Keď sú e-mailové správy vymazané, zvyčajne idú do koša alebo koša a možno ich ľahko obnoviť na pôvodné miesto. Všetky e-mailové programy považujú e-mailové správy odstránené z koša za trvalo odstránené. Neexistujú ani všeobecné, ani jednoduché spôsoby, ako obnoviť natrvalo odstránené e-maily. Bežnou stratégiou je spoliehať sa na zálohu poštovej schránky. Niektoré webové poštové služby vám umožňujú úspešne získať odstránený obsah poštovej schránky, pretože na obmedzený čas uchovávajú zálohy. Yahoo Mail dokáže vrátiť poštovú schránku na čas určený používateľom.
Krok 1
Spustite webový prehliadač a prejdite na Yahoo Mail (pozri Zdroje).
Video dňa
Krok 2
Prihláste sa do účtu Yahoo zadaním svojho Yahoo ID a hesla.
Krok 3
Rozhodnite sa o čase vrátenia účtu. Pred odstránením správy z koša by mala uplynúť približne jedna hodina. Ak bola napríklad správa vymazaná z koša o 17:15, vyberte čas obnovenia poštovej schránky na 16:15.
Krok 4
Uložte, vytlačte alebo prepošlite na iný účet všetky správy prijaté po čase zvolenom v kroku 3. Všetko, čo dostanete po tomto čase, bude pri obnovení poštovej schránky odstránené.
Krok 5
Kliknite na inú kartu prehliadača a prejdite na formulár pomoci na obnovenie Yahoo Mail/Messenger (pozri Zdroje).
Krok 6
Zadajte svoje meno a uistite sa, že v rozbaľovacích ponukách sú správne položky. Yahoo vyplní vašu e-mailovú adresu a alternatívnu e-mailovú adresu zo svojej databázy.
Krok 7
Z rozbaľovacej ponuky vyberte popis problému.
Krok 8
Vyberte mesiac, dátum a čas (15-minútové prírastky), ktoré ste predtým určili ako čas obnovenia.
Krok 9
Kliknite na „Odoslať“ v spodnej časti stránky.
Krok 10
Pokračujte v sledovaní poštovej schránky a priebežne zálohujte všetky prichádzajúce správy, kým sa proces obnovy nedokončí.
Krok 11
Po dokončení procesu, zvyčajne šesť až osem hodín, spoločnosť Yahoo pošle potvrdzujúci e-mail na alternatívny účet.
Tip
Vaša poštová schránka môže byť obnovená iba na 48 hodín, takže konajte rýchlo.
Pozor
Postupom obnovenia sa obnovia všetky priečinky v poštovej schránke, nielen kôš. Vyhnite sa výberu presného času, kedy bol e-mail odstránený, pretože poštovú schránku je možné obnoviť v okamihu, keď je e-mail stále odstránený.
