Chyba siete Putty: Pripojenie odmietnuté

Aplikácia telnet a bezpečný shell, alebo SSH, terminálový emulátor PuTTY ponúka užívateľom jednoduché rozhranie pre tieto relatívne pokročilé internetové funkcie. Hoci aplikácia vynakladá veľké úsilie, aby ponúkla čo najplynulejší zážitok, občas sa objavia chyby na strane servera, ako napríklad „Pripojenie odmietnuté“. S trochou informácií môžu používatelia PuTTY spolupracovať so správcami servera na vyriešení týchto problémov s pripojením.

Používateľská príručka PuTTY, ktorá sa nachádza na webovej stránke Quest Software, ponúka jednoduché vysvetlenie problému „Chyba siete: Pripojenie odmietnuté“, s ktorým sa môžu používatelia PuTTY z času na čas stretnúť. Podľa manuálu sa toto chybové hlásenie objaví, keď sa aplikácia pokúsi pripojiť k serveru, ktorý neponúka službu, ku ktorej sa PuTTY pokúša pristúpiť. Ak sa používateľ pokúsi pripojiť k telnet serveru pomocou PuTTY, ale tento server nepodporuje telnet pripojenia, napríklad PuTTY vráti správu „Chyba siete: Pripojenie odmietnuté“.

Aj keď príručka softvéru Quest pre PuTTY vysvetľuje, že servery väčšinou nespúšťajú požadovanú službu zvyčajne spôsobujú hlásenie „Pripojenie odmietnuté“, používatelia sa môžu s touto chybou stretnúť z iných dôvodov podmienky. Používateľom, ktorí pristupujú na internet cez smerovač, sa môže zobraziť chyba „Pripojenie odmietnuté“, keď smerovač zablokuje prenos na porte, ktorý sa PuTTY pokúša použiť na nadviazanie spojenia. V niektorých prípadoch správcovia serverov spúšťajú služby ako telnet a SSH na iných portoch, než je predvolený port, a tieto servery odmietnu prichádzajúce pripojenia na predvolenom porte služby.

V mnohých prípadoch majú používatelia PuTTY malú kontrolu nad riešením chyby „Chyba siete: Pripojenie odmietnuté“. Používatelia, ktorí spravujú svoje vlastné servery, môžu byť schopní vyriešiť chybu reštartovaním zastavených služieb telnet a SSH, otvorením servisných portov alebo v extrémnych prípadoch reštartovaním nedostupného servera. Používatelia, ktorí sa pripájajú na internet cez smerovač alebo bránu firewall, môžu túto chybu vyriešiť pomocou overenie, či nastavenia smerovača nezakazujú prevádzku na porte, ktorý PuTTY používa na vytvorenie a spojenie. Ak správca servera zmenil port pre požadovanú službu na iný ako predvolený port, používatelia možno budú musieť kontaktovať správcu servera alebo si pozrieť dokumentáciu k serveru, aby získali správny port číslo.

Hoci PuTTY ponúka relatívne jednoduchú alternatívu k prostrediam príkazového riadku telnet a SSH, používatelia, ktorí veria, že pretrvávajúce chyby sú špecifické pre softvér PuTTY, majú niekoľko alternatív. Používatelia Microsoft Windows si môžu stiahnuť alternatívny softvér ako mRemoteNG alebo KiTTY. Používatelia Apple Mac OS X a UNIX môžu zadávať príkazy telnet a SSH priamo z terminálu počítača bez akéhokoľvek dodatočného softvéru.