchat je tu – používateľská základňa Snapchatu klesla v druhom štvrťroku o tri milióny aktívnych používateľov denne. Spoločnosť zdieľala najnovšie finančné výsledky 7. augusta a zatiaľ čo príjmy rástli, sociálna sieť zameraná na fotoaparáty strácala používateľov.
Generálny riaditeľ spoločnosti Snap Evan Spiegel hovorí, že zmena je z veľkej časti spôsobená predpokladaným prerušením po redizajne, pričom niektorí používatelia zvyčajne sa započítali medzi denných používateľov, ktorí aplikáciu otvárali menej často, čo je vyjadrenie, ktoré s nárastom mesačného počtu aktívnych ľudí naráža používateľov. Čísla oproti predchádzajúcemu štvrťroku klesli o približne dve percentá, zo 191 miliónov na 188 miliónov. Snapchat však predbehol o osem percent zo 173 miliónov denných používateľov nahlásených minulé leto. Počet denných používateľov v Severnej Amerike klesol od prvej polovice roka o jeden milión.
Odporúčané videá
„Prešlo približne šesť mesiacov, odkedy sme vo veľkej miere spustili redizajn našej aplikácie, a my tvrdo pracovali na iterácii a zlepšovaní Snapchatu na základe spätnej väzby od našej komunity,“ Spiegel povedal počas hovoru o zárobku. „Máme pocit, že sme teraz vyriešili najväčšie frustrácie, ktoré sme počuli, a túžime zarobiť viac pokrok pri obrovskej príležitosti, ktorú teraz máme, ukázať viac správneho obsahu napravo ľudia.”
Napriek strate denných používateľov má redizajn niekoľko vrcholov, ktoré vyplynuli z oddelenia značiek od priateľov. Počet používateľov, ktorí sledujú príbehy od vydavateľov, vrátane relácií Snapchat, vzrástol o 15 percent, pričom minulý mesiac priniesol najviac zhliadnutí príbehov značky v histórii aplikácie.
Zatiaľ čo počet používateľov otvárajúcich Snapchat denne klesol, priemerný čas strávený na platforme zostal nad 30 minútami. Udržanie používateľov nad 35 rokov sa zvýšilo o osem percent, čo je jeden z cieľov redizajnu.
Snap tiež pokračuje v procese úplného prepisovania Android spôsobom, ktorý uľahčuje aktualizáciu aplikácie v budúcnosti. Prepísaná aplikácia pre Android je už v beta testovaní, hovorí Speigel, a ukazuje vylepšenia rýchlosti pri otváraní aplikácie a snímaní aktuálnej verzie.
Zatiaľ čo počet používateľov spoločnosti bol menej ako hviezdny, tržby spoločnosti vyskočili o 44 percent oproti rovnakému obdobiu v roku 2017 a o 14 percent oproti prvému štvrťroku. Rast reklamy umožnil spoločnosti účtovať menej za reklamy a zároveň zvýšiť príjmy z reklamy.
Finančné výsledky boli lepšie, ako predpovedala Wall Street a nasledovali ich investícia 250 miliónov dolárov od saudského princa Alwaleeda bin Talala za 2,3-percentný podiel v spoločnosti. Zatiaľ čo správa o zárobkoch je pozitívna medzi problémami spoločnosti po zverejnení, uvádza správa agentúry Bloomberg spoločnosť nie je „z lesa“.
Medzi ohlásením redizajnu a skutočným uvedením novej aplikácie Snap videl fpercentuálny nárast denných aktívnych používateľov koncom roka 2017. Tie čísla klesol na dvojpercentný rast ako sa aktualizácia spustila, pred stratou používateľov oznámenou v utorok.
„S aktualizovaným redizajnom sme dokázali spojiť silu našej siete blízkych priateľov, ktorá privádza ľudí na Snapchat každý deň, s nekonečným rolovaním prispôsobeného obsahu,“ povedal Spiegel. „Tvrdo pracujeme na rozšírení ponuky obsahu a neustále napredujeme v zlepšovaní personalizácie. Napriek našim výsledkom DAU v tomto štvrťroku veríme, že ide o dôležitý vývoj nášho produktu, ktorý pomôže podporiť budúci rast angažovanosti.“
Odporúčania redaktorov
- Snapchat uznáva, že máte život, a odhaľuje hry, ktoré môžete hrať kedykoľvek
- Snapchat's AR Time Machine vám umožňuje robiť selfie z budúcnosti – alebo minulosti
- Snapchat je po výpadku v pondelok ráno konečne opäť online
- Snapchat sa údajne pohráva s myšlienkou, že jeho snímky budú trvalé
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
