Čierne listiny ukradnutých telefónov znížia kriminalitu. Tu je postup, ktorý môžete medzitým urobiť

Teraz to 46 percent Američanov vlastní smartfóny, malo by byť malým prekvapením, že zlodeji si vyvinuli svoj vlastný vkus na nepostrádateľné zariadenia. Podľa údajov zverejnených FCC začiatkom tohto roka medzi 30 až 40 percent všetkých lúpeží vo veľkých mestských oblastiach teraz zahŕňa ukradnuté mobilné telefóny, pričom oblasti ako New York City a Washington D.C. patria do hornej hranice tohto rozsahu. V niektorých prípadoch boli majitelia mobilných telefónov zranení alebo dokonca zabití násilníkmi po ich telefónoch.

Zatiaľ čo zápas s otázkou kriminality zostáva odvekým bojom, mobilné telefóny predstavujú unikát technologický zvrat: Po nahlásení krádeže sa môžu dostať na „čiernu listinu“, čo zabráni novým vlastníkom ich používaním. Jednotliví operátori síce kradnuté telefóny deaktivujú už roky, na rozdiel od niekoľkých iných krajín, USA chýba centralizovaný systém nahlasovania stratených alebo odcudzených telefónov, čo môže obeti sťažiť zistenie, čo má robiť. Ešte horšie je, že mnohí používatelia mobilných telefónov nemajú ani potuchy, že ukradnuté telefóny možno deaktivovať, čím sa zlodejom efektívne darí využívať ich hlasové a dátové programy, kým nenájdu spôsob, ako zrušiť svoje účty. Aj keď dôjde k zrušeniu účtov, zlodeji radi vymenia SIM karty na mnohých telefónoch, čo znamená, že samotné telefóny sú stále cenným tovarom.

Prečo vzhľadom na rozsah krádeží mobilných telefónov nemajú USA národný čierny zoznam ukradnutých telefónov? A čo môžu spotrebitelia urobiť, aby sa ochránili – alebo aspoň zneužili svoje zariadenia pre zlodejov?

Ako funguje čierna listina?

Základná myšlienka čiernej listiny ukradnutých telefónov je jednoduchá: Keď je zariadenie nahlásené ako odcudzené, jeho jedinečný identifikátor sa zadá do systémov mobilného operátora. Ak sa toto zariadenie pripojí k sieti operátora, sieť ho rozpozná a odmietne službu (s výnimkou tiesňových volaní na číslo 911).

Realita v Spojených štátoch je trochu zložitejšia vďaka rôznym používaným mobilným technológiám. Siete CMDA spoločností Verizon a Sprint identifikujú telefóny na základe jedinečných čísel elektronického sériového čísla (ESN) alebo identifikátora mobilného zariadenia (MEID). Siete GSM AT&T a T-Mobile používajú 15-miestne číslo International Mobile Equipment Identity (IMEI), ktoré jedinečne identifikuje každé zariadenie, ale informácie o účte sú viazané na konkrétnu SIM kartu. Až donedávna (viac nižšie) spoločnosti AT&T a T-Mobile deaktivovali SIM karty na ukradnutých zariadeniach, čím by telefóny efektívne vyradili zo svojich sietí. Keďže sú však SIM karty vyberateľné a ľahko vymeniteľné, bezohľadní predajcovia by ich jednoducho odstránili ukradnutú SIM kartu, vykonajte obnovenie továrenských nastavení telefónu a dajte ho na predaj online alebo v a obchod.

Situáciu ďalej komplikujú zariadenia ako Apple iPhone 5, ktoré majú hardvér GSM aj CDMA. Verizon iPhone 5 je k dispozícii GSM odomknutý, čo znamená, že je možné priniesť ukradnutý Verizon iPhone 5 online v sieti GSM AT&T – a nahlásenie krádeže spoločnosti Verizon tomu nezabráni deje.

Ostatné krajiny, ktoré zaviedli čierne listiny pre ukradnuté mobilné telefóny – vrátane Austrálie a Spojeného kráľovstva, ako aj iných európskych krajín – ich založili na číslach IMEI. Tento prístup by v USA nefungoval, pretože mnohé zariadenia Verizon a Sprint nemajú IMEI. To sa však mení, od r všetky Zariadenia LTE majú IMEI. Ako sa americkí operátori presadzujú smerom k LTE, čoraz väčší počet ich zariadení bude mať IMEI a bude sa môcť zúčastniť konzistentného programu čiernej listiny.

Kedy budú mať USA čiernu listinu?

Napriek týmto technologickým prekážkam sa Spojené štáty snažia vytvoriť celoštátnu čiernu listinu ukradnutých mobilných zariadení a táto databáza bude tiež spolupracovať s globálnymi registrami ukradnutých zariadení.

V apríli FCC predstavila dobrovoľnú priemyselnú iniciatívu s cieľom vytvoriť a spustiť centralizovanú databázu ukradnutých telefónnych identifikátorov do šiestich mesiacov. To by bol október tohto roku a v pravý čas – 31. októbra – AT&T a T-Mobile aktivovali databázu ktorá blokuje ukradnuté mobilné zariadenia na základe ich IMEI, a nie na SIM kartách. Systém funguje u oboch operátorov: Telefón nahlásený ako odcudzený na T-Mobile nemôže získať službu v sieti AT&T a naopak.

To je krok správnym smerom. Kedy nastúpia operátori CDMA Verizon a Sprint? Práve teraz je cieľovým dátumom november 2013, aj keď existuje určitá nádej, že agresívne kroky operátorov smerom k LTE to môžu urobiť skôr.

Systém používaný spoločnosťami AT&T a T-Mobile (a prípadne aj Verizon a Sprint) spolupracuje s GSMA. Databáza IMEI, zdieľaný zdroj ukradnutých zariadení, ktorý v súčasnosti používa 19 krajín (väčšinou v Európe). To znamená, že zariadenia nahlásené ako ukradnuté v Spojených štátoch nebudú môcť byť uvedené do sietí v iných krajinách, kde operátori kontrolujú rovnakú databázu IMEI. Príklad: FCC práve oznámilo nové dohoda o spoločnej spolupráci s Mexikom o krádeži mobilného zariadenia na základe používania databázy GSMA IMEI.

„Ide o vyschnutie dopytu,“ povedal Brian Josef, asistent viceprezidenta pre regulačné záležitosti CTIA – Bezdrôtová asociácia, prostredníctvom telefónu. "V kombinácii so širším vzdelávacím úsilím si myslíme, že tieto iniciatívy budú efektívne."

Sú čierne listiny účinné?

Existujú dôkazy o tom, že čierne listiny ukradnutých mobilných zariadení sú účinným odstrašujúcim prostriedkom proti krádeži, hoci čierne listiny zázračne neodstraňujú krádež telefónov.

Spojené kráľovstvo začalo zaraďovať na čiernu listinu v roku 2003. Okrem koordinácie s databázou IMEI GMSA Spojené kráľovstvo zriadilo aj dobrovoľné Imobilizér službu, kde si spotrebitelia môžu zriadiť účet a zaregistrovať IMEI svojich zariadení. V prípade krádeže zariadenia sa môžu prihlásiť do svojho účtu a nahlásiť krádež. Informácie sú rýchlo sprístupnené prevádzkovateľom sietí v Spojenom kráľovstve (takže telefón nie je možné vrátiť online u žiadneho poskytovateľa), ako aj polícii, poisťovateľom a recyklátorom.

„Zatiaľ čo krádeže mobilných telefónov budú vždy nastať,“ povedal Jack Wraith, predseda britského Mobile Industry Crime Action Forum (MICAF) prostredníctvom e-mailu, „procesy, ktoré sú zavedené tu v Spojenom kráľovstve, prešli dlhou cestou, aby zabezpečili, že výskyt krádeže boli zmiernené a poskytli používateľovi mobilných telefónov možnosť ovplyvniť následky krádeže resp. strata.”

To znamená, že čierne listiny IMEI nie sú 100% účinné. Po prvé, možno ich obísť presunom ukradnutých telefónov do krajín a operátorov, ktorí sa nezúčastňujú na databáze GSMA IMEI – dvaja hlavní kandidáti sú Čína a Rusko. Stále sú na to dobré peniaze smartfón zlodeji chytajú telefóny v USA, Spojenom kráľovstve a na iných zúčastnených trhoch a posielajú ich tam, kde ich možno beztrestne použiť.

Čierne listiny sa tiež spoliehajú na to, že spotrebitelia proaktívne hlásia krádeže. Austrália spustila svoj program čiernej listiny už v roku 2004, no štatistiky ukazujú, že došlo k 25 percentný pokles v počte žiadostí o blokovanie, ktoré odvtedy dostala, a to aj napriek výraznému nárastu počtu austrálskych mobilných používateľov počas rovnakého obdobia.

Okrem toho IMEI nie sú nemenné. So správnym softvérom a odbornými znalosťami možno väčšinu telefónov preprogramovať na nové IMEI, aby sa vyhli blokovaniu operátorov. Je to zložitejšie ako výmena SIM karty, ale zvyčajne nie je ťažšie ako útek z väzenia. V roku 2002 to uviedol hovorca British Telecom 10 percent IMEI v jeho sieti boli duplikáty. Na rozvíjajúcich sa trhoch, ako je Pakistan a Keňa, sú dnes duplicitné IMEI zjavne veľmi bežné: Pakistan’s MORE Magazine správy viac ako 3 milióny telefónov v tejto krajine používa falošné IMEI.

Čo robiť predtým váš telefón je ukradnutý

To, že vám ukradnú telefón, neznamená len to, že vás minuli náklady na telefón, ale aj vaše kontakty, kalendáre, e-maily, webová história, informácie zo sociálnych sietí a dokonca aj funkcie mobilných platieb nebezpečenstvo. Nesnažíte sa len chrániť svoj telefón: snažíte sa chrániť svoj digitálny život.

Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa ochránili v prípade krádeže telefónu:

• Zaznamenajte si svoje ESN/MEID a/alebo IMEI číslo na bezpečnom mieste. Väčšina smartfónov dokáže zobraziť svoje identifikátory v nastaveniach alebo na obrazovkách. Väčšina zariadení s číslami IMEI ich má vytlačené na obale a vo vnútri priehradiek na batérie. Ak budete mať tieto čísla k dispozícii, pomôže vám to rýchlo deaktivovať telefón v prípade jeho krádeže.
• Aj keď to nie je úplne bezpečné, nastavte pre svoj telefón kód PIN alebo bezpečnostný zámok, aby k nemu nebolo možné pristupovať bez zadania kombinácie. Nenastavujte ho na niečo jednoduché, ako sú vaše narodeniny alebo „1234“.
• Zálohujte si dáta svojho telefónu, či už do cloudovej služby (ako je Apple iCloud) alebo do osobného počítača. Ak je vaše zariadenie odcudzené, môžete jednoducho obnoviť najnovšie údaje do nového zariadenia.
• Zvážte sledovacie alebo bezpečnostné služby pre váš mobilný telefón, ako je napríklad Apple Find My iPhone, služby od mobilných operátorov alebo vývojári bezpečnostného softvéru. Tieto môžu pomôcť vystopovať vaše zariadenie v prípade krádeže, ale v žiadnom prípade nezaručujú, že ho dostanete späť.
• Zvážte službu vzdialeného vymazania vášho zariadenia. V prípade krádeže telefónu z neho môžete na diaľku odstrániť všetky aplikácie, médiá a údaje, aby ste zabránili zneužitiu alebo krádeži identity. V systéme Android to znamená použitie aplikácie tretej strany (zvyčajne, každopádne). Služba iCloud od spoločnosti Apple ponúka aj funkcie vzdialeného vymazania.
• Predovšetkým buďte opatrní, ako používate a skladujete svoj telefón: Buďte si vedomí svojho okolia počas odosielania textových správ alebo používania zariadenia, nikdy nenechávajte svoj telefón bez dozoru vo vozidle alebo na verejnom mieste a dokonca buďte opatrní pri vystavovaní slúchadiel a slúchadiel verejnosti. Nič nehovorí „tu je možný iPhone“ ako biele slúchadlá.

Čo robiť, ak váš telefón je ukradnutý

Ak vám telefón ukradnú, postupujte takto:

Kontaktujte bezpečnosť alebo úrady

Ak ste na udalosti alebo mieste, okamžite kontaktujte bezpečnostnú službu na mieste; môžu vám pomôcť, alebo je možné, že telefón bol odovzdaný strateným a nájdeným. V opačnom prípade sa čo najskôr obráťte na miestne orgány činné v trestnom konaní a nahláste telefón ako ukradnutý.

Kontaktujte svojho operátora

Čo najrýchlejšie kontaktujte svojho operátora a nahláste stratu alebo krádež telefónu: môže vám to pomôcť, aby ste niesli zodpovednosť za podvodné hlasové a dátové poplatky. (Nie je nezvyčajné, že telefóny sú ukradnuté a rýchlo použité na uskutočňovanie medzinárodných hovorov.) Ak máte ESN/MEID alebo IMEI telefónu, pomôže to operátorom rýchlo vypnúť telefón.

Skúste vzdialenú polohu

Ak ste si nainštalovali softvér na vzdialené sledovanie, môžete ho skúsiť použiť a zistiť, či sa dá váš telefón nájsť pomocou GPS a lokalizačných služieb. Niekedy telefóny naozaj zdvihne bezpečnostná služba, dobrí Samaritáni a ľudia bez zlých úmyslov, ktorí s radosťou vrátia telefóny ich majiteľom. (Funkcia Apple Find my iPhone môže dokonca umožniť vyhľadávačom telefónu zavolať vlastníkovi.)

Vzdialené vymazanie

Ak ste si celkom istí, že váš telefón je preč, spustenie vzdialeného vymazania môže byť jediným spôsobom, ako ochrániť vaše údaje. Mnohým zlodejom vaše dáta aj tak nezáleží – chcú len to zariadenie – no mnohí ich budú radi hľadať adresy, narodeniny, čísla kreditných kariet, bankové informácie a čokoľvek iné, čo možno použiť na potvrdenie totožnosti krádežou. Vzdialené vymazanie váš telefón nezíska späť, ale môže pomôcť udržať vaše súkromné ​​informácie v bezpečí. A môžete obnoviť svoje údaje do nového zariadenia, pretože ste ich pravidelne ukladali pomocou synchronizačnej služby alebo nástroja na zálohovanie. Správny?

Obrázky cez
Shutterstock/RioPatuca
Shutterstock/Alexej Arkhipov
Britská národná jednotka pre kriminalitu s mobilnými telefónmi

Odporúčania redaktorov

• Váš ďalší iPhone nemusí mať žiadne rámiky. Tu je dôvod, prečo by to mohol byť problém
• Stratil som svoj iPhone na dovolenke snov – a nebola to nočná mora
• Toto sú jediné 2 dôvody, prečo som nadšený z iPhone 15 Pro
• Budem zúrivý, ak iPhone 15 Pro nedostane túto jednu funkciu
• Ako sa zbaviť Apple ID niekoho iného na vašom iPhone