Spoločnosť oznámila, že v druhej polovici tohto roka vykoná dva pilotné testy, jeden v Seattli a jeden v New Yorku, aby doručila svoje jedlá a nápoje priamo čakajúcim zákazníkom.
Odporúčané videá
Správy nie sú nové, samy o sebe – CEO Starbucks Howard Shultz oznámil plán spoločnosti pridať funkciu doručovania do Aplikácia Starbucks počas poslednej správy o zárobkoch spoločnosti – ale pilotné testy sú prvým viditeľným znakom pokroku v tejto oblasti ambície.
Súvisiace
- Milovníci kávy, Starbucks a Uber Eats idú naplno na dodávky do USA
- Starbucks spolupracuje s Uber Eats na doručovaní z 2 000 svojich obchodov v USA
Pri teste v Seattli spoločnosť Starbucks spolupracuje s doručovacou aplikáciou Postmates, sieťou zmluvných kuriérov. S doručením bude spojený poplatok, ale Starbucks nezverejnil ceny.
Newyorský test s názvom Green Apron bude obmedzený na Empire State Building na Manhattane. Je to trochu jednoduchšia technológia: Baristi budú zodpovední za prepravu objednávok z miesta Starbucks v budove na poschodie zákazníka. Podobne ako v Seattli, aj tu sa bude platiť.
Okrem toho Starbucks práve teraz testuje aplikáciu s predstihom objednávky v lokalitách severozápadného Pacifiku a bude zaviesť ho do všetkých obchodov do konca roka, ale Starbucks si zjavne myslel, že by to mohol urobiť lepšie.
Testy sú súčasťou ponuky na zvýšenie platieb prostredníctvom aplikácie Starbucks. Platba cez iOS resp Android aplikácia vyžaduje registráciu do vernostného programu spoločnosti a hlavný digitálny riaditeľ Adam Brotman povedal Prekódovať že členovia míňajú trikrát toľko ako nelojalitní členovia. V súčasnosti sa asi 18 percent transakcií Starbucks v obchodoch uskutočňuje prostredníctvom aplikácie.
Odporúčania redaktorov
- Amazon žiada o pomoc s dodávkami kvetinárstvo a kaviarne
- Donáška kávy Starbucks pristáva v ďalších 6 mestách prostredníctvom Uber Eats
Zlepšite svoj životný štýlDigitálne trendy pomáhajú čitateľom mať prehľad o rýchlo sa rozvíjajúcom svete technológií so všetkými najnovšími správami, zábavnými recenziami produktov, užitočnými úvodníkmi a jedinečnými ukážkami.
