Ako skontrolovať poskytovateľa internetu

ženská ruka zapája kábel LAN do portu prenosného počítača

Skontrolovať poskytovateľa internetových služieb je rozumné.

Kredit za obrázok: PORNCHAI SODA/iStock/GettyImages

Skontrolovať poskytovateľa internetových služieb je rozumné. Poznajte spoločnosť a majte prístupné kontaktné informácie, aby ste mohli pomôcť počas výpadkov. Súkromné ​​domy sú povinné platiť za internet a poskytovatelia internetu sa nachádzajú prostredníctvom fakturačných procesov.

Kto je môj poskytovateľ internetu?

Ak si nie ste istý poskytovateľom, začnite tým, že si skontrolujete výpisy z vyúčtovania. Internet je zriedka bezplatná služba a pravdepodobne za službu platíte. V mnohých prípadoch je domáci internet zbalený s ďalšími telefónnymi a televíznymi službami. Mnoho bezplatných webových stránok tiež identifikuje vášho poskytovateľa služieb v priebehu niekoľkých sekúnd. Spustite rýchle vyhľadávanie na webe a získajte množstvo bezplatných možností identifikátora „môjho ISP“.

Video dňa

V prípade zdieľanej komunity, ako je vysokoškolský internát, hotel alebo apartmánový komplex s inkluzívnym internetom, majú k poskytovateľovi služby prístup iba správcovia. O problémoch sa musíte obrátiť na správcov a musíte ich požiadať o skutočné meno poskytovateľa. Získanie názvu vášho poskytovateľa je rozumné, aby ste mohli rýchlo skontrolovať výpadky. Aj keď poskytovateľ nepovolí prístup k účtu, môže sprostredkovať informácie o oblastiach s problémami a zároveň zdieľať časové harmonogramy opráv.

V konečnom dôsledku je pomerne jednoduché určiť skutočnú spoločnosť zodpovednú za poskytovanie prístupu na internet. Rýchly prieskum pomôže určiť tieto informácie a väčšina poskytovateľov ponúka telefónne číslo alebo e-mail na zákaznícke služby, aby ste ich mohli kontaktovať ohľadom problémov.

Spustite kontrolu rýchlosti

Jedným zo spôsobov, ako skutočne skontrolovať kvalitu služieb od poskytovateľa, je kontrola rýchlosti. Internetoví poskytovatelia bežne propagujú rýchlosť ako miesto predaja, ale len málo spotrebiteľov vie, že môžu ľahko skontrolovať presnosť rýchlosti.

Rýchle vyhľadávanie bezplatných testov rýchlosti na webe prinesie dostatočné výsledky. Výsledky sa zvyčajne zobrazujú v megabajtoch za sekundu alebo MBPS. Rýchlejšie pripojenie sa bude merať v kilobajtoch za sekundu alebo KBPS. Rýchle pripojenie je dôležité pre streamovanie médií a načítanie veľkých paketov médií.

Majte na pamäti, že test rýchlosti nie vždy meria skutočnú rýchlosť cez ethernetový kábel. Pri pripojení Wi-Fi sa rýchlosť môže spomaliť v dôsledku problémov so smerovačom alebo vzdialenosťou medzi počítačom a smerovačom. Pripojte sa priamo k ethernetovému káblu pre skutočný test rýchlosti. Ak je rozdiel medzi rýchlosťou Ethernetu a rýchlosťou Wi-Fi významný, zvážte diagnostiku problémov vyplývajúcich zo smerovača.

Poskytovateľ služieb Wi-Fi

Poskytovateľ služby Wi-Fi je rovnaký ako primárny poskytovateľ internetu. Pripojenie Wi-Fi sa vytvorí pripojením bezdrôtového smerovača k sieti Ethernet. V mnohých prípadoch bezdrôtový smerovač poskytuje poskytovateľ internetových služieb. Číslo modelu a informácie týkajúce sa služby nájdete v spodnej časti smerovača.

Vždy, keď sa v systéme vyskytnú problémy, najskôr skontrolujte smerovač a vykonajte reset, aby sa služba obnovila. Ak to zlyhá, skúste sa pripojiť priamo k sieti Ethernet a otestovať pripojenie k internetu. Ak ethernet funguje, ale smerovač neprenáša internet prostredníctvom signálu, samotný smerovač môže vyžadovať výmenu.

Nakoniec, pripojenie, ktoré neposkytuje žiadny internet, je často problémom súvisiacim s poskytovateľom internetových služieb. Získajte telefónne číslo zákazníckeho servisu a kontaktujte priamo poskytovateľa, aby ste prediskutovali problémy. Dočasné výpadky sa vyskytujú a nahlásenie problému môže pomôcť rýchlejšie obnoviť internet. V najhoršom prípade môže problém navštíviť servisný technik.