Komisia pre cenné papiere a burzu, ktorú nejako neodradilo súčasné odstavenie vlády, zverejnila Formulár S-1 dokumenty pre Twitter. Aj keď tieto boli dôverne odovzdané takmer pred mesiacom (Twitter chvíľu potichu pracoval na svojom IPO), verejné podanie predstavuje prvý formálny krok v transformácia Twitteru zo súkromnej firmy na verejne obchodovanú spoločnosť s vlastným symbolom akcií – TWTR. Twitter dúfa, že ponúknutím akcií verejnosti získa približne miliardu dolárov.
Na viac ako 160 stranách (plus množstvo foriem a exponátov) je prevažná časť materiálu S-1 taká vzrušujúca ako dvojdňová pizza, ale predstavuje prvý pohľad pod kryt podnikania, stratégií a vlastníctva Twitteru – a predstavuje úroveň transparentnosti, na ktorú si Twitter ako verejná spoločnosť bude musieť zvyknúť.
Odporúčané videá
Takže: je niečo šťavnaté tam?
Aký veľký je Twitterverse?
Jednou z pokračujúcich záhad Twitteru vždy bolo „aký veľký je Twitter? Jednotlivé čísla účtov dlhé predtým prekročili hranicu jednej miliardy, ale z ústredia Twitteru sme mali len príležitostné vyhlásenia (ironicky, často vo forme
blogové príspevky) o tom, koľko ľudí používa Twitter a akí sú aktívni. Nikdy viac. Twitter tvrdí, že za posledné tri mesiace mal v priemere 218,3 milióna aktívnych používateľov mesačne 30. júna 2013 – a to je nárast zo 151,4 milióna aktívnych používateľov za rovnaké trojmesačné obdobie v roku pred. V nominálnej hodnote to znamená, že používateľská základňa Twitteru vzrástla medzi polovicou roku 2012 a polovicou roku 2013 približne o 44 percent – a to je druh rastu, ktorý by chcela vidieť každá veľká online služba. Twitter navyše tvrdí, že viac ako 100 miliónov týchto používateľov je aktívnych každý deň. Toto číslo 218 miliónov je však iba o 10 percent viac ako počet aktívnych používateľov, ktorých Twitter tvrdil v decembri 2012 – aký rozdiel robí rozsah dátumov.
Tak či onak, tie čísla sú obrovské, však? Obrovské je relatívne. Napríklad používateľská základňa Twitteru je približne jedna pätina z jednu miliardu aktívnych používateľov mesačne, ktorých sa Facebook v súčasnosti teší, a štvrtina 800 miliónov aktívni mesační používatelia na Yahoo (a to s výnimkou nedávno získaného Tumblr). Podobne Twitter predstavuje menej ako polovicu počtu používateľov, ktorí majú aktívne účty iTunes, a Twitter je menší ako Microsoft Outlook.com alebo Skype (odhaduje sa na 400 miliónov a 300 miliónov, v uvedenom poradí). Twitter môže byť tiež menší ako WhatsApp (odhaduje sa 300 miliónov) a približne rovnaký ako 200+ miliónov používateľov, ktorých uvádza Amazon, Dropbox, Pandoraa Viber. Sakra, na papieri má Twitter menej aktívnych mesačných používateľov ako LinkedIn alebo Google Plus… aj keď údaje o „aktívnych používateľoch“ v sociálnej sieti Google treba brať s rezervou soli.
Twitter teda nie je najväčšia ryba v mori. Aktívna používateľská základňa Twitteru je však väčšia (a rastie rýchlejšie) ako eBay alebo Paypal, dvakrát väčšia ako Yelp a asi trikrát väčší ako Pinterest, Flipboard, LivingSocial, Evernote a Reddit. Aby sme boli spravodliví, niektoré údaje pre tieto porovnania sú staršie alebo nejasnejšie ako iné, ale Twitter tvrdí, že jeho používatelia generujú viac ako 500 miliónov tweetuje každý deň (to je v priemere päť na používateľa za deň), čo predstavuje celkovo viac ako 300 miliárd tweetov od uvedenia služby do prevádzky 2006.
Kľúčom k tomuto zapojeniu je pravdepodobne známy limit 140 znakov na Twitteri, ktorý núti obsah, aby bol okamžite stráviteľný, ľahko zdieľateľný a okamžitý. Vďaka tomu je Twitter ideálny aj pre mobilné zariadenia: Twitter odhaduje, že tri štvrtiny jeho aktívnych používateľov pristupujú k službe z telefónu alebo tabletu. Inými slovami, Twitter nečelí výzve narodenej ako webová stránka omg-how-do-we-go-mobile, ktorá znepokojila každého od eBay po Facebook. Twitter bol vždy mobilný a mobil je tam, kde sa deje.
Prekvapenie! Stále stráca peniaze
Napriek všetkému tomu zapojenie používateľov Twitter stále neprišiel na to, ako, ehm, nestratiť peniaze. Twitter je ťahanie v hotovosti: podľa záznamov S-1 mal Twitter za rok 2012 tržby 316,9 milióna dolárov a len za prvý polrok 2013 dosiahol tržby 253,6 milióna dolárov. však žiadny z tých peňazí je zisk. Twitter stratený 79,4 milióna dolárov v roku 2012 a už stratil 69,3 milióna dolárov viac v prvej polovici roku 2013, keď bol podaný S-1. Inými slovami, Twitter stále horí hotovosťou od investorov – a to je jeden z dôvodov, prečo chce získať miliardu predajom akcií.
Z obchodného hľadiska nie je situácia na Twitteri katastrofou. Príjmy Twitteru vzrástli medzi rokmi 2011 a 2012 takmer o 200 percent a od júna 2012 do júna 2013 o viac ako 100 percent. Pokiaľ ide o peňažný tok, Twitter zarába peniaze rýchlejšie, ako ich stráca – aj keď pomaly. Ak by všetko zostalo na súčasnom tempe, Twitter by sa mohol dostať k ziskovosti.
Samozrejme, veci vo svete sociálnych médií nikdy nezostanú v tempe: stačí sa opýtať Môj priestor.
Jack a Ev: Je to zložité
Potrebujete trochu drámy s vašimi federálnymi podaniami? Je to vložené do poznámok pod čiarou. Nie je žiadnym tajomstvom, že vzťah medzi spoluzakladateľmi Twitteru Evanom („Ev“) Williamsom a Jackom Dorseym je napätý. sú oboje bývalí generálni riaditelia spoločnosti, ale Williams v roku 2011 opustila každodenné operácie Twitteru po odstúpiť z funkcie generálneho riaditeľa v prospech Dicka Costola v roku 2010. A keď Williams opustil Twitter, Jack Dorsey vrátiť sa – nie ako generálny riaditeľ, ale ako predseda predstavenstva spoločnosti. Dorsey je stále tam.
Takže Ev je vonku? Nie. Stále je v predstavenstve a je najväčším akcionárom Twitteru, ktorý vlastní asi 12 percent spoločnosti. Navyše vo veľmi nezvyčajnom obchode Williams tiež kontroluje hlasovacie práva pre akcie Dorsey’s, ktoré predstavujú ďalších 4,9 percenta. Dorsey má veľký hlas na Twitteri ako jeho predseda (a nezabúdajme, že je tiež generálnym riaditeľom Námestie), ale nemôže hlasovať o svojich akciách. Ďalším najväčším individuálnym akcionárom na Twitteri je Peter Fenton z Benchmark Capital (s 6,7 percentami) a séria piatich spoločnosti rizikového kapitálu (Benchmark, DST Global, Rizvi Traverse, Spark Capital a Union Square Partners), ktoré kontrolujú päť percent každý. Dosah Williamsu však ide ešte ďalej: okrem svojich vlastných akcií a akcií Dorsey’s Ev ovláda viac ako 13 miliónov akcií, ktoré vlastní Rizvi Traverse. Vďaka tomu majú podiely s hlasovacím právom pod kontrolou Williamsa asi 20 percent spoločnosti. Pre predstavenstvo Twitteru by bolo ťažké urobiť čokoľvek – napríklad robiť strategické rozhodnutia alebo akvizíciu – bez Williamovho súhlasu.
Nezvyčajné pravidlá hlasovania v zastúpení Williamsa sa skončia, keď bude Twitter zverejnený. Williams však zostane najväčším akcionárom Twitteru. Ak veci pôjdu dobre, bude pravdepodobne jediným novovyrazeným miliardárom zo skupiny.
Zaujímavé je, že Twitter bude mať po zverejnení iba jednu triedu akcií: akcie, ktoré si každodenní investori kupujú, budú mať rovnakú silu ako akcie vlastnené kýmkoľvek iným. Predstavenstvo si však vyhradzuje právo vydať výkonnejšie „preferované“ akcie neskôr, ak bude chcieť.
Čo pre vás bude znamenať zverejnenie Twitteru?
Ako sa zmení Twitter, keď sa stane verejnou spoločnosťou? Podania S-1 nemajú žiadne odpovede – ale majú rady.
Viac reklám – Po rokoch uvažovania o tom, ako zarobiť peniaze bez toho, aby ste odháňali používateľov, sa zdá, že Twitter sa rozhodol pre osvedčenú a pravdivú reklamu. Najmä mobilná reklama.
V roku 2012 pochádzalo 85 percent príjmov Twitteru z reklám; za prvý polrok 2013 sa to plazilo až na 87 percent. Navyše takmer dve tretiny týchto príjmov z reklamy pochádzali z mobilných zariadení. Finančne najvýhodnejšia vec, ktorú môže Twitter urobiť, je umiestniť reklamy na smartfóny a tablety.
Aby sme boli spravodliví, Twitter nikdy nevyužil nevkusné reklamné bannery v aplikácii: namiesto toho inzerenti platia hlavne za propagované tweety, propagované účty a propagované trendy. V súčasnosti nie sú propagované účty a propagované trendy v mobilných aplikáciách Twitteru príliš viditeľné: očakávajte, že sa to zmení. Twitter tiež zavádza nové produkty pre inzerentov, ako napr Twitter Amplify (ktorý posúva cielené videoklipy k televíznym divákom) a Twitter karty (čo vkladá obrázky a informácie o produktoch do streamov na Twitteri). Twitter sa tiež bude snažiť posilniť partnerstvo s tradičnými médiami – najmä s televíziou. Twitter si myslí 95 percent konverzácií o živej televízii sa odohráva na Twitteri.
Konajte lokálne, zarábajte globálne – Twitter si uvedomuje, že musí pokračovať v rozširovaní svojej základne aktívnych používateľov. Koniec koncov: ak Twitter nedokáže naďalej poskytovať veľké publikum, celebrity a značky prenesú svoje bitky o počte sledovateľov, selfie a reklamné doláre inde. Twitter si tiež uvedomuje svoje tempo rastu Spomaľ, najmä v Spojených štátoch. Twitter to už vidí: podľa záznamov je to už 77 percent aktívnych používateľov Twitteru vonku Spojené štáty.; len štvrtina príjmov Twitteru však pochádza z krajín mimo Spojených štátov. To je veľký rozdiel a Twitter musí začať generovať viac peňazí od svojich medzinárodných používateľov.
Buďte strašidelní – Twitter tiež zvýši profilové informácie, ktoré zhromažďuje o každom používateľovi Twitteru, eufemisticky nazývaný ich „graf záujmu“. na základe toho, koho používatelia sledujú, obsahu ich tweetov a s ktorými tweetmi používatelia interagujú (označením obľúbeného, odpovedaním alebo retweeting).
„Veríme, že graf záujmov používateľa vytvára jasný signál o záujmoch používateľa v reálnom čase. zvýšenie relevantnosti reklám, ktoré môžeme používateľom zobrazovať, a zlepšenie našich možností zacielenia inzerenti.“
Táto veta je dostatočne dôležitá na to, aby ju Twitter zopakoval štyri krát v podaní S-1.
Nechajte to jednoduché
Zdá sa, že Twitter si veľmi dobre uvedomuje, že jeho doterajší úspech je založený na jeho jednoduchosti: Twitter má v skutočnosti iba 140 znakov naraz, iba od ľudí, ktorých ste sa rozhodli sledovať. Nebezpečenstvo obchodnej stratégie Twitteru spočíva v tom, že používatelia prestanú mať pocit, že sú okamžite a ľahko spracovali správy od ľudí (a možno aj spoločností), na ktorých im záleží, no cítia, že sú jednoducho cieľom reklamy. Čím viac propagácií, prepojení, profilov produktov a ponúk, ktoré sa budú šíriť na Twitteri, tým je pravdepodobnejšie, že si ich používatelia naladia – aj keď sú reklamy relevantné.
Odporúčania redaktorov
- Dvojfaktorová autentifikácia SMS na Twitteri má problémy. Tu je postup prepínania metód
- Nebuď ako Pierre Delecto. Tu je návod, ako udržať svoj účet Twitter v tajnosti
