Kredit za obrázok: imtmphoto/iStock/Getty Images
Pomalé internetové pripojenie, poškodený video softvér a nastavenia prehliadača môžu spôsobiť zasekávanie streamovaného videa. Ak sa online videá nedajú pozerať kvôli oneskoreniu a koktanie sa vyskytuje na viacerých webových stránkach, skontrolujte svoje hardvér, softvér a situácia v sieti počítača vám môže pomôcť určiť zdroj videa rušenie. V niektorých prípadoch problém nesúvisí s počítačom, ale skôr v dôsledku obmedzenia šírky pásma spôsobeného vaším poskytovateľom internetových služieb.
Krok 1
Ukončite všetky ostatné programy využívajúce internet alebo CPU. Kliknutím na ikonu šípky, ktorá sa nachádza úplne vpravo na paneli úloh, zobrazíte všetky skryté programy.
Video dňa
Krok 2
Kliknite pravým tlačidlom myši na každý program a potom v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Ukončiť“ alebo „Zatvoriť“.
Krok 3
Odpojte všetky ostatné počítače od internetu alebo ukončite všetky aplikácie typu peer-to-peer spustené na iných počítačoch.
Krok 4
Skontrolujte streamovanie videa. Ak koktanie pokračuje, kliknite na „Štart“. Prejdite na „Ovládací panel“. Kliknite na „Hardvér a zvuk“ a potom prejdite na „Správca zariadení“.
Krok 5
Rozbaľte „Zobrazovacie adaptéry“. Dvakrát kliknite na ovládač videa a potom skontrolujte, či v poli "Stav zariadenia" nie sú chyby. Ak je to potrebné, vyhľadajte kód chyby na podpore spoločnosti Microsoft, kde nájdete pokyny na vyriešenie problému.
Krok 6
Kliknite na kartu "Ovládač". Kliknutím na „Aktualizovať ovládač“ skontrolujte nový video softvér. Ak sprievodca zistí aktualizáciu, aktualizujte ovládač podľa pokynov na obrazovke. V opačnom prípade zatvorte sprievodcu. Namiesto toho kliknite na „Odinštalovať“.
Krok 7
Reštartujte počítač. Ak chcete ukončiť všetky neaktívne aplikácie, postupujte podľa rovnakých pokynov ako vyššie.
Krok 8
Otestujte video v inom prehliadači. Ak sa koktanie nevyskytuje v inom webovom prehliadači, preinštalujte pôvodný prehliadač alebo vráťte jeho nastavenia na predvolené. Ak koktanie pretrváva, prejdite na stránku SpeedTest.net.
Krok 9
Kliknutím na „Začať test“ určíte rýchlosť sťahovania a nahrávania. Ak je vaša rýchlosť sťahovania nižšia ako 1 Mb/s, obráťte sa na svojho poskytovateľa internetových služieb, aby vám aktualizoval plán alebo zistil, čo spomaľuje rýchlosť vášho internetu.
