Tlačiarne HP patria medzi najobľúbenejšie na domáce aj firemné použitie, no občas sa pokazia. Pri tlačiarňach HP existuje množstvo bežných bodov zlyhania a znalosť týchto problémov výrazne uľahčí vyriešenie problému.
Krok 1
Zistite miesto zlyhania odoslaním tlačovej úlohy do tlačiarne alebo vytlačením testovacej strany. Počúvajte, ako papier prechádza dráhou tlačiarne, a všimnite si, ako ďaleko sa dostane pred zaseknutím.
Video dňa
Krok 2
Ak má tlačiareň viacero zásobníkov, vytiahnite všetky zásobníky papiera okrem jedného. Ak tlačiareň funguje dobre z jedného zásobníka, ale nie z iného, viete, že je problém so zásobníkom – pravdepodobne opotrebované alebo chybné valčeky.
Krok 3
Vytiahnite chybný zásobník, kým nebudete počuť cvaknutie, a potom zásobník jemne nadvihnite, kým sa nevysunie z tlačiarne. Odložte zásobník nabok, kým nájdete valčeky vo vnútri tlačiarne.
Krok 4
Pozrite sa na stav valčekov a precíťte ich rukou. Valčeky by mali byť na dotyk drsné. Ak sú hladké, znamená to, že sú opotrebované a bude potrebné ich vymeniť. Vymeňte opotrebované valčeky za nové, pričom dbajte na to, aby zapadli na miesto. Valce sú navrhnuté tak, aby sa navliekli na kovový hrot, ktorý vyčnieva z vnútra tlačiarne. Ak chcete odstrániť staré valčeky, vysuňte ich z hrotu a odložte nabok. Potom vezmite nový valček, nasuňte ho na hrot a zatlačte ho až na doraz. Mali by ste cítiť, že valček zapadne na svoje miesto. Keď zacvakne na miesto, viete, že sedí správne.
Krok 5
Opatrne zatlačte zásobník späť a uistite sa, že hladko zasunie do tlačiarne. Odošlite testovaciu stránku do tlačiarne a sledujte, či nedochádza k zaseknutiu.
Krok 6
Zapekacia kazeta je ďalším bežným bodom zlyhania tlačiarní HP. Vo väčšine modelov sa bude nachádzať na ľavej strane tlačiarne. Otvorte ľavé dvierka a vyhľadajte čiernu obdĺžnikovú kazetu. Pred vytiahnutím nechajte tlačiareň vychladnúť; fixačná jednotka môže byť veľmi horúca.
Krok 7
Otočte pánty, ktoré držia fixačnú jednotku na mieste, do odomknutej polohy a vysuňte ju von z tlačiarne. Skontrolujte valčeky na fixačnej jednotke: mali by sa ľahko pohybovať. Ak sú kolesá zadreté, fixačná jednotka je zlá a bude potrebné ju vymeniť. Zasuňte novú kazetu zapekacej jednotky do tlačiarne, kým nezapadne na miesto, a potom otočte páčky do uzamknutej polohy. Zapnite tlačiareň a skúste tlačovú úlohu znova.
Krok 8
Treťou oblasťou riešenia problémov je napájanie. Ak sa tlačiareň nezapne alebo ak sa neočakávane vypne, zdroj napájania sa môže pokaziť. Zatiaľ čo väčšina laserových tlačiarní používa štandardný napájací kábel, deskjet a fotografické tlačiarne zvyčajne používajú vlastný zdroj napájania. Môžete začať dotknutím sa napájacej tehly – mala by byť na dotyk teplá, ale nie horúca. Ak je elektrická tehla na dotyk horúca, môže sa prehrievať a to je znak, že by sa mala vymeniť.
Veci, ktoré budete potrebovať
Tlačiareň
Počítač
Papier navyše
Náhradné valce do tlačiarne
Vatové tampóny
Vyčistite handričku, ktorá nepúšťa vlákna
Konzervovaný vzduch
