Pozitívne a negatívne účinky sociálnych sietí

V roku 2018 bolo na svete viac ako 3,1 miliardy používateľov sociálnych médií, čo podľa Smart Insights predstavuje medziročný nárast o 13 percent. Ak ste niekedy ukončili novú sociálnu interakciu tým, že ste niekoho požiadali o jeho Snap alebo Insta alebo ste boli zavalení obrazovkou plné upozornení, nikto vám nemusí hovoriť o nekontrolovateľnom šírení sociálnych sietí v našej každodennej životy. Neustála prítomnosť obrazoviek a virtuálny prístup takmer každému, koho poznáme (a mnohým ľuďom, ktorých nepoznáme), významný vplyv na ľudský mozog a sme práve na začiatku štádia učenia sa o tomto vplyve akademicky, k lepšiemu alebo ešte horšie.

Z prísne vedeckej perspektívy – teda skúmania problematiky na základe výskumu založeného na faktoch – dokonca a Krátky prehľad mnohých pozitívnych a negatívnych účinkov sociálnych médií sa prikláňa oveľa viac k negatívnym strane. Medzi negatívnymi účinkami nájdete často sa opakujúcu tému, ktorá sa zdá byť v rozpore s povahou sociálnych sietí: Pocity izolácie.

Hoci nás sociálne médiá chcú spojiť, aj keď fyzicky neobývame rovnaký priestor, štúdia z roku 2017 publikovaná v American Journal of Preventívna medicína zistila, že medzi 1 787 mladými dospelými vo veku 19 až 32 rokov sa tí, ktorí často využívajú sociálne siete, cítili sociálne izolovanejší ako tí, ktorí mali nižšiu mieru použitie. Štúdia zahŕňala bežné platformy ako Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Reddit, Tumblr a LinkedIn.

V podobnom duchu ako pocity izolácie, štúdia z roku 2014 v Journal of Social and Clinical Psychology spojila používanie Facebooku s depresívnymi symptómami. Táto štúdia sa ponorí trochu hlbšie do vplyvu stránok sociálnych sietí, pokiaľ ide o to, prečo by sme sa mohli cítiť izolovaní a naopak deprimovaní.

Štúdia časopisu Journal kombinuje početné medzipohlavné štúdie, aby ilustrovala vzťah medzi prihlásením na Facebook a symptómami depresie, nájdenie dôkazov, že tí, ktorí trávia veľa času prehliadaním Facebooku, sa častejšie cítia depresívne v porovnaní s tými, ktorí nie. Dôvodom je to, že ľudia majú tendenciu cítiť sa zle, keď sa porovnávajú s ostatnými. Pretože sociálne médiá predstavujú často starostlivo upravený pohľad na životy druhých – od kozmetických filtrov Snapchat až po príbehy Instagramu, ktoré zobrazujú iba najlepšie časti dovolenky a nie všetky zákulisné argumenty – štúdia porovnáva trávenie času na sociálnych médiách s „videním toho najlepšieho, čo ostatní kotúče."

Spomedzi nespočetných účinkov sociálnych sietí online je tu jeden, ktorý by ste možno nečakali: Môže to vyčerpať váš bankový účet.

Zatiaľ čo niektoré z dlhodobých účinkov sociálnych médií môžu negatívne ovplyvniť vašu pohodu, akt listovanie v sociálnych sieťach poskytuje okamžitý zásah dopamínu, vďaka čomu sa cítite rýchle, dočasné ego zosilnenie. S týmto zásahom ega prichádza aj zníženie sebakontroly. Ako hovorí profesor marketingu z Kolumbijskej univerzity Keith Wilcox Today: „Jednoducho prehliadanie Facebooku dáva ľuďom lepší pocit zo seba a na chvíľu zvyšuje ich sebavedomie. Je to tá zvýšená sebaúcta, ktorá v konečnom dôsledku znižuje vašu sebakontrolu.“

S menšou sebakontrolou prichádza väčšia zhovievavosť a v niektorých prípadoch aj väčšie míňanie. Štúdia uskutočnená Wilcoxom a profesorom marketingu Andrewom Stephenom z Pittsburghskej univerzity na 541 užívateľoch sociálnych médií zistila, že okrem väčší dlh na kreditných kartách a nižšie kreditné skóre, častejšie používanie sociálnych médií môže viesť k vyššiemu indexu telesnej hmotnosti a zvýšenému sklonu k nechutnostiam jedenie. Women's Health podporuje toto posledné tvrdenie a zistilo, že fotografie „jedlo porno“ posilňujú mozgové centrá odmeňovania, vyvolávajú pocity hladu a povzbudzujú divákov k prejedaniu sa.

V roku 2016 britský antropológ a evolučný psychológ Robin Ian MacDonald Dunbar publikoval výskumný článok v Royal Society Open Scientist skúma, ako sa sociálne siete porovnávajú s tradičnými, offline, osobnými sociálnymi sieťami siete. Dunbar zistil, že možno prekvapivo sociálne médiá nerozširujú našu veľkosť pravý priateľov (takých, ktorých by sme považovali za sympatizujúcu skupinu alebo tých, na ktorých by ste sa mohli spoľahnúť v čase krízy) napriek jej schopnosti prekonať regionálne a klikové bariéry. Bez ohľadu na veľký počet sledovateľov alebo spojení, respondenti štúdie uvádzajú, že len asi 27 percent svojich priateľov na Facebooku považujú za pravých. Podobne na Facebooku a Twitteri to zvyčajne nemajú ani respondenti s rozsiahlymi online sociálnymi sieťami zvýšiť počet blízkych priateľstiev, ktoré udržiavali – len počet „voľne definovaných známych."

Dunbar teoretizuje, že „existujú prirodzené hranice... množstvo času, ktoré môžeme venovať sociálnym interakciám“ a že tieto limity platia pre sociálne siete v reálnom svete aj online siete, a preto sociálne médiá nemusia nevyhnutne podporovať tony nových priateľstiev napriek svojej dostupnosti a dosah. Avšak, pretože sociálne médiá nám uľahčujú interakciu s priateľmi napriek takýmto faktorom Dunbarova štúdia špekuluje, že ako konflikty vzdialenosti a plánovania môžu sociálne médiá spomaliť prirodzenosť rýchlosť rozpadu priateľstva tým, že nám pomáhate zostať v kontakte. Podobne aj prieskumy NetLab naznačujú, že sociálne médiá zlepšujú rodinný život tým, že umožňujú príbuzným zostať v kontakte častejšie. To by v konečnom dôsledku mohlo viesť k dlhodobejším priateľstvám a vzťahom.

Prieskum z roku 2015 medzi 1 800 používateľmi sociálnych médií, ktorý uskutočnilo Pew Research Center v roku 2015, našiel zaujímavé zmiešané výsledky týkajúce sa sociálnych médií a stresu, s aspoň trochou striebornej hranice.

Hoci respondenti z Pew často považovali Twitter za významného prispievateľa k úrovni stresu prostredníctvom zvýšenia uvedomenie si stresu iných ľudí, dlhšie alebo trvalejšie používanie Twitteru by mohlo pôsobiť ako mechanizmus zvládania ženy. Muži v študijnej skupine tento efekt nezaznamenali, keďže výskumníci charakterizovali ich interakcie so sociálnymi médiami ako vzdialenejší. Vo veľkom obraze výskumníci z Pew poznamenávajú, že používanie sociálnych médií je spojené s mierne nižšou úrovňou stresu.

Keď premýšľame o vplyve stránok a aplikácií sociálnych sietí, je prirodzené, že sa naša myseľ zameria priamo na emocionálne, mentálne a sociálne aspekty týchto vplyvov. Avšak mimo osobnej úrovne majú sociálne médiá mimoriadne významný vplyv na globálnu ekonomiku.

Všeobecne povedané, existencia sociálnych médií vytvára nové pracovné miesta a pomáha značkám a podnikom generovať vyššie príjmy rozširovaním dosahu svojich produktov a služieb ďaleko za hranice geografických oblastí hranice. V roku 2018 Ad Week uviedol, že veľké značky minú ročne na online médiá približne 117,4 miliardy dolárov. Veľké spoločnosti míňajú asi 25 000 až 50 000 dolárov individuálne len na influencer marketing, čo je podľa ZDNet medzera na branding, ktorá pred sociálnymi médiami neexistovala.

Okrem toho sociálne médiá pomáhajú demokratizovať trh práce a zvyšovať transparentnosť. Platformy ako Glassdoor a LinkedIn umožňujú používateľom jednoducho zdieľať informácie o témach, ako sú plat a výhody spolu s pozitívnymi a negatívnymi skúsenosťami na pracovisku, všetky faktory, ktoré neboli široko dostupné pre masy predtým.