Môj vodič, ktorého budeme na jeho vlastné naliehanie volať Bobby G, bol ku mne skeptický od chvíle, keď som mu zaklopal na okno, aby odomkol dvere. Keďže policajti porušujúci portlandský kódex sa verejne pokúšali o bodnutie, mal všetky dôvody na to, aby bol opatrný. Policajti sa pokúšali e-mailom privolať autá Uber celý víkend, s malým úspechom: Vodiči sa môžu len pozrieť z okna a skontrolovať potenciálnych cestujúcich. Bobby povedal, že ma sledoval, keď išiel okolo, aby zistil, odkiaľ prichádzam, s kým stojím a ako dlho trvá moja cesta.
Odporúčané videá
Vyzerá to ako profilovanie a je to tak. Ale pre vodičov, ako je Bobby G, existuje skutočná obava, že vaša noc môže skončiť vo väzení, ak vyzdvihnete nesprávnu osobu.
Súvisiace
- Nová úroveň Comfort od Uberu vám umožní natiahnuť si nohy, jazdiť v tichosti a ešte viac
- Jazdy Uber a Lyft v New Yorku práve zdraželi
- Pripravovaná funkcia „Ride Check“ od Uberu vám môže zachrániť život
Pre vodičov, ako je Bobby G, existuje skutočná obava, že vaša noc môže skončiť vo väzení, ak vyzdvihnete nesprávnu osobu.
Napriek tomu pokračujú v jazde, aby zarobili nejaké peniaze navyše a pre Bobbyho skutočnú vieru, že robia niečo dobré.
„Dnes som pracoval osem hodín denne,“ hovorí mi Bobby, keď vyjdeme na diaľnicu, „a tento víkend som počas šoférovania stretol ľudí z rôznych oblastí života. Rodičia s deťmi, mladí ľudia idúci domov z barov a Portlandčania, ktorí sa len snažia dostať cez mesto. Jediná vec, ktorá ich spája, je, že sú všetci vďační za službu, sú radi, že ma vidia prichádzať po nich.“
Menej vďační sú, zdá sa, predstavitelia mesta. Ale Bobby sa nebál. „Uber bol s nami celý deň v kontakte prostredníctvom SMS a e-mailov a povedal nám, že zaplatia naše pokuty, dostanú naše autá zo zabavenia a ďalej nám budú posielať Uber.“
Bol to v podstate rovnaký názor, ktorý Uber verejne oznámil, keď spoločnosť koncom minulého týždňa začala nelegálne pôsobiť v Portlande a uistila vodičov a partnerov, že za nimi bude stáť. „Ak by som zdvihol niekoho, kto sa mi snaží vypísať lístok, jednoducho by som zastavil. Je to len lístok, menší priestupok a môžu si vziať moje informácie a napísať mi lístok. Hneď sa vrátim na cestu."
Pokazený systém
Zadržiavaný dopyt po Ubere v Portlande môže mať niečo spoločné s do očí bijúcimi nedostatkami súčasného, právne sankcionovaného taxislužby. Štúdia Portland Revenue Bureau z januára 2012 zistila, že taxikári v Portlande zarábajú v priemere 6,22 USD za hodinu, pričom pracujú na 12 až 14-hodinové zmeny, šesť alebo sedem dní každý týždeň. „Dlhý pracovný čas a nízke mzdy pre taxikárov sú spojené so zlým zákazníckym servisom, nebezpečnou jazdou, zvýšeným počtom nehôd, negatívne dopady na zdravie vodiča a rodinný život, ako aj zvýšené náklady pre komunitu.“ Vyplýva to zo správy mesta rozprávanie.
Jedným z najväčších problémov je nedostatok. Od roku 1998, keď boli spoločnostiam vydané povolenia na taxislužbu, došlo len k jednému zvýšeniu celkového počtu kabín, pričom len veľmi malá pozornosť sa venovala výkonu. V skutočnosti odvtedy každá spoločnosť prijala rovnaký počet povolení každý rok, pričom niekoľko nových licencií bolo udelených novej taxislužbe vlastnenej vodičom. Aplikácie na pridanie akéhokoľvek raketoplánu alebo taxíka, dokonca aj k existujúcej spoločnosti, niekedy trvajú roky bez akejkoľvek diskusie alebo odozvy.
Vymrznuté
Čo teda bráni legálnemu spusteniu Uberu v Portlande? Mesto Portland.
V septembri 2013 Uber presadil uvedenie služby Uber Black, jej luxusného sedanu a limuzíny, do prevádzky v Portlande ako prostriedok na prácu s miestnymi, už registrovanými a poistenými vodičmi. Spoločnosť požiadala mesto o niekoľko zmien v politike, vrátane žiadosti o odstránenie povinného jednohodinového intervalu medzi rezerváciou autoservisu a príchodom jazdy.
"Uber je gýčový a cool, je zvláštny ako Portland."
Problém bol zaslaný stálemu výboru zloženému výlučne z majiteľov a manažérov dopravných spoločností. Nielenže zamietli žiadosť Uberu o zmenu politiky, ale jednomyseľne hlasovali za odmietnutie akéhokoľvek povolenia prepravnej spoločnosti.
Výbor oznámil svoje rozhodnutie zástupcovi Uberu na Private For-Hire Zasadnutie rady pre dopravu v januári 2014, pričom rada sa rozhodla pre ďalší softvér riešenia. Programy a zápisnice z týchto stretnutí sú verejne dostupné online, ale iba do novembra 2013 – čokoľvek sa stalo medzi mestom a Uberom medzi žiadosťou zamietnutou v januári a nezákonným spustením služby v decembri je kohokoľvek hádať.
Toto je vojna
V pondelok 8. decembra podalo mesto Portland žalobu na Uber za nezákonnú činnosť v rámci mesta, ako aj za nezákonné používanie nápisu „Portland, Oregon“ vo svojej reklame. Úradníci sú nahnevaní. Komisár mesta Steve Novick nazval Uber „násilníkmi“ a tvrdil, že „zrejme veria, že sú bohovia“.
Medzitým vodiči Uberu ako Bobby G naďalej otvorene porušujú zákon. A nemajte z toho príliš zlý pocit.
Predtým, ako ma vysadí doma, Bobby zdieľa pocit, ktorý pochádza z toho, že celý život žil v Portlande. „Uber je gýčovitý a cool, je zvláštny ako Portland. Ide o prevzatie autority a moci do správnych rúk. Ak ľudia môžu vyjsť a zastaviť Walmart v príchode do mesta, prečo ľudia nevyjdú a nedajú jasne najavo, že aj s taxislužbami nie je niečo v poriadku?
Odporúčania redaktorov
- Uber ponúka lyžiarom a snowboardistom bezproblémovú jazdu na svah
- Uber rozširuje svoj nízkonákladový program Ride Pass do ďalších 17 miest
- Uber zavádza program odmeňovania, ktorý umožňuje svojim najvernejším jazdcom uzamknúť ceny
