Uistite sa, že zadné reproduktory neboli odpojené. Kábel reproduktora by mal byť zapojený do príslušného portu na zadnej strane prijímača Bose. Uistite sa, že ľavý zadný reproduktor nie je zapojený do portu pravého zadného reproduktora a naopak.
Skontrolujte funkciu Audio na vašom systéme Bose a uistite sa, že je nastavená na režim „Priestorový zvuk“ alebo „Domáce kino“. Je možné, že ak nie je nastavený na tento režim, zvuk bude vychádzať z predných reproduktorov, ale nie zo zadných. Na diaľkovom ovládači Bose by malo byť tlačidlo, ktoré aktivuje režim priestorového zvuku.
Skontrolujte špecifikácie zvuku pre program, ktorý sledujete. Ak sledujete DVD, stlačte tlačidlo „Audio“ na diaľkovom ovládači DVD. Ak je nastavený na 2.0 Audio, nebude sa prehrávať so skutočným priestorovým zvukom. To je dôvod, prečo budú zvuk produkovať iba predné reproduktory. Ak je to možné, zmeňte nastavenie zvuku na priestorový zvuk 5.1. Ak vaše DVD nemá k dispozícii zvuk 5.1 (väčšina áno, najmä novšie), nebudete môcť sledovať DVD s priestorovým zvukom. Ak sledujete televízny program, na začiatku programu sa zvyčajne zobrazí titulok, ktorý označuje, že je k dispozícii v priestorovom zvuku. Ak sa žiadny takýto titulok nezobrazí a vyskúšali ste všetky vyššie uvedené metódy, potom je bezpečné predpokladať, že čokoľvek, čo sledujete, nie je vysielané v priestorovom zvuku.
Uistite sa, že sú všetky reproduktory zapojené tam, kde majú byť. Porty pre každý reproduktor by mali byť označené zodpovedajúcim spôsobom, pravý pre pravý, ľavý pre ľavý, stred pre stred atď. Ak je to potrebné, potraste niektorými káblami a vodičmi, aby ste sa uistili, že nie sú skratované. V takom prípade môže byť potrebné vymeniť kábel, drôt alebo samotný reproduktor. Nemusíte kontrolovať zdroje napájania ani zástrčky prijímača Bose, pretože ak nie je správne zasunutý, systém sa nezapne. To za predpokladu, že prijímač je zapnutý, ale z reproduktorov nevychádza žiadny zvuk.
Skontrolujte zdroj „Vstup“ na vašom televízore. Väčšina televízorov má vo všeobecnosti funkciu „Vstup 1“ a „Vstup 2“. Vstup 1 je zvyčajne vyhradený pre komponentné alebo HDMI pripojenia, zatiaľ čo Vstup 2 je zvyčajne pre štandardné kompozitné AV pripojenia. Váš systém priestorového zvuku Bose bude fungovať s jedným z týchto; závisí to od toho, aké pripojenia používate pre váš televízor alebo DVD prehrávač. Pre váš systém Bose by to malo byť „Input 1 (Surround)“ alebo „Input 2 (Surround)“.
Stlmte TV alebo úplne znížte hlasitosť. Ak zvuk vychádza z iných vonkajších zdrojov (napríklad z káblovej skrinky), stíšte aj tie. Ak je hlasitosť televízora alebo káblovej televízie príliš vysoká, môže to oklamať uši a spôsobiť, že z reproduktorov nevychádza žiadny zvuk.
Tip
Ak zvuk vychádza zo zadných reproduktorov, ale nie z predných reproduktorov, potom predné reproduktory s najväčšou pravdepodobnosťou nie sú správne pripojené. Opäť sa uistite, že sa správny reproduktor zapája do portu označeného ako „Right“ atď. Ak žiadny z vyššie uvedených návrhov problém nevyrieši, mali by ste kontaktovať zákaznícky servis Bose.