V niektorých ohľadoch je nakupovanie nábytku v obchode trochu zvláštne.
Aj keď si prinesiete obrázky svojej obývačky, môže byť ťažké pochopiť, ako bude konferenčný stolík vyzerať s policami, ktoré už máte. Pokus o kúpu niečoho takého online vám môže pripadať ako hazard. Prejdite komentármi takmer k čomukoľvek, čo kupujete, a nájdete niekoho, kto hovorí, že farba nábytku nezodpovedá obrázku. Aj keď to možno nie je pre nový pár slúchadlá, pravdepodobne budete menej šťastní, ak je váš nový gauč napríklad bližšie k modrozelenej ako k modrej.
V snahe spríjemniť nakupujúcim myšlienkou utratenia stoviek (alebo tisícov) dolárov za tieto neviditeľné položky s veľkými vstupenkami sa predajcovia obracajú na rozšírená realita. Minulý rok napríklad získala spoločnosť Williams-Sonoma Navonok, spoločnosť, ktorá vytvára vysokokvalitné 3D obrázky pre aplikácie AR, ktoré vám umožňujú virtuálne odtrhnúť položky a ochutnať, ako budú vyzerať (prostredníctvom vášho telefónu). Baňa používa podobný prístup, s výnimkou toho, že obrázky robí interne Lowe’s Innovation Labs.
Lowe’s Innovation Labs a Microsoft HoloLens: Lowe’s Hologram Experience
Spoločnosť Lowe získala The Mine v roku 2011 a spoločnosť ponúka nábytok, osvetlenie a dekoračné predmety, ktoré sú na vyššej úrovni, než aké by ste našli po prechádzke okolo drevenej uličky. V septembri 2017 The Mine vydala svoju aplikáciu ARKit, Predstavený (iOS), ktorý vám umožní priniesť 3D skeny konferenčných stolíkov, lámp, autobusov a ďalších do vášho domova.
Odporúčané videá
„Naším zámerom je dosiahnuť, aby bol špičkový dizajn dosiahnuteľný a dostupný a nebol taký strašidelný,“ povedala pre Digital Trends prezidentka spoločnosti The Mine Michelle Newbery.
V niektorých nábytkových aplikáciách môžu obrázky vyzerať trochu kreslené, takže máte pocit, že si vyberáte nábytok The Sims skôr ako vaša obývačka. Keď cena kusu nábytku stúpa, pravdepodobne chcete vidieť viac detailov.
Keď spoločnosť Lowe’s prvýkrát skúmala 3D zobrazovanie, „nikto ich nedokázal vytvoriť v kvalite, ktorú sme hľadali,“ povedal Josh Shabtai, prevádzkový riaditeľ Lowe’s Innovation Labs. Lowe si namiesto toho vytvoril vlastný hardvér, ktorý používa na fotografovanie predmetov pre The Mine virtuálna zbierka obrázkov. Ak ste niekedy premýšľali, ako vyzerá spodná časť pohovky, toto je webová stránka, kde to zistíte.
"Naším zámerom je, aby bol špičkový dizajn dosiahnuteľný a dostupný a nebol taký strašidelný."
Zvládnutie príslušnej aplikácie Envisioned môže vyžadovať trochu úsilia. Vyberiete jednu z položiek (obmedzenú na výber, ktorý bol špeciálne odfotografovaný) a nasmerujte svoj iPhone alebo iPad s podporou ARKit na podlahu. Štvorec sa zmení na modrý, keď nájdete dostatočne veľké miesto na pohovku alebo stoličku. Aj keď môžete objekty na webe otáčať dookola, v aplikácii sú sploštené. Podrobnosti však vidíte veľmi jasne. Zistili sme, že je trochu zložité správne určiť rozmery niektorých položiek. Napríklad stolová lampa vyzerala vysoká ako stolička, keď sme ju položili na zem.
Newbery povedal, že The Mine chce svojim zákazníkom poskytnúť toľko alebo tak málo pomoci, koľko potrebujú. K dispozícii je osobná služba concierge, ktorá vás prevedie každým krokom, „či už je to len pohovka, alebo celá vaša obývačka,“ povedala. Môžete dokonca zaplatiť priamo z okna rozhovoru.
Prezreli sme si stránku pre jedálenský stôl, keďže ten náš je doslova na posledných, polorozbitých nohách. Keď sme sa dostali na časť stránky s jedálenským stolom, kontrolný zoznam vľavo nám umožnil zúžiť možnosti. Keďže sme mysleli na presné rozmery, výrazne to pomohlo. Je skutočne prekvapujúce, že väčšina ostatných stránok s nábytkom nič také nemá. Namiesto toho musíte kliknúť na stoly jednotlivo, aby ste zistili, či sú dostatočne vysoké, aby sa zmestili na vaše stoličky.
Kontrolný zoznam uľahčil triedenie zbierky The Mine, ale vyskúšali sme aj službu concierge spoločnosti. V priebehu niekoľkých hodín od odoslania e-mailu s našimi rozmermi, rozpočtom a obrázkom našich jedálenských stoličiek sa nám náš vrátnik vrátil s niekoľkými možnosťami. Žiaľ, žiadna z nich nebola k dispozícii na zobrazenie v 3D.
Baňa prisahá na svoje služby zákazníkom a povedala, že aj keď sa vám snaží niečo nepredať nebude na prvom mieste milovať, v prípade potreby vám pomôže vrátiť nezodpovedajúci gauč alebo príliš veľký stôl byť.
„Myslím si, že ľudia sa často boja nakupovať online,“ povedala Hayley Francis, manažérka dizajnu a trendov spoločnosti The Mine. "Ale s touto aplikáciou môžu skutočne vidieť veľkosť a cítiť sa pohodlne pri nákupe."
