V bezstarostnom úsilí spojiť sa s ľuďmi, ktorým slúži, sa oddelenie pre styk s verejnosťou NYPD rozhodlo využiť Twitter a vyzvať používateľov, aby posielali svoje fotografie s newyorskými policajtmi.
Odporúčané videá
„Máte fotku s členom NYPD? Tweetujte nás a označte #myNYPD. Môže sa objaviť na našom Facebooku,“ napísalo v utorok ráno policajné oddelenie v tweete.
Máš fotku s členom NYPD? Tweetujte nás a označte #myNYPD. Môže sa objaviť na našom Facebooku. pic.twitter.com/mE2c3oSmm6
— NYPD NEWS (@NYPDnews) 22. apríla 2014
Takže, mal niekto nejaké fotky z každodenného ľudového „stýkania“ s policajtmi v New Yorku? To sa veru. Až na to, že namiesto usmiatych tvárí a vrúcnych objatí mnohé obrázky uverejnené s hashtagom zobrazovali newyorských policajtov pritláčanie verejnosti k zemi alebo scény, ktoré, mierne povedané, nevykresľujú oddelenie práve najlepšie svetlo.
Zatiaľ čo NYPD určite dúfala, že uvidí takéto obrázky...
@NYPDnews#myNYPD#wallstreetpic.twitter.com/WCREuIjNjZ
— vane•matus☮ (@vanvanmt) 22. apríla 2014
...namiesto toho dostal veľa takýchto:
Kolobežky a #myNYPDpic.twitter.com/ImtLm8aQvR
— Adrian Kinloch (@adriankinloch) 22. apríla 2014
"A budeme ťa musieť prejsť, len pre istotu." #myNYPDpic.twitter.com/q6JMNAajxb
— Casey Aldridge (@CaseyJAldridge) 22. apríla 2014
Každá biela košeľa musí zapadnúť do brutality, správne @NYPDnews#myNYPDpic.twitter.com/bnXw0y6Uch
— [OAKLAND]ASM (@OLAASM) 22. apríla 2014
Dokonca tam bol jeden pes, ktorý bol sledovaný.
Najlepšia časť #myNYPD = obrázky prezeraných psov pic.twitter.com/vHfmQHIHds
— Elif Batuman (@BananaKarenina) 23. apríla 2014
Zástupca šéfa ministerstva Kim Y, ktorý sa zúfalo snaží pozitívne ovplyvniť reakciu na jeho hashtag. Royster vo vyhlásení uviedol: „NYPD vytvára nové spôsoby, ako efektívne komunikovať s komunitou,“ dodáva: „Twitter poskytuje otvorené fórum pre necenzurovanú výmenu informácií a toto je pre nás dobrý otvorený dialóg mesto.”
Samozrejme, nie je to prvýkrát – a určite to nebude posledný – čo organizácia pokazila PR kampaň využívajúcu Twitter hashtagy. McDonald's, Sieť supermarketov vo Veľkej Británii Waitrose, a Austrálsky národný dopravca, Qantas – aby sme vymenovali len niektoré – všetky skončili s červenými tvárami po neúspešných pokusoch o prijatie sociálnych médií.
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
