Ako bolo spomenuté na Bloomberg Ministerstvo spravodlivosti USA nedávno vedie súdny spor proti spoločnosti AT&T za vyzbieranie približne 16 miliónov dolárov od Vláda Spojených štátov amerických prostredníctvom úhrad za službu ponúkanú nepočujúcim, ktorú však primárne využíva internet podvodníci. Za posledných desať rokov boli telekomunikačné spoločnosti povinné poskytovať službu internetového volania, ktorá umožňuje sluchovo postihnutým používateľom písať správy cez počítač a správa sa odovzdá účastníkovi na druhom konci telefónnej linky prostredníctvom zamestnanca najatého poskytovateľom služieb. Za hovory, ktoré pochádzajú zo Spojených štátov a ktoré uskutočňujú používatelia so sluchovým postihnutím, federálna vláda prepláca spoločnosti ako AT&T vo výške 1,30 USD za minútu.
Ministerstvo spravodlivosti tvrdí, že AT&T umožnilo, aby sa služba stala prevalcovaná podvodníkmi pôsobiacimi mimo Spojených štátov. Službu údajne využívali na anonymné hovory, keď sa pokúšali oklamať americké spoločnosti ukradnutými kreditnými kartami alebo falošnými peňažnými poukážkami.
Odporúčané videá
Okrem toho vláda tvrdí, že AT&T inkasovala od podvodníkov sadzbu 1,30 dolára za minútu za tieto zahraničné hovory. Ministerstvo spravodlivosti odhaduje, že až 95 percent hovorov nespĺňalo kritériá pôvodu v Spojených štátoch alebo od skutočnej sluchovo postihnutej osoby.
S cieľom znížiť počet podvodníkov, ktorí službu využívajú podvodne, FCC v roku 2008 vytvorila novú požiadavku ktorý prinútil telekomunikácie zhromažďovať mená a poštové adresy sluchovo postihnutých používateľov na overenie registrácie u služby. Podľa účtu ministerstva spravodlivosti sa spoločnosť AT&T pokúsila získať overenie prostredníctvom pohľadníc odoslaných na adresu existujúcich registrovaných používateľov, ale do septembra dokázala overiť len 20 percent celej registrovanej používateľskej základne 2009.
Tvárou v tvár možnosti, že príjmy získané od federálnej vlády drasticky klesnú, vedenie AT&T hľadalo iný spôsob, ako overiť používateľov podľa pokynov poskytnutých FCC. Podľa ministerstva spravodlivosti, senior technického riaditeľa AT&T Burt Bossi uviedol „Očakávame vážny pokles návštevnosti, pretože podvody sa znížia na nulu (aspoň dočasne) a nezaregistrovali sme takmer dostatok zákazníkov, aby sme sa dostali do stratena.,“ ostatným vtedajším manažérom v rámci spoločnosti.
V októbri 2009 spoločnosť AT&T prijala nový počítačový overovací systém nazvaný DASH, ktorý overil adresu používateľa iba kontrolou, či adresa existuje. Napríklad podvodník pôsobiaci v Nigérii by mohol hypoteticky zaregistrovať akúkoľvek poštovú adresu v Spojených štátoch a spoločnosť AT&T by považovala tohto používateľa za overenú osobu so sluchovým postihnutím. Následne po vykonaní zmien došlo k nárastu registrácií a ministerstvo spravodlivosti tvrdí, že AT&T vedelo o prudkom náraste podvodníkov využívajúcich službu.
Zatiaľ čo spoločnosť AT&T mohla prihlásiť pôvodnú IP adresu akéhokoľvek používateľa, ktorý sa zaregistroval v službe, aby aspoň eliminoval časť podvodníkov podľa umiestnenia krajiny, spoločnosť tvrdí, že „Spoločnosť AT&T dodržiavala pravidlá FCC pre poskytovanie služieb IP Relay pre zdravotne postihnutých zákazníkov a pre získanie náhrady za tieto služby,“ vo vyhlásení vydanom pre Ars Technica. Zástupca spoločnosti ďalej uviedol: „Ako si FCC uvedomuje, vždy je možné, aby jednotlivec zneužil služby IP Relay, rovnako ako niekto môže zneužiť poštový systém alebo e-mailový účet, ale pravidlá FCC vyžadujú, aby sme uskutočnili všetky hovory zákazníkov, ktorí sa identifikujú ako zdravotne postihnutých.”
Ministerstvo spravodlivosti žiada od AT&T trojnásobnú náhradu škody v súvislosti s výberom poplatku 1,30 USD za minútu za podvodné hovory, v podstate vrátenie pôvodných 16 miliónov dolárov americkým daňovým poplatníkom plus ďalších 32 miliónov dolárov ako trest za zneužívanie systému určeného na pomoc pri vypočutí narušený. Americký prokurátor David J. Hickton uviedol: „Daňoví poplatníci nesmú znášať náklady na zneužívanie telekomunikačného reléového systému. Tí, ktorí zneužívajú finančné prostriedky určené v prospech sluchovo a rečovo postihnutých, musia niesť zodpovednosť.”
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
