„Zamiloval som sa do rozšírenej reality, ale niektoré veci sa mi na nej nepáčili. Nepáčilo sa mi, že to bolo na smartfóne. Nepáčili sa mi nezvyklé marketingové veci, na ktoré sa používal. Myslel som si, že by to mohlo vyriešiť problémy podnikov v reálnom svete.“
Pete Wassell je IT veterán, ktorý strávil viac ako desať rokov prácou pre IBM, než odišiel, aby sa stal spoluzakladateľom a generálnym riaditeľom spoločnosti Augmate. Spoločnosť, ktorá vznikla v roku 2010, práve vyzbierala 2,8 milióna dolárov na počiatočné financovanie a je odhodlaná priniesť do podniku inteligentné okuliare.
Odporúčané videá
„Digitálne informácie nie sú tam, kde sú potrebné alebo očakávané. Chcem spojiť digitálny svet a fyzický svet. Chcem byť schopný kliknúť pravým tlačidlom myši na fyzické predmety a získať o nich informácie.“
Ako zakladateľ rýchlo rastúcej skupiny AR Glasses na LinkedIn, ktorá má spájať odborníkov v tejto oblasti, Pete je skutočným evanjelizátorom inteligentných okuliarov a je presvedčený o praktických výhodách, ktoré môžu firmám priniesť.
Nositeľné zariadenia na pracovisku
Augmate v dodávateľskom reťazci od Augmate na Vimeo.
„Iskra bolo spojenie databázového softvéru a inteligentných okuliarov, aby sa firmám pridala hodnota,“ vysvetľuje Pete, ale Augmate sa posunul ďalej, aby pokryl celú ponuku. v spolupráci s hlavnými hráčmi vo výrobe, skladovaní, distribúcii, logistike a maloobchode s cieľom vytvoriť praktické riešenia „pre ľudí, ktorí potrebujú svoje ruky pracovné miesta.”
Existuje veľa praktických príkladov obchodnej hodnoty:
- Pracovník montážnej linky môže získať údaje z priemyselných strojov o dobe prevádzkyschopnosti, plánoch údržby a potenciálnych chybách. Senzory stroja môžu prenášať výstrahy týkajúce sa teploty alebo vibrácií. Pracovníci majú prístup k podrobným inštrukciám pre potenciálne nebezpečné opravy drahých zariadení, pričom sa pri každom kroku odhlasujú.
- Pracovník skladu sa môže odvolať na zoznam položiek, ktoré potrebuje, zobraziť zvýraznené umiestnenie a naskenovať tieto položky, aby potvrdil, že sú správne, keď sa každý z nich vyzbiera. Oprava chýb v procese vyberania a balenia môže byť veľmi nákladná a táto technológia má potenciál ich odstrániť.
- Pracovník maloobchodu môže získať prístup k planogramu, aby videl správne rozloženie predajne, skontroloval dostupnosť na polici a poskytnúť zákazníkom informácie o iných SKU, výhodách konkrétnych produktov alebo dokonca recenziu hodnotenia.
„Prijatie inteligentných okuliarov poskytuje spoločnostiam konkurenčnú výhodu,“ vysvetľuje Pete, „efektívnosť úloh je viac ako 30 percent, keď informácie sú vo vašom zornom poli, ak sa nepotrebujete odvolávať na papierovú príručku, laptop alebo nejaký iný systém, ktorým budete rýchlejšie.”
Keď sme sa pozreli na budúcnosť aplikácií rozšírenej reality pred niekoľkými mesiacmi sme videli potenciál mechanikov diagnostikovať a opravovať autá. Diskutovali sme aj o možných dôsledkoch pre maloobchod, kde by riadenie zásob a plánogramov mohlo viesť k vytvoreniu systémov, do ktorých by sa spotrebitelia mohli zapojiť. Augmate vsádza na to, že okuliare sú tou správnou platformou na poskytnutie tohto druhu vízie.
Stavanie mosta
Spoločnosť v súčasnosti spolupracuje so siedmimi rôznymi výrobcami digitálnych okuliarov. Augmate využíva rôzne zariadenia vrátane Google Glass, Vuzix M100 a Epson Moverio. Pete vysvetľuje, že sú „agnostiky k zariadeniam“, hoci bežnou platformou býva Android.
"Hardvér rieši polovicu problému, softvér rieši druhú polovicu, spolu môžeme ísť na trh."
Potenciálni zákazníci môžu pochádzať od hardvérových spoločností, ale Augmate je tu na to, aby konzultovala, ponúkala rady a vytvárala a riešenie, ktoré spája všetky prvky a prepája zákaznícku databázu, existujúce systémy a aplikácie okuliare.
„Robíme to, čo je praktické a užitočné. Robíme menej AR (rozšírená realita) a umiestňujeme virtuálne informácie na objekte fyzického sveta, pretože táto používateľská skúsenosť nie je najlepšia. Vytvárame obrazovky pracovného postupu, ktoré sú ukotvené vo vašom zornom poli, takže akýmkoľvek smerom sa pozriete, vidíte túto obrazovku, pretože hľadáme najkratší čas, ktorý pracovník potrebuje na dokončenie úlohy,“ vysvetľuje Pete, „dostaňme im informácie, ktoré potrebujú na vykonanie prácu.”
Proces je zhora nadol a zdola nahor. Môžu zistiť očakávanú návratnosť investícií a správny prípad použitia so správou, ale riadia sa koncovým používateľom, aby zabezpečili, že riešenie im uľahčí prácu. Prezentuje sa teória o prínose z hľadiska efektívnosti a následne pilotná štúdia poskytuje praktický dôkaz.
„Prirodzené výhody sú tu pre podnik, ide o zariadenie, ktoré šetrí čas a peniaze. Pracovník si obuje čižmy, opasok, prilbu, okuliare sú ďalším nástrojom, ktorý im pomáha pri ich práci,“ navrhuje Pete.
A čo bezpečnosť a súkromie?
Problémy týkajúce sa bezpečnosti a súkromia boli nastolené v súvislosti s inteligentnými okuliarmi v spotrebiteľskom priestore. Kritici sa obávajú ľudí, ktorí majú neustále zapnuté kamery, a vidia potenciál pre rozptýlenie, ktoré by sa mohlo ukázať ako nebezpečné, ale mohlo by to fungovať aj naopak.
„Ak leziete na tyč, aby ste pracovali na elektrických drôtoch alebo transformátore, digitálne okuliare majú veľký zmysel,“ hovorí Pete, „môžete argumentovať, že potenciálne máme schopnosť varovať ľudí a vytvárať prostredie bezpečnejšie.”
Inteligentné okuliare môžu upozorniť na potenciálne nebezpečné veci vo vašej blízkosti. Mohlo by to upozorniť pracovníkov na hmotnosť balíka, aby sa nesnažili zdvihnúť niečo, čo je príliš ťažké. Mohlo by ich to vyzvať, aby si v hlučnom prostredí nasadili ochranné vybavenie. Presné pokyny môžu dokonca zachrániť životy v odvetviach, ako je energetika, kde nebezpečné scenáre nie sú nezvyčajné.
Otázka súkromia je iná vec. Je ľahké vidieť obchodnú hodnotu, ak pracovník v sklade s rozlohou milión štvorcových stôp môže zdieľať svoje zorné pole s ich manažér upozorniť na problém, namiesto toho, aby ich nútil chodiť 20 minút po poschodí, aby sa tam dostali, ale treba to riešiť opatrne. Nie pre každého sa predstava zamestnávateľa, ktorý môže zhodnotiť ich pohľad, bude páčiť.
Ďalšie prekážky, ktoré treba prekonať
"Naozaj chcete, aby technológia zmizla a mali len informácie," hovorí Pete, ale my tam ešte nie sme.
Technológia sa rýchlo zlepšuje. Esteticky inteligentné okuliare, ktoré vyzerajú ako bežné okuliare, nie sú ďaleko. Pokrok v technológii kamier a zníženie spotreby energie prinesú v blízkej budúcnosti hmatateľné výhody. Najväčším limitujúcim faktorom v súčasnosti v tejto technológii je výdrž batérie a Augmate je zaseknutý s veľkými batériami, ktoré sa nosia na tele, s približne osemnásobnou kapacitou bežnej batérie smartfónu.
Ďalším problémom je navigácia. Okuliare môžu pracovať s hlasovými príkazmi, gestami, dokonca aj so sledovaním očí, ale neexistuje univerzálne riešenie. Hlasité prostredie nebude fungovať s hlasovým ovládaním, rukavice môžu rušiť gestá, rôzne pracoviská budú predstavovať rôzne problémy, ale vždy sa nájde spôsob, ako to zabezpečiť. Iné nositeľné zariadenia, ako napríklad inteligentné hodinky, by v niektorých scenároch mohli dokonca poskytnúť riešenie ovládania.
V súčasnosti sa Pete viac zaujíma o vzdelávanie spoločností o potenciáli a naštartovanie trhu. Na rozdiel od mobilnej revolúcie, presvedčivé spotrebiteľské USP pre nositeľnú technológiu ešte nie sú jasné, ale potenciál pre podnikanie sa dostáva do ostrej pozornosti.
"Mnoho podnikov premeškalo mobilné, nositeľné počítače predstavujú druhú šancu."
Peteova práca s Augmate a jeho skupinou AR Glasses viedla k pozvaniam na rozhovory na rôznych konferenciách. Spoločnosti z rebríčka Fortune 500 so strategickými a inovačnými tímami určenými na hodnotenie vznikajúcich technológií sú klope na dvere, ale rýchlo poukazuje na to, že z toho môžu profitovať malé podniky od tiež. Najväčšou výzvou pre Augmate by mohla byť obsluha dopytu.
„Bol by som rád, keby päť, šesť, sedem spoločností prišlo do tohto priestoru a začali to robiť. priemysel napreduje rýchlejšie,“ hovorí Pete, „vítame konkurenciu, je tu dosť koláča pre každého, pokiaľ má príležitosť ide."
Odporúčania redaktorov
- Inteligentné okuliare Apple by mohli obsahovať futuristickú projekčnú technológiu
