Použite stránku Problémy s prihlásením na získanie vášho Yahoo! e-mailové heslá.
Pri prvej registrácii na Yahoo! účet, musíte overiť a odpovedať na otázky pre vašu ochranu. Ak ste zabudli svoje Yahoo! ID alebo heslá, začnite na stránke Problémy s prihlásením. Môžete získať nové heslo, Yahoo! ID pripomienka alebo oboje.
Krok 1
Prejdite na stránku Yahoo! webové stránky. Kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“ v hornej časti stránky. Ak chcete nájsť svoje Yahoo! heslo, musíte mať vytvorený účet. Nasledujúca stránka bude vyžadovať niektoré informácie, ktoré ste použili na jej nastavenie.
Video dňa
Krok 2
Kliknite na „Nemám prístup k svojmu účtu“ pod žltým prihlasovacím tlačidlom. Dostanete sa k sprievodcovi, ktorý vás prevedie každým krokom na získanie stratených hesiel.
Krok 3
Vyberte prvú možnosť na popísanie problému, ktorý sa vyskytol. Predvolená možnosť je „Zabudol som svoje heslo“. Ak vyberiete túto možnosť, na ďalšej obrazovke sa zobrazí výzva na zadanie vášho Yahoo! ID a zadajte kód captcha.
Krok 4
Pokračujte v obnovení hesla kliknutím na tlačidlo „Ďalej“. Vyberte možnosť obnovenia hesla pomocou alternatívnej e-mailovej adresy použitej pri registrácii na Yahoo! účtu. Yahoo! odošle správu so špeciálnym odkazom alebo kódom, ktorý vám umožní obnoviť heslo. Ak nemáte prístup k alternatívnej e-mailovej adrese, vyberte možnosť „Nemám prístup k žiadnej z vyššie uvedených možností“.
Krok 5
Odpovedzte na dve tajné otázky, ktoré ste nastavili pri registrácii účtu. Odpovede mali byť jednoduché a ľahko zapamätateľné v prípade straty hesla. Odpovede nemusia byť veľké. Tiež dátum prvého zadania odpovedí je pod rámčekom odpovede, kde nájdete ďalšiu pomoc.
Krok 6
Obnoviť heslo. Veľké písmená budú faktorom pri heslách. Počet znakov je 6 až 32 a nemôže to byť vaše meno alebo Yahoo! ID.
